Jak zwiększyć współczynnik konwersji?

Mierzenie efektywności biznesu za pomocą takich wskaźników jak współczynnik konwersji jest jednym z najistotniejszych elementów analizy marketingowej. Wskaźnik konwersji to miara, która pokazuje, ile osób, które odwiedziły stronę internetową, sklep, lub zetknęły się z inną formą reklamy, przekształciło to doświadczenie w określone działanie, takie jak zakup produktu lub zapisanie się na listę mailingową. To jest bezpośredni wskaźnik skuteczności strategii marketingowej firmy.

Korzystanie z tego narzędzia jest szczególnie cenne dla firm, ponieważ pozwala na monitorowanie, które aspekty strategii marketingowej przynoszą największe rezultaty. Na podstawie analizy współczynnika konwersji, biznes może dostosowywać swoje działania, aby zwiększyć skuteczność i zyskowność. Na przykład, jeśli firma zauważy, że jej współczynnik konwersji jest wyższy na jednej stronie niż na innej, może skoncentrować się na zwiększeniu ruchu na tej stronie. Z drugiej strony, jeśli firma zauważy, że jej współczynnik konwersji spada, może to być sygnał, że strategia marketingowa nie jest skuteczna i wymaga zmian. Oprócz tego, biznes może również stosować różne techniki, takie jak testy A/B, aby dowiedzieć się, które elementy stron internetowych lub kampanii reklamowych są najbardziej skuteczne w przyciąganiu i konwertowaniu klientów.

Co to jest konwersja?

Konwersja w marketingu internetowym to proces, w którym odwiedzający stronę internetową dokonuje pożądanej akcji. Ta akcja może przybierać różne formy, takie jak zapisanie się do newslettera, zakup produktu lub usługi, wypełnienie formularza kontaktowego, pobranie pliku lub zarejestrowanie się na stronie. Każda z tych działań jest uznawana za „konwersję”, ponieważ odwiedzający przekształca się z biernego obserwatora w aktywnego uczestnika. To jest ważny element skutecznej strategii marketingowej, ponieważ bez konwersji ruch na stronie internetowej nie generuje żadnej wartości dla biznesu. Mierzenie efektywności kampanii jest zatem możliwe poprzez analizę „współczynnika konwersji”, czyli stosunku liczby konwersji do całkowitej liczby odwiedzin strony.

Wskaźnik konwersji, to kolejne narzędzie pomiarowe, które jest istotne dla oceny skuteczności strategii marketingowej. Jest to odsetek odwiedzających, którzy dokonują pożądanej akcji. Na przykład, jeśli na stronę trafiło 100 osób, a 5 z nich zrobiło zakup, wskaźnik konwersji wynosi 5%. Wyższy współczynnik konwersji jest oczywiście pożądany, ponieważ oznacza, że większa proporcja odwiedzających strony dokonuje akcji, które generują wartość dla firmy. Skuteczność tych działań można zwiększyć poprzez „optymalizację konwersji”, proces polegający na dostosowywaniu i udoskonalaniu stron internetowych oraz kampanii marketingowych w celu zwiększenia wskaźnika konwersji.

Co to jest współczynnik konwersji?

Współczynnik konwersji to miara, która odgrywa kluczową rolę w świecie marketingu cyfrowego i sprzedaży online. Jest to wskaźnik pokazujący, jak dużą część użytkowników wykonuje zamierzoną akcję na danej stronie internetowej, taką jak zakup produktu, zapis do newslettera, pobranie pliku czy wypełnienie formularza kontaktowego. Jest to liczba, która wynika z podzielenia liczby użytkowników, którzy przeprowadzili konkretną akcję, przez całkowitą liczbę odwiedzin strony. Na przykład, jeśli 100 osób odwiedziło stronę, a 5 z nich dokonało zakupu, współczynnik konwersji wynosi 5%.

Definicja współczynnik konwersji jest łatwa do zrozumienia, ale praktyczne wykorzystanie tego narzędzia może być nieco skomplikowane. Wielu specjalistów marketingu ciągle poszukuje odpowiedzi na pytanie, jaki jest dobry współczynnik konwersji. Prawda jest taka, że nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie. To, co jest średnim współczynnikiem konwersji, zależy od wielu czynników, takich jak branża, rodzaj produktu czy usługi, kraj czy grupa docelowa. Na przykład, w e-commerce średni współczynnik konwersji może wynosić od 1% do 3%, ale dla niektórych sektorów czy rynków może być znacznie wyższy.

Dlaczego zwiększamy współczynnik konwersji?

W kontekście marketingu internetowego, zrozumienie znaczenia wskaźnika konwersji jest ważne dla sukcesu każdej firmy. Współczynnik konwersji to wskaźnik, który mierzy skuteczność strategii marketingowej firmy, określając procent osób odwiedzających stronę internetową lub aplikację, którzy dokonują określonego działania, takiego jak zakup produktu, zapisanie się do newslettera lub rejestracja na wydarzenie. Zwiększanie wskaźnika konwersji jest istotne, ponieważ każde poprawienie współczynnika konwersji oznacza większą liczbę realizowanych transakcji, co przekłada się bezpośrednio na wyższe dochody firmy.

Aby jednak zrozumieć, jak efektywne są nasze działania, musimy obliczyć współczynnik konwersji. To obliczenie polega na podzieleniu liczby konwersji przez liczbę wszystkich odwiedzin strony i pomnożeniu wyniku przez 100, aby uzyskać procentową wartość. Obliczenie to jest prostsze, jeśli korzystamy z narzędzi analitycznych, które automatycznie śledzą i analizują dane. Zrozumienie, jakie elementy strony lub jakie aspekty strategii marketingowej prowadzą do wyższego współczynnika konwersji, pozwala firmom na optymalizację swoich działań i skupienie się na tym, co naprawdę działa. Dobry współczynnik konwersji to relatywne pojęcie i zależy od branży, rodzaju strony czy celu biznesowego, jednak zawsze stanowi cel, do którego dąży każda firma.

Jak określić cele konwersji?

Określenie celów konwersji jest istotnym aspektem strategii marketingowej, który umożliwia precyzyjne mierzenie skuteczności działań online. Zaczyna się to od zrozumienia celów biznesowych, które mogą obejmować zwiększenie sprzedaży, generowanie lepszych leadów, poprawę świadomości marki, zwiększenie zaangażowania użytkowników lub inny konkretny cel. Następnie, każdy cel biznesowy powinien być przekształcony w specyficzne cele konwersji, takie jak zakup produktu, rejestracja na newsletter, pobranie białej książki, wypełnienie formularza kontaktowego itd. Cel konwersji powinien być łatwy do zrozumienia i mierzenia, a także bezpośrednio związany z celami biznesowymi. Tutaj pojawia się rola wskaźnika konwersji, który jest miarą, jak dobrze strona internetowa lub kampania reklamowa przekłada się na osiągnięcie tych celów. Współczynnik konwersji jest wyliczany przez podzielenie liczby konwersji przez liczbę wszystkich użytkowników, którzy odwiedzili daną stronę lub zobaczyli daną reklamę.

W jaki sposób mierzyć konwersję?

Współczynnik konwersji, czyli stosunek liczby celów, które osiągnąłeś (np. zakupów, subskrypcji newslettera, wypełnionych formularzy kontaktowych) do liczby osób, które miały możliwość podjęcia tych działań (np. odwiedzających twoją stronę internetową), jest najczęściej używanym narzędziem do mierzenia skuteczności konwersji. Istotne jest tu, aby konkretnie zdefiniować cel – może to być np. złożenie zamówienia, zapisanie się na listę mailingową, pobranie białej księgi czy kliknięcie w link. Po zdefiniowaniu celu, możemy zacząć śledzić, ile osób go realizuje. W zależności od narzędzi, które wykorzystujesz do monitorowania ruchu na stronie, proces ten może wyglądać inaczej. Google Analytics jest jednym z najpopularniejszych narzędzi do tego celu – umożliwia stworzenie „celów konwersji”, które mogą być następnie śledzone i analizowane.

Specyficzny rodzaj wskaźnika konwersji, znany jako współczynnik konwersji e-commerce, odnosi się do konwersji na stronach sklepów internetowych. Jest on wyrażany jako stosunek liczby dokonanych zakupów do liczby wszystkich odwiedzin na stronie. W praktyce, jeśli na stronie sklepu w ciągu miesiąca było 10 000 odwiedzin, a dokonano 200 zakupów, współczynnik konwersji e-commerce wynosi 2%. Aby go obliczyć, potrzebujesz narzędzi analitycznych skonfigurowanych tak, aby śledziły nie tylko odwiedziny na stronie, ale także finalizację procesu zakupowego. Zadanie dotyczące tego by poprawić współczynnik konwersji jest priorytetowe dla zwiększenia efektywności i rentowności działalności e-commerce. Przyjmuje się, że poprawa współczynnika konwersji o jeden punkt procentowy może przynieść nawet kilkunastoprocentowy wzrost przychodów. Do strategii zwiększania konwersji należą m.in. optymalizacja strony pod kątem SEO, poprawa jej użyteczności ( szybkość ładowania strony ), zastosowanie technik CRO (Conversion Rate Optimization), jak również skuteczne targetowanie reklam, badanie jaki odsetek użytkowników rezygnuje, co przyniesie zauważalne rezultaty szczególnie gdy notujemy niski współczynnik konwersji.

Narzędzia do mierzenia współczynników konwersji

Narzędzia do mierzenia współczynników konwersji stają się coraz bardziej niezbędne w rozwijającym się świecie marketingu cyfrowego. Współczynnik konwersji to procent użytkowników, którzy wykonują żądaną akcję na stronie internetowej lub w aplikacji, taką jak zakup produktu, zapisanie się na newsletter, pobranie białej księgi lub kliknięcie w określony link. Jest to kluczowy wskaźnik efektywności marketingu cyfrowego, który pomaga organizacjom zrozumieć, jak dobrze ich treść lub oferta przyciąga i konwertuje potencjalnych klientów. Narzędzia do mierzenia współczynnika konwersji, takie jak Google Analytics, Mixpanel, czy Kissmetrics, dostarczają szczegółowych danych i analiz, które pomagają firmom identyfikować, które elementy ich strategii online przynoszą najlepsze wyniki.

Od czego zależy współczynnik konwersji?

Współczynnik konwersji to kluczowy wskaźnik efektywności działań marketingowych, który pokazuje stosunek użytkowników, którzy wykonali określone działanie (takie jak zakup produktu, subskrypcja newslettera, rejestracja na stronie itp.) do ogólnej liczby odwiedzających. Wielkość tego wskaźnika zależy od wielu czynników. Przede wszystkim, od jakości treści na stronie. Im bardziej przyciągające i angażujące są treści, tym większa jest szansa, że użytkownik zdecyduje się na wykonanie pożądanej akcji. Drugi ważny element to doświadczenie użytkownika. Jeżeli strona jest intuicyjna, łatwa do nawigacji i szybko się ładuje, użytkownik będzie bardziej skłonny do pozostania na niej i wykonania określonej akcji. Inne ważne czynniki to jakość ruchu na stronie (czyli skąd pochodzą odwiedzający i jak trafili na stronę) oraz celność naszej oferty w stosunku do oczekiwań i potrzeb odwiedzających.

Jednakże, dla efektywnego zwiększania wskaźnika konwersji, nie wystarczy jedynie skupić się na jakości treści czy doświadczeniu użytkownika. Konieczne jest zrozumienie, jakie są średnie współczynniki konwersji w danej branży. Dzięki temu można porównać swoje wyniki z konkurencją i zidentyfikować obszary do poprawy. Niezwykle istotna jest również analiza danych, takich jak ścieżka konwersji użytkownika, które pomogą zrozumieć, w którym miejscu strony odwiedzający najczęściej rezygnują z działania. Innymi czynnikami wpływającymi na wskaźnik konwersji są: strategia cenowa, skuteczność procesu sprzedaży, jakość obsługi klienta, reputacja marki, czy opinie innych użytkowników. Wszystkie te elementy tworzą kompleksową strategię konwersji, która powinna być systematycznie analizowana i optymalizowana w celu zwiększenia efektywności działań marketingowych oraz pomaga uzyskać wysokie współczynniki konwersji.

Współczynnik konwersji w Google Ads

Czym jest współczynnik konwersji? W kontekście Google Ads, współczynnik konwersji to wskaźnik efektywności kampanii reklamowej, który obrazuje stosunek pomiędzy liczbą użytkowników, którzy wykonali pożądaną akcję po kliknięciu w reklamę, a ogólną liczbą kliknięć w tę reklamę. Ta „pożądana akcja” może różnić się w zależności od celów biznesowych – może to być zakup produktu, zapisanie się na newsletter, wypełnienie formularza kontaktowego czy dowolne inne działanie, które przyczynia się do osiągnięcia celów firmy. Współczynnik ten jest wyrażany w procentach i jest jednym z kluczowych wskaźników efektywności (KPI) kampanii reklamowych, pozwalającym na ocenę, czy reklama skutecznie prowadzi do konwersji, czy też nie.

Analiza współczynnika konwersji

Należy podkreślić, że nie jest to tylko statystyka, ale wskaźnik opisujący interakcje użytkowników z daną stroną lub sklepem internetowym. Monitorowanie tego wskaźnika pozwala na zrozumienie, które elementy strony lub sklepu skłaniają użytkowników do podjęcia żądanych działań, a które mogą działać na niekorzyść. Analiza ta jest szczególnie ważna w procesie projektowania UX/UI, gdzie dobór odpowiednich elementów może znacząco wpłynąć na decyzje użytkowników.

Poprawa współczynnika konwersji w sklepie internetowym

Współczynnik konwersji w sklepie internetowym jest jednym z kluczowych wskaźników mierzących efektywność e-commerce. To właśnie on pozwala nam zrozumieć, ile procent odwiedzających naszą stronę osób decyduje się na dokonanie zakupu. Aby poprawić ten wskaźnik, należy skupić się na kilku fundamentalnych aspektach działalności. Po pierwsze, skomplikowany, nieintuicyjny proces zakupowy może zniechęcać klientów. Ułatwienie nawigacji, skrócenie procesu zakupu do minimum kroków, oraz stworzenie przyjaznego interfejsu użytkownika mogą znacznie podnieść współczynnik konwersji. Po drugie, dokładna, przejrzysta prezentacja produktów, włącznie z detalicznymi opisami i profesjonalnymi zdjęciami, może zwiększyć zaufanie klientów i zachęcić ich do zakupu. Warto również zwrócić uwagę na techniczne aspekty strony – jej szybkość ładowania, dostępność na różnych urządzeniach i przeglądarkach, a także na obecność błędów, które mogą frustrować użytkowników i zniechęcać ich do dokonywania transakcji.

Współczynnik konwersji a strona produktowa

Współczynnik konwersji to kluczowa metryka w e-commerce, ilustrująca procent użytkowników strony, którzy wykonują pożądane działanie, takie jak zakup produktu, subskrypcja newslettera czy pobranie aplikacji. Na stronie produktowej, wyższy współczynnik konwersji oznacza większą liczbę użytkowników przekształcających się w klientów po przeglądaniu stron z produktami. Jest to bezpośrednio proporcjonalne do jakości i skuteczności prezentacji produktu na stronie.

Zrozumienie, jak elementy strony produktowej, takie jak zdjęcia produktu, opis, recenzje klientów czy czas ładowania strony, wpływają na decyzje zakupowe klientów, jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu. Wykorzystanie A/B testowania, analityki internetowej oraz feedbacku od klientów, może pomóc w identyfikowaniu obszarów, które wymagają poprawy, czym optymalizacja konwersji zajmuje się w praktyce.

Sortowanie cen i poprawa współczynnika konwersji

Sortowanie cen jest kluczowym elementem, który bezpośrednio wpływa na wzrost współczynnika konwersji na stronie e-commerce. Strategia ta odnosi się do metody prezentacji ofert produktów w taki sposób, aby były one atrakcyjne dla klienta. Różne metody sortowania cen, takie jak sortowanie rosnąco, malejąco, lub grupowanie produktów w określonych przedziałach cenowych, mogą przyciągać różne grupy demograficzne.

Na przykład, sortowanie rosnąco może przyciągnąć tych, którzy są bardziej cenowo wrażliwi, podczas gdy sortowanie malejąco może przyciągnąć tych, którzy poszukują produktów premium. Tego rodzaju strategie są szczególnie skuteczne dla stron e-commerce, które oferują szeroką gamę produktów, ponieważ mogą one służyć jako filtr, który pomaga klientom szybko i efektywnie znaleźć to, czego szukają, co z kolei przyczynia się do zwiększenia wskaźnika konwersji.

Czy koszt dostawy wpływa na poprawę współczynnika konwersji?

W kontekście e-commerce, koszt dostawy stanowi kluczowy czynnik wpływający na decyzję klienta o dokonaniu zakupu. Analiza zachowań konsumentów jasno wskazuje, że wysokie koszty dostawy mogą skutkować wyższym procentem porzucanych koszyków, co z kolei obniża współczynnik konwersji. Ta zależność jest szczególnie widoczna w modelach biznesowych, które koncentrują się na sprzedaży produktów o niskiej marży.

W takich przypadkach, nawet niewielki dodatkowy koszt dostawy może stanowić istotną część końcowej ceny produktu, co prowadzi do wzrostu oporu zakupowego ze strony klienta. Optymalizacja kosztów dostawy, poprzez wprowadzenie darmowej przesyłki przy przekroczeniu określonej wartości zamówienia, często stanowi skuteczne rozwiązanie tego problemu.

Średni współczynnik konwersji w sklepie internetowym

Średni współczynnik konwersji to kluczowa metryka w e-commerce, która pozwala na ocenę efektywności sklepu internetowego. Wynika on z ilości transakcji dokonanych przez klientów podzielonej przez liczbę wszystkich odwiedzin na stronie. Na przykład, jeżeli 100 osób odwiedziło stronę, a 3 z nich dokonało zakupu, współczynnik konwersji wynosi 3%. Oczywiście, idealnie byłoby, gdyby każdy odwiedzający dokonał zakupu, jednak w praktyce taka sytuacja jest niemożliwa. Średnio, dla sklepów internetowych, współczynnik konwersji wynosi od 1% do 3%. Wydawać by się mogło, że jest to niska wartość, ale przekłada się to na znaczące zyski, szczególnie przy dużej ilości odwiedzających. To jest jednak tylko średnia – niektóre sklepy osiągają znacznie wyższe wartości, a inne – niestety – znacznie niższe i w tym miejscu warto znaleźć odpowiedź na pytanie czym jest współczynnik konwersji dla naszego konkretnie sklepu, w jaki sposób możemy usprawnić dodanie produktu przez odbiorcę do koszyka, co finalnie przełoży się na dokonanie zakupu.

Jak zwiększyć współczynnik konwersji na stronie usługowej?

Zwiększenie współczynnika konwersji na stronie usługowej wymaga od właścicieli skupienia się na kilku kluczowych obszarach, które mają bezpośredni wpływ na decyzje użytkowników. Na początku, treść strony musi być przekonująca i atrakcyjna. Wyraźnie komunikując wartość usługi, można zachęcić potencjalnych klientów do podjęcia działań, takich jak zapisanie się na newsletter, pobranie e-booka lub skontaktowanie się bezpośrednio z firmą. Istotne jest, aby treść była łatwo zrozumiała, unikalna i dostarczała wartości użytkownikom, zasługując na ich zaangażowanie. Drugim kluczowym elementem jest UX (User Experience) – strona musi być łatwa do nawigacji, intuicyjna i responsywna na różnych urządzeniach. Poprawa UX prowadzi nie tylko do zwiększenia satysfakcji użytkowników, ale także do zwiększenia współczynnika konwersji. Pamiętajmy również o usłudze pozycjonowania strony, która przełoży się na bardziej jakościowy ruch.

Czy call to action ma wpływ na wzrost współczynnika konwersji?

Call to action (CTA) to niezwykle ważne narzędzie marketingowe, które ma bezpośredni wpływ na wzrost współczynnika konwersji na stronach internetowych, w sklepach e-commerce czy też w komunikacji e-mailowej. CTA ma na celu skłonienie odbiorcy do podjęcia konkretnego działania, takiego jak złożenie zamówienia, zarejestrowanie się do newslettera czy też skontaktowanie się z firmą.

Właściwie skonstruowany i wykorzystany CTA może zauważalnie podnieść współczynnik konwersji, co jest bezpośrednio powiązane z efektywnością działań marketingowych. Pozytywny wpływ CTA na konwersje wynika przede wszystkim z naturalnej skłonności człowieka do działania pod wpływem sugestii. Przyjmuje się, że jasno sformułowane, intuicyjne polecenie do działania zwiększa prawdopodobieństwo reakcji użytkownika, przyczyniając się do wzrostu efektywności kampanii.

Poprawa współczynnika konwersji z użyciem języka korzyści

W marketingu internetowym, wskaźnikiem sukcesu jest często współczynnik konwersji, czyli procent użytkowników, którzy wykonują określoną akcję, jak na przykład dokonanie zakupu, zapisanie się do newslettera lub wypełnienie formularza kontaktowego. Niezależnie od branży czy specyfiki biznesu, cel jest zawsze taki sam: zwiększyć liczbę konwersji, aby zwiększyć dochód.

Jednym z często pomijanych, a niezwykle skutecznych narzędzi do poprawy współczynnika konwersji jest język korzyści. To proste: klienci są bardziej skłonni do podejmowania akcji, gdy dostrzegają bezpośrednie korzyści dla siebie. Język korzyści skupia się na tym, co klienci otrzymają, a nie na tym, co firma oferuje.

Dlaczego współczynnik konwersji spada?

Jednym z kluczowych powodów, dla których współczynnik konwersji może spadać, jest niewłaściwe dopasowanie treści do grupy docelowej. Niezależnie od tego, czy mówimy o kampaniach e-mailowych, stronach docelowych czy reklamach online, to muszą one być dostosowane do specyficznych potrzeb, oczekiwań i punktów bólu konkretnego segmentu klientów.

Jeśli treść, design czy wywołanie do działania nie odpowiadają na te potrzeby, konsumenci mogą postrzegać ofertę jako nieodpowiednią lub nieatrakcyjną, co z kolei prowadzi do obniżenia wskaźnika konwersji. Co więcej, stale rosnąca liczba opcji dostępnych na rynku sprawia, że użytkownicy są coraz bardziej wymagający. Jeśli nie oferujesz im unikalnej wartości, prawdopodobnie wybiorą jedną z wielu innych dostępnych opcji.

Co wpływa na spadek współczynnika konwersji?

Wiele czynników może wpływać na spadek współczynnika konwersji, co ma kluczowe znaczenie dla zdolności biznesu do generowania dochodów i osiągania celów sprzedażowych. Przede wszystkim, ogromne znaczenie ma jakość doświadczenia użytkownika na stronie internetowej. Niedostatecznie zoptymalizowany interfejs użytkownika, skomplikowana nawigacja lub długie czasy ładowania mogą skłonić potencjalnych klientów do opuszczenia strony, co obniża wskaźnik konwersji.

Również brak jasnej wizualizacji wartości oferowanego produktu lub usługi może powodować niechęć użytkownika do podjęcia akcji, co również przekłada się na niższy współczynnik konwersji. Ponadto, kluczowe jest trafne skierowanie przekazu do odpowiedniej grupy docelowej. Marketing, który nie jest dostosowany do specyfiki i oczekiwań grupy docelowej, prawdopodobnie nie przekona użytkowników do zakupu.

Jaki współczynnik konwersji jest dobry?

Współczynnik konwersji to termin, który odnosi się do procentowej wartości odwiedzających stronę, którzy podejmują określone działanie, takie jak zakup produktu lub zapisanie się do newslettera. Definiując dobry współczynnik konwersji, należy zrozumieć, że nie istnieje jednolita wartość odpowiednia dla każdej strony internetowej lub każdego biznesu. Efektywność współczynnika konwersji jest ściśle związana z celami biznesowymi i charakterystyką specyficznego sektora. Na przykład, dla e-commerce z branży odzieżowej, współczynnik konwersji na poziomie 2-3% może być uznany za średni, natomiast dla sektora usług finansowych online, średni współczynnik konwersji może wynosić nawet 5-10%. Dlatego, zanim zaczniemy oceniać skuteczność naszych działań na podstawie współczynnika konwersji, powinniśmy zrozumieć, jakie są średnie wskaźniki dla naszej branży i jakie cele chcemy osiągnąć.

Oznacza to, że wysoki współczynnik konwersji jest względny i zależy od kontekstu. W jednym sektorze, 5% może być wyjątkowo wysokim wynikiem, podczas gdy w innym może być tylko średnią. Co więcej, sam współczynnik konwersji nie zawsze jest najlepszym wskaźnikiem sukcesu. Na przykład, jeśli strona internetowa ma wysoki współczynnik konwersji, ale niska ilość ruchu, może nie generować tak dużego zysku, jak strona z niższym współczynnikiem konwersji, ale znacznie większym ruchem. Dlatego optymalizacja konwersji powinna być postrzegana w kontekście całkowitej strategii marketingowej i biznesowej. Rozumienie własnej niszy rynkowej, docelowej grupy klientów i określonych celów biznesowych jest kluczowe do zdefiniowania, jaki współczynnik konwersji będzie dla nas „dobry”.