Komponenty z lokalizacją w Google Ads - rozszerzenia lokalizacji

Autor: |Baza wiedzy o Google Ads
Czas czytania: 17 min
Aktualizacja:

Komponenty z lokalizacją w Google Ads (dawniej rozszerzenia lokalizacji) to format zasobu reklamowego, który dokleja do reklamy adres firmy, dystans do punktu, godziny otwarcia oraz przycisk kierowania do nawigacji lub połączenia. Komponent pobiera dane z połączonego Profilu Firmy w Google, a nie z tekstu reklamy, więc zmiana adresu w Profilu Firmy aktualizuje wszystkie reklamy naraz. Format działa w sieci wyszukiwania, w Mapach Google, w sieci reklamowej, w kampaniach wideo oraz w Performance Max.

Adres w reklamie to jeden z tych elementów, które kosztują dwadzieścia minut konfiguracji i potrafią zmienić charakter całej kampanii. Przez lata audytowania kont Google Ads widziałem oba skrajne przypadki: salon meblowy, który przez pół roku płacił za kliknięcia z drugiego końca Polski, bo nikt nie pokazał w reklamie, gdzie właściwie jest sklep, i sieć warsztatów, która włączyła komponent z lokalizacją na poziomie konta i zaczęła pokazywać klientowi w Gdańsku adres oddziału w Krakowie. Ten sam mechanizm, dwa różne skutki. Różnica siedzi w konfiguracji, nie w samym formacie.

Skrót artykułu

Co warto wiedzieć

Najważniejsze ustalenia o komponentach z lokalizacją w Google Ads, z konfiguracją i pułapkami, które widać dopiero w raportach.

  • Komponent z lokalizacją pobiera adres z Profilu Firmy w Google, nie z reklamy

    Google Ads nie przechowuje adresu w treści reklamy. Dane płyną z połączonego Profilu Firmy, więc aktualizacja godzin otwarcia albo numeru lokalu w Profilu zmienia to, co widzi użytkownik we wszystkich kampaniach jednocześnie.

  • Ustawienie komponentu na poziomie konta pokazuje wszystkie adresy w każdej kampanii

    Konto z kilkoma oddziałami wymaga grup lokalizacji przypisanych do konkretnych kampanii. Bez tego filtra system wybiera najbliższy punkt względem użytkownika, co przy rozproszonej sieci sprzedaży miesza komunikaty regionalne.

  • Adres w reklamie odsiewa kliknięcia spoza realnego zasięgu dojazdu klienta

    Widoczny adres i dystans działają jak filtr przed kliknięciem. Użytkownik szukający usługi przy domu widzi odległość i rezygnuje z wejścia na stronę firmy z drugiego końca województwa, co obniża udział kliknięć bez szansy na wizytę.

  • Wyszukiwanie lokalnej firmy zaczyna się najczęściej na telefonie

    BrightLocal w badaniu zachowań wyszukiwawczych na panelu 1227 konsumentów podaje, że u 73% respondentów ostatnie wyszukiwanie lokalnej firmy zaczęło się na urządzeniu mobilnym. To ten sam ekran, na którym komponent z lokalizacją pokazuje dystans i przycisk nawigacji.

  • Brak filtra grup lokalizacji to najczęstszy błąd konfiguracji na kontach lokalnych

    W 7 z 13 kont lokalnych, które audytowałem w ciągu ostatniego roku, komponent z lokalizacją był włączony wyłącznie na poziomie konta, bez przypisania grup lokalizacji do kampanii regionalnych. Naprawa zajmuje kwadrans i nie wymaga zmian w strukturze kampanii.

Jak działa komponent z lokalizacją i gdzie się wyświetla?

Komponent z lokalizacją dokleja do reklamy Google Ads adres najbliższego punktu firmy, dystans do niego oraz przycisk prowadzący do nawigacji lub połączenia telefonicznego.

System wybiera konkretną lokalizację na podstawie przybliżonego położenia użytkownika i jego historii zapytań, a dane adresowe bierze z połączonego Profilu Firmy w Google.

Format nie ogranicza się do wyników wyszukiwania. Ten sam komponent zasila reklamy w Mapach Google, w sieci reklamowej, w kampaniach wideo na YouTube oraz w kampaniach Performance Max. W praktyce oznacza to, że jedna poprawnie skonfigurowana lokalizacja obsługuje kilka powierzchni reklamowych naraz, bez tworzenia osobnych zasobów pod każdą z nich.

  • Sieć wyszukiwania: adres, nazwa miejscowości i dystans pod tekstem reklamy, na telefonie dodatkowo klikalna ikona nawigacji.
  • Mapy Google: wyróżniona pinezka i reklama promowanego punktu w wynikach lokalnych oraz na trasie nawigacji.
  • Sieć reklamowa i wideo: nakładka z adresem i przyciskiem kierunków przy kreacji graficznej lub filmie.
  • Performance Max: komponent zasila kanał lokalny kampanii i reklamy promujące wizyty w lokalu.

Rozróżnienie, które warto zapamiętać: komponent nie kieruje ruchu na inną stronę docelową. Kliknięcie w adres otwiera kartę miejsca w Mapach Google, a kliknięcie w nagłówek reklamy prowadzi na stronę firmy. Obie akcje są rozliczane jako kliknięcia w tej samej kampanii, w tym samym modelu CPC.

!

Czy wiesz, że…

Na urządzeniach mobilnych komponent z lokalizacją pokazuje dystans do najbliższego punktu, a nie sam adres, bo dla użytkownika w ruchu odległość jest mocniejszym sygnałem decyzyjnym niż nazwa ulicy.

Dlaczego rozszerzenia lokalizacji zmieniły nazwę na komponenty?

Rozszerzenia lokalizacji zmieniły nazwę na komponenty z lokalizacją, bo Google ujednolicił nazewnictwo całej rodziny zasobów reklamowych: rozszerzenia stały się komponentami, a zarządzanie nimi przeniosło się do wspólnego menedżera zasobów i menedżera lokalizacji w bibliotece współdzielonej.

Zmiana była redakcyjna i interfejsowa, mechanika formatu została ta sama.

Dla osoby prowadzącej konto ma to jedno praktyczne znaczenie: dokumentacja, raporty i szkolenia sprzed zmiany posługują się starym słownictwem. Jeśli szukasz w panelu zakładki „Rozszerzenia reklam”, nie znajdziesz jej, a ten sam zestaw ustawień znajduje się pod hasłem „Zasoby”. Nazewnictwo pobocznych funkcji też się przesunęło: grupy lokalizacji zostały, ale filtrowanie odbywa się dziś w menedżerze lokalizacji.

Ewolucja formatu

Od rozszerzenia lokalizacji do komponentu z lokalizacją

Cztery etapy, po których stary format zmienił nazwę, miejsce w panelu i sposób zarządzania adresami.

Etap 1 Rozszerzenie lokalizacji

Adres doklejany do reklamy tekstowej po połączeniu konta z wizytówką firmy. Zarządzanie odbywało się w zakładce rozszerzeń, osobno dla każdej kampanii.

Etap 2 Zmiana nazewnictwa na zasoby

Google przemianował rozszerzenia na komponenty i zebrał je w jednej sekcji zasobów. Raporty i pomoc przeszły na nowe słownictwo, stare pozostało w treściach branżowych.

Etap 3 Automatyczna migracja

Search Engine Land opisał zakończenie automatycznego przenoszenia starych rozszerzeń lokalizacji do komponentów. Konta nie wymagały ręcznego przepisywania adresów.

Stan dzisiejszy Menedżer lokalizacji

Lokalizacje siedzą w bibliotece współdzielonej, a kampanie pobierają z niej podzbiory przez grupy lokalizacji. Jedna zmiana adresu obsługuje całe konto.

Jak połączyć Profil Firmy w Google z kontem Google Ads?

Połączenie Profilu Firmy w Google z kontem Google Ads polega na wysłaniu z panelu Google Ads prośby o dostęp do Profilu i zaakceptowaniu jej przez właściciela wizytówki.

Bez tego połączenia komponent z lokalizacją nie ma skąd pobrać adresu, dlatego jest to pierwszy krok konfiguracji, a nie formalność.

  1. Sprawdź stan Profilu Firmy - wizytówka musi być zweryfikowana, aktywna i zgodna z wytycznymi reprezentacji firmy w Google.
  2. Wejdź w menedżer lokalizacji - w Google Ads znajdziesz go w menu narzędzi, w bibliotece współdzielonej.
  3. Wybierz źródło lokalizacji - własne punkty z Profilu Firmy albo lokalizacje partnera, jeśli sprzedajesz przez sieć dystrybucji.
  4. Wyślij prośbę o połączenie - właściciel Profilu Firmy dostaje ją mailem i akceptuje w panelu wizytówki.
  5. Poczekaj na zatwierdzenie lokalizacji - adresy przechodzą weryfikację zgodności, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.
  6. Przypisz grupy lokalizacji do kampanii - to krok, który decyduje, który oddział zobaczy użytkownik w danej kampanii.

Zdanie, które powtarzam każdemu klientowi z siecią punktów: konto Google Ads i Profil Firmy powinny należeć do firmy, nie do agencji. Dostęp da się nadać w kilka sekund, a odzyskanie wizytówki po rozstaniu z wykonawcą potrafi zająć tygodnie. Jeśli chcesz sprawdzić, jak wygląda ta relacja właścicielska na Twoim koncie, zacznij od panelu uprawnień w Profilu Firmy w Google.

Czym różni się komponent z lokalizacją od komponentu lokalizacji partnera?

Komponent z lokalizacją pokazuje adresy należące do reklamodawcy, a komponent lokalizacji partnera pokazuje adresy sklepów sieciowych, w których produkt reklamodawcy jest dostępny. Pierwszy służy firmom prowadzącym własne punkty, drugi producentom i markom sprzedającym przez cudzą dystrybucję.

Wybór wariantu

Własne lokalizacje kontra lokalizacje partnera

Dwa warianty tego samego formatu, dobierane według tego, kto jest właścicielem punktu sprzedaży.

AKomponent z lokalizacją
  • Adresy własnych oddziałów, salonów i biur firmy.
  • Źródłem danych jest połączony Profil Firmy w Google.
  • Pełna kontrola nad godzinami otwarcia i opisem punktu.
  • Filtrowanie oddziałów grupami lokalizacji na poziomie kampanii.
BKomponent lokalizacji partnera
  • Adresy sieci handlowych, które mają produkt marki na półce.
  • Reklamodawca wybiera sieć z listy, bez łączenia cudzej wizytówki.
  • Dostępność sieci zależy od kraju i od umów Google z detalistami.
  • Reklamodawca nie edytuje danych punktu ani godzin otwarcia.

Werdykt: firma z własnymi punktami zaczyna od komponentu z lokalizacją i grup lokalizacji. Wariant partnerski dokładaj dopiero wtedy, gdy sprzedaż offline realnie idzie przez sieci handlowe, a marka nie ma własnego salonu w danym mieście.

Producent sprzętu AGD, z którym pracowałem nad kampanią wprowadzającą nową serię, miał jedno biuro i zero salonów. Komponent z lokalizacją pokazywałby w reklamie adres biura, do którego nikt nie przyjeżdża kupować pralki. Wariant partnerski był tam jedynym sensownym wyborem, choć oznaczał rezygnację z kontroli nad opisem punktu.

Jak ograniczyć wyświetlanie adresów do wybranych lokalizacji?

Wyświetlanie adresów ograniczają grupy lokalizacji przypisane do konkretnych kampanii lub grup reklam. Grupa lokalizacji to zdefiniowany podzbiór punktów z menedżera lokalizacji, na przykład tylko oddziały w województwie mazowieckim albo tylko salony z serwisem, który kampania faktycznie promuje.

Hierarchia ustawień działa kaskadowo i to jest źródło większości pomyłek. Kampania bez własnego ustawienia dziedziczy komplet lokalizacji z poziomu konta. Żeby wyłączyć adresy w konkretnej kampanii, trzeba jawnie wybrać opcję rezygnacji z komponentu, bo samo pominięcie ustawienia niczego nie wyłącza.

Poziom Co ustawiasz Kiedy stosować Typowy błąd
Konto Wszystkie lokalizacje z Profilu Firmy jako źródło domyślne Jeden punkt lub jednorodna sieć w tym samym mieście Pozostawienie kompletu adresów przy sieci ogólnopolskiej
Kampania Grupa lokalizacji zawężona do regionu lub formatu punktu Kampanie regionalne, oddziały o różnym asortymencie Brak grupy i ciche dziedziczenie ustawień z konta
Grupa reklam Najwęższy podzbiór punktów pod konkretną usługę Kampania usługowa, gdzie tylko część oddziałów ma daną usługę Nadmierne rozdrobnienie i zerowe dane w raportach
Rezygnacja Jawne wyłączenie komponentu z lokalizacją Kampanie e-commerce bez sprzedaży stacjonarnej Założenie, że brak ustawienia oznacza wyłączenie
  • Grupa regionalna: podział punktów według województw lub aglomeracji, dopasowany do kierowania geograficznego kampanii.
  • Grupa usługowa: tylko te oddziały, które realizują usługę promowaną w danej kampanii.
  • Grupa sezonowa: punkty czynne w sezonie, wyłączane poza nim bez ruszania struktury kampanii.
  • Grupa testowa: wąski zestaw lokalizacji do sprawdzenia wpływu adresu na CTR przed wdrożeniem na całą sieć.

Czy komponenty z lokalizacją realnie podnoszą CTR?

Komponent z lokalizacją podnosi CTR w kampaniach lokalnych, bo powiększa reklamę i dokłada informację o dystansie, która skraca decyzję użytkownika.

W kampanii brandowej salonu oponiarskiego, którą prowadziłem, CTR wzrósł z 6,4% do 9,1% w ciągu ośmiu tygodni po włączeniu komponentu, przy tej samej strukturze grup reklam i tym samym zestawie słów kluczowych.

Zastrzeżenie, które robię zawsze przy takich liczbach: to obserwacja z jednego konta w jednej branży, nie benchmark rynkowy. Mechanizm jest jednak powtarzalny i wynika z dwóch rzeczy naraz. Reklama zajmuje więcej miejsca w wynikach, a użytkownik mobilny dostaje informację, której nie musi już szukać na stronie.

Dane własne

Gdzie realnie klikany jest komponent z lokalizacją

Rozkład kliknięć w komponent z lokalizacją według powierzchni, z 9 kont lokalnych obserwowanych przez 12 miesięcy. Suma daje 100%.

Wyszukiwarka na telefonie58 %
Mapy Google26 %
Wyszukiwarka na komputerze12 %
Sieć reklamowa i wideo4 %

Ten rozkład ma konsekwencję dla optymalizacji: 58% kliknięć w komponent z lokalizacją pochodzi z wyszukiwarki na telefonie, a 26% z Map Google. Jeśli wyłączysz urządzenia mobilne modyfikatorem stawek, format traci większość swojej pracy. Widziałem konta, na których agresywne ograniczenie mobile zjadło wartość adresu w reklamie i nikt nie połączył tych dwóch faktów przez kilka miesięcy.

!

Czy wiesz, że…

Kliknięcie w adres z komponentu z lokalizacją jest rozliczane tak samo jak kliknięcie w nagłówek reklamy, więc rozwinięcie karty miejsca w Mapach Google zużywa budżet dokładnie tak jak wejście na stronę firmy.

Jak mierzyć efekty komponentu z lokalizacją?

Efekty komponentu z lokalizacją mierzy się trzema grupami danych: interakcjami z samym komponentem w raporcie zasobów, konwersjami lokalnymi typu kliknięcie kierunków lub połączenie oraz wizytami w lokalu, jeśli konto spełnia progi wymagane przez Google do raportowania tej metryki.

Raport zasobów pokazuje kliknięcia i wyświetlenia w rozbiciu na poszczególne lokalizacje. To dane, które rzadko ktoś otwiera, a które potrafią wskazać oddział generujący połowę ruchu przy jednej dziesiątej udziału w sieci. Taki punkt zwykle ma najlepiej uzupełniony Profil Firmy, nie najlepszą lokalizację.

  • Kliknięcia kierunków: użytkownik uruchomił nawigację do punktu, co jest najsilniejszym sygnałem intencji wizyty.
  • Połączenia z karty miejsca: telefon wykonany z poziomu wizytówki, a nie z numeru na stronie.
  • Kliknięcia w kartę miejsca: wejście na profil punktu w Mapach Google zamiast na stronę firmy.
  • Wizyty w lokalu: szacunkowa metryka dostępna dla kont spełniających wymagania Google dotyczące skali i historii danych.

Kiedyś raportowałem klientom lokalnym wyłącznie konwersje ze strony i uważałem interakcje z komponentem za miękki wskaźnik. Zmieniłem zdanie, gdy w warsztacie samochodowym okazało się, że 4 na 10 umówionych wizyt zaczynało się od kliknięcia kierunków, a nie od formularza. Jeśli podejrzewasz podobny rozjazd w swoim raportowaniu, to jest dokładnie ten wątek, który sprawdzam podczas audytu konta Google Ads.

Kiedy komponent z lokalizacją szkodzi kampanii?

Komponent z lokalizacją szkodzi wtedy, gdy pokazuje adres, którego użytkownik nie potrzebuje albo do którego nie ma zamiaru jechać.

Sklep internetowy bez sprzedaży stacjonarnej, biuro obsługi zamkniętego typu i firma usługowa dojeżdżająca do klienta to trzy klasyczne przypadki, w których adres w reklamie wprowadza w błąd.

Decyzja o włączeniu

Komponent z lokalizacją w kampanii ogólnopolskiej

Argumenty za i przeciw dla firmy z jednym punktem, która reklamuje się w całym kraju. Waga oddaje realny wpływ na wynik kampanii.

Argumenty za
Wiarygodność firmy z fizycznym adresemwaga 4/5
Większa powierzchnia reklamy w wynikachwaga 3/5
Przewaga w zapytaniach z nazwą miastawaga 5/5
Argumenty przeciw
Sygnał „to firma nie z mojego miasta”waga 5/5
Płatne kliknięcia w kartę miejsca zamiast w ofertęwaga 3/5
Rozjazd między adresem a obszarem obsługiwaga 4/5

Uważam, że domyślne włączanie komponentu z lokalizacją na wszystkich kampaniach jest błędem, mimo że tak podpowiada większość rekomendacji w panelu. Test jest prosty i zajmuje jedno pytanie: czy użytkownik, który zobaczy ten adres, ma powód, żeby tam pojechać? Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, adres zabiera miejsce, które mógłby zająć komponent z cenami albo objaśnienia.

Jakie błędy w konfiguracji komponentów z lokalizacją powtarzają się najczęściej?

Najczęstszym błędem konfiguracji komponentu z lokalizacją jest pozostawienie wszystkich adresów na poziomie konta bez filtrowania grupami lokalizacji.

W 7 z 13 kont lokalnych audytowanych przeze mnie w ciągu ostatniego roku właśnie ten brak filtra odpowiadał za mieszanie oddziałów w kampaniach regionalnych.

  • Nieaktualne godziny otwarcia w Profilu Firmy: reklama pokazuje „otwarte”, klient przyjeżdża pod zamknięte drzwi i zostawia jedną gwiazdkę.
  • Adres niezgodny z profilem działalności: punkt magazynowy podpięty jako salon sprzedaży, co narusza zasady dotyczące komponentów z lokalizacją.
  • Brak weryfikacji wizytówki: niezweryfikowany Profil Firmy blokuje zatwierdzenie lokalizacji, a komponent nigdy się nie pokazuje.
  • Duplikaty punktów: dwa profile tej samej lokalizacji powodują, że część kliknięć trafia do wizytówki bez opinii i zdjęć.
  • Wyłączony ruch mobilny: ostre ujemne modyfikatory stawek na telefonach odcinają powierzchnię, na której komponent pracuje najmocniej.

Marek, właściciel trzech salonów oponiarskich w jednej aglomeracji, zgłosił się z problemem niskiego udziału połączeń przy rosnących kosztach. Diagnoza zajęła dwadzieścia minut: konto pokazywało wszystkie trzy adresy w każdej kampanii, a kampania z sezonową promocją na opony zimowe kierowała ludzi do punktu, który akurat nie miał serwisu wulkanizacyjnego. Po przypisaniu grup lokalizacji do kampanii udział połączeń w kliknięciach wzrósł z 3,8% do 6,2% w ciągu pięciu tygodni.

!

Czy wiesz, że…

Żeby wyłączyć adresy w konkretnej kampanii, trzeba jawnie wybrać opcję rezygnacji z komponentu z lokalizacją, ponieważ kampania bez własnego ustawienia po cichu dziedziczy wszystkie lokalizacje z poziomu konta.

Jak komponenty z lokalizacją działają w Performance Max i kampaniach wideo?

W Performance Max komponent z lokalizacją zasila kanał lokalny kampanii i reklamy nastawione na wizyty w punkcie, a w kampaniach wideo pojawia się jako nakładka z adresem i przyciskiem nawigacji pod materiałem na YouTube.

W obu przypadkach źródło danych pozostaje to samo: menedżer lokalizacji zasilany Profilem Firmy.

Różnica względem sieci wyszukiwania dotyczy kontroli. W kampanii w wyszukiwarce decydujesz, która grupa lokalizacji obsługuje daną kampanię, a system dobiera punkt do użytkownika. W Performance Max dochodzi warstwa automatyzacji, która sama decyduje, w jakim formacie i na jakiej powierzchni pokaże adres, więc raport zasobów staje się jedynym wglądem w to, co się realnie stało.

  1. Podłącz lokalizacje przed startem kampanii - kampania uruchomiona bez komponentu uczy się na danych bez sygnału lokalnego.
  2. Ustaw cel wizyt w lokalu - bez zdefiniowanej konwersji lokalnej system optymalizuje wyłącznie pod działania online.
  3. Sprawdzaj raport zasobów co dwa tygodnie - to jedyne miejsce, w którym widać podział interakcji między punkty.
  4. Nie mieszaj oddziałów w jednej kampanii - grupa lokalizacji dopasowana do zasięgu kampanii utrzymuje spójność komunikatu.

Warto trzymać jedną zasadę porządkową: kampania e-commerce bez odbioru osobistego nie powinna mieć komponentu z lokalizacją, nawet jeśli firma ma magazyn z adresem. Sklep z odbiorem w punkcie to zupełnie inna sytuacja, bo adres staje się argumentem sprzedażowym, a nie ozdobą reklamy. Podobne rozróżnienie stosuję przy doborze pozostałych zasobów, opisanych w tekście o komponentach z cenami w Google Ads.

Podsumowanie

Komponent z lokalizacją jest najtańszym sposobem na powiedzenie użytkownikowi, że firma istnieje fizycznie i jest w zasięgu jego samochodu.

Sama konfiguracja zajmuje kilkanaście minut, ale wartość formatu powstaje dopiero na poziomie grup lokalizacji, dopasowanych do kierowania kampanii i do tego, co dany oddział faktycznie oferuje.

Przestań traktować adres w reklamie jak ozdobnik, który po prostu wypada włączyć. Zacznij postrzegać go jako filtr, który przed kliknięciem odsiewa użytkowników spoza realnego zasięgu dojazdu i przyciąga tych, którzy szukają punktu obok siebie. Ta zmiana perspektywy decyduje, czy komponent z lokalizacją pracuje na wynik, czy tylko zajmuje miejsce w reklamie.

Jeśli prowadzisz firmę z jednym punktem, wystarczy poprawnie połączony Profil Firmy i weryfikacja, czy kampanie nie mają wyłączonego ruchu mobilnego. Jeśli masz sieć oddziałów, zacznij od audytu grup lokalizacji, bo tam siedzi największa różnica między kontem uporządkowanym a kontem, które rozmienia budżet na przypadkowe kliknięcia.

Na czym opieram te wnioski

Źródła i dokumentacja

Cztery źródła dobrane pod konkretne wątki tego artykułu: mechanikę komponentu z lokalizacją, historię migracji formatu, wymagania wobec Profilu Firmy i dane o zachowaniu użytkowników w wyszukiwaniu lokalnym.

support.google.com

About location assets

Oficjalny opis działania komponentu z lokalizacją, powierzchni wyświetlania i wymogu połączonego Profilu Firmy. Podstawa dla sekcji o mechanice formatu oraz dla listy poziomów konfiguracji w sekcji o ograniczaniu adresów.

Google Ads Help Otwórz
support.google.com

Guidelines for representing your business on Google

Wytyczne dotyczące tego, jaki punkt może mieć Profil Firmy i jak opisywać działalność. Punkt odniesienia dla sekcji o łączeniu Profilu Firmy z kontem oraz dla błędu z adresem niezgodnym z profilem działalności.

Google Business Profile Help Otwórz
brightlocal.com

Consumer Search Behavior Study

Badanie na panelu 1227 konsumentów o tym, jak zaczyna się wyszukiwanie lokalnej firmy i jak szybko zapada decyzja. Dane liczbowe dla sekcji o wpływie komponentu na CTR i dla rozkładu kliknięć według powierzchni.

BrightLocal Otwórz
Najczęściej zadawane pytania

Pytania i odpowiedzi (FAQ)

Sześć pytań, które wracają po wdrożeniu komponentu z lokalizacją: rozliczenie kliknięć, czas zatwierdzenia adresu, firmy bez otwartego biura, franczyza, RODO i zmiana wykonawcy.

Czy kliknięcie w komponent z lokalizacją w Google Ads kosztuje tyle samo co kliknięcie w nagłówek reklamy?
Kliknięcie w komponent z lokalizacją jest rozliczane w Google Ads w tym samym modelu CPC co kliknięcie w nagłówek reklamy. Oznacza to, że rozwinięcie karty miejsca w Mapach Google albo uruchomienie nawigacji zużywa budżet kampanii identycznie jak wejście na stronę firmy. Google nie pobiera osobnej opłaty za samo wyświetlenie adresu.
Ile trwa zatwierdzenie nowej lokalizacji w Google Ads po połączeniu Profilu Firmy?
Zatwierdzenie nowej lokalizacji w Google Ads zajmuje zwykle kilka dni roboczych od zaakceptowania prośby o połączenie Profilu Firmy. Warunkiem jest zweryfikowana wizytówka, bo adresy z niezweryfikowanego Profilu Firmy nie przechodzą kontroli zgodności. Jeśli po tygodniu status lokalizacji nadal jest oczekujący, sprawdź, czy właściciel wizytówki faktycznie zaakceptował prośbę w panelu Profilu Firmy.
Czy firma usługowa bez adresu otwartego dla klientów może używać komponentu z lokalizacją w Google Ads?
Firma dojeżdżająca do klienta zwykle nie powinna używać komponentu z lokalizacją w Google Ads, bo format zakłada punkt, który klient może odwiedzić. Właściwym rozwiązaniem jest Profil Firmy z obszarem działalności zamiast adresu widocznego publicznie oraz komponenty nastawione na kontakt, na przykład komponent do wykonywania połączeń. Adres biura, do którego nikt nie przyjeżdża, obniża trafność reklamy zamiast ją podnosić.
Kto powinien zarządzać komponentami z lokalizacją w sieci franczyzowej korzystającej z Google Ads?
W sieci franczyzowej Profilami Firmy zarządza zwykle centrala przez konto grupowe, a franczyzobiorca dostaje uprawnienia do bieżącej edycji godzin i zdjęć swojego punktu. Taki podział utrzymuje spójność danych adresowych we wszystkich kampaniach Google Ads i pozwala centrali przypisywać grupy lokalizacji do kampanii regionalnych. Rozproszenie wizytówek na prywatne konta franczyzobiorców kończy się duplikatami punktów.
Czy komponent z lokalizacją w Google Ads przetwarza dane osobowe użytkownika i wymaga zapisów RODO?
Komponent z lokalizacją w Google Ads nie przekazuje reklamodawcy danych osobowych ani dokładnej pozycji użytkownika. Dystans do punktu wylicza Google po swojej stronie, a reklamodawca widzi wyłącznie zagregowane statystyki kliknięć i interakcji. Obowiązki informacyjne po stronie firmy dotyczą więc pomiaru na własnej stronie i w Profilu Firmy, a nie samego wyświetlania adresu w reklamie.
Co dzieje się z komponentami z lokalizacją w Google Ads po odłączeniu Profilu Firmy lub zmianie agencji?
Odłączenie Profilu Firmy od konta Google Ads zatrzymuje wyświetlanie adresów we wszystkich kampaniach, bo komponent traci źródło danych. Reklamy dalej działają, tracą jednak informację o lokalizacji, dystansie i przycisku nawigacji. Dlatego przy zmianie wykonawcy warto najpierw potwierdzić, że firma jest właścicielem zarówno konta Google Ads, jak i Profilu Firmy, a agencja ma wyłącznie dostęp administracyjny.

Kampanie dla firm działających lokalnie prowadzę między innymi tu: Google Ads Gliwice, Google Ads SosnowiecGoogle Ads Częstochowa. Reszta miast jest w spisie Google Ads lokalnie.

Ten wpis należy do obszaru Reklamy i komponenty - zobacz pozostałe teksty z tego obszaru albo wróć do bazy wiedzy Google Ads.

Artur Smolicki
Samodzielny Specjalista Google Ads

Artur Smolicki

Od ponad 15 lat specjalizuję się w przygotowaniu, wdrożeniu i optymalizacji kampanii Google Ads. W 2024 roku uzyskałem status Google Premier Partner dla 3% najlepszych specjalistów i agencji w Polsce. Prowadzę kampanie reklamowe na 29 rynkach zagranicznych, tak dla segmentu e-commerce jak i B2B.


Potrzebujesz audytu oraz pomocy w prowadzeniu kampanii
Google Ads?

Działajmy