Szczerze polecam Artura! Jest bez wątpienia profesjonalistą w swoim fachu. Dobry kontakt, szybko działa i ma dużą wiedzę na temat swojej branży.
Google Ads dla agenta ubezpieczeniowego
Jak zbudować konto, dobrać formaty i mierzyć realne zapytania o polisy oraz podpisane umowy, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby skutecznie pozyskiwać klientów na ubezpieczenia z Google - w jednym miejscu.
Google Partner
Cześć, jestem Artur Smolicki
Od 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym agentów, multiagencje i doradców ubezpieczeniowych. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni klienci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
- Konto prowadzę osobiście - bez juniorów i przekazywania między działami.
- Rozliczam się z realnych efektów - zapytań o wycenę polisy i telefonów od klientów, nie z przepracowanych godzin.
- Znam specyfikę rynku ubezpieczeń - walkę o uwagę z porównywarkami, sezonowość odnowień polis i realną ścieżkę klienta, który porównuje oferty wielu towarzystw.
- Pełna przejrzystość - konto i dane zostają Twoje, a raporty dostajesz w zrozumiałym języku.
Reklama agenta ubezpieczeniowego rządzi się własnymi prawami
Ubezpieczenia to nie impulsowy zakup. Klient trafia do Ciebie w momencie odnowienia OC, zakupu auta albo życiowej decyzji, a jedna polisa to często początek wieloletniej współpracy. To zmienia strukturę konta, dobór formatów i sposób mierzenia efektów.
Wartość klienta to lata odnowień
Dobrze obsłużony klient odnawia OC co roku i dokupuje kolejne polisy - majątkową, na życie, firmową. Wartość jednego klienta liczy się w perspektywie wielu lat, nie prowizji z pierwszej umowy.
Konkurencja z porównywarkami
Na najgorętsze frazy licytują duże porównywarki z ogromnymi budżetami. Agent wygrywa nie ceną kliknięcia, lecz doradztwem, lokalnością i dopasowaniem oferty do konkretnej sytuacji klienta.
Kontakt przez telefon
Przy wyborze polisy klient częściej dzwoni po wycenę, niż wypełnia długi formularz. Bez pomiaru połączeń tracisz z oczu najważniejszą konwersję.
Zaufanie i doradztwo decydują
Wybór agenta to kwestia zaufania i poczucia, że ktoś realnie porówna oferty i doradzi. Opinie, zakres towarzystw i konkretne rodzaje ubezpieczeń ważą tu bardziej niż sama cena.
Jak naprawdę wygląda droga do podpisania polisy
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W ubezpieczeniach ścieżkę napędza konkretne zdarzenie - kończące się OC, zakup mieszkania, narodziny dziecka - a klient chce pewności, że dostał dobrze dobraną ofertę.
Bodziec
Kończące się OC, zakup auta lub mieszkania, kredyt, nowa firma albo życiowa decyzja o ochronie rodziny.
Wyszukiwanie
„agent ubezpieczeniowy [miasto]”, „porównanie OC AC”, „ubezpieczenie na życie doradca”.
Porównanie
Zakres towarzystw, opinie, doświadczenie agenta, wygoda kontaktu i to, czy realnie porówna kilka ofert.
Kontakt
Telefon do biura lub krótki formularz o wycenę - najczęściej z telefonu.
Umowa i odnowienia
Podpisanie polisy, a po niej najczęściej wieloletnia współpraca - odnowienia i kolejne ubezpieczenia.
Cztery warstwy kampanii, które się nie kanibalizują
Najczęstszy błąd to wrzucić wszystkie ubezpieczenia do jednej kampanii. OC komunikacyjne, polisa na życie i ubezpieczenie firmy to zupełnie różni klienci o różnej wartości i intencji. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach.
- Każda kluczowa linia produktowa (OC/AC, na życie, majątkowe, firmowe) dostaje własną kampanię i landing.
- Marka broni się przed konkurencją i porównywarkami, które licytują nazwę Twojej agencji.
- Remarketing dogrywa tych, którzy porównują kilka ofert, zanim zdecydują się na kontakt.
Nie każdy format nadaje się dla agenta ubezpieczeniowego
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie działa w ubezpieczeniach - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości leadów, bo konkurencja porównywarek szybko przepala budżet.
Search
Fundament kontaReklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka konkretnej polisy lub agenta. Najwyższa intencja, pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami - kluczowa przy walce z porównywarkami.
Kampanie lokalne
Zasięg wokół biuraReklama w wyszukiwarce zawężona do obszaru wokół biura i fraz z nazwą dzielnicy czy miasta. Najgorętszy, lokalny ruch klientów, którzy wolą agenta z okolicy.
Performance Max
OstrożnieAutomatyzacja na wszystkich powierzchniach Google. Potrafi dowozić zapytania, ale bez wykluczeń i dobrego pomiaru łatwo o tani, przypadkowy ruch szukających samej najniższej składki.
Demand Gen
Popyt planowyGrafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube. Dobre do ubezpieczeń „chcianych” - polisa na życie, ochrona rodziny, ubezpieczenie firmy - gdzie decyzja dojrzewa dłużej.
YouTube / wideo
ZaufanieKrótkie wideo z agentem tłumaczące, jak wygląda porównanie ofert i doradztwo, buduje zaufanie tam, gdzie liczy się wiarygodność i poczucie bezpieczeństwa.
Display „samo z siebie”
Zwykle nieSzeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w agencjach ubezpieczeniowych. Zostawiamy go głównie jako remarketing.
Które frazy naprawdę przynoszą klientów
Wartość frazy zależy od intencji i tego, czy stoi za nią realna potrzeba ubezpieczenia. Poniżej przykładowa mapa dla agenta ubezpieczeniowego - od najgorętszych zapytań po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| agent ubezpieczeniowy [miasto / dzielnica] | lokalna | Lokalne / ogólne | Ścisły geotargeting wokół biura agenta |
| ubezpieczenie na życie doradca | komercyjna | Linie produktowe | Wysoka wartość - długa współpraca, dedykowany landing |
| porównanie OC AC oferty | komercyjna | Linie produktowe | Rywalizacja z porównywarkami - osobna grupa i strona |
| OC kończy się jutro pilnie | pilna | Lokalne / ogólne | Wysoka konwersja, ustaw harmonogram i telefon |
| jak obliczyć składkę OC | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na wycenę |
| praca agent ubezpieczeniowy zarobki | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - to nie klienci |
Liczymy zapytania i polisy, nie kliknięcia
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W agencji ubezpieczeniowej kluczowe jest złapanie telefonów i połączenie reklamy z realnie podpisanymi polisami oraz ich wartością odnowieniową.
Śledzenie połączeń
Klient szukający polisy najczęściej dzwoni po wycenę. Bez call trackingu tracisz z oczu najważniejszą konwersję i nie wiesz, która fraza realnie dzwoni w sprawie ubezpieczenia.
Konwersje offline
Zapytanie to nie zawsze umowa. Import statusu „polisa podpisana” z systemu agencji pokazuje, które kampanie dowożą realnych klientów, a nie tylko zapytania o najniższą składkę.
Wartość klienta
Jednorazowe OC i klient z kilkoma polisami odnawianymi latami to inne pieniądze. Przypisanie wartości leadowi pozwala licytować mądrze, a nie po najniższym koszcie kliknięcia.
Reklama przyprowadza ruch - konwertuje landing
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Każda kluczowa linia ubezpieczeń potrzebuje własnej strony, która odpowiada na jedną potrzebę klienta i ułatwia zostawienie zapytania o wycenę.
- Klikany telefon i formularz wyceny – widoczne od razu, bez przewijania, także na mobile.
- Opis zakresu i towarzystw – klient chce wiedzieć, że porównasz oferty wielu towarzystw i doradzisz przy jego sytuacji.
- Dowody zaufania – licencja agenta, współpracujące towarzystwa, opinie klientów, lata doświadczenia.
- Lokalizacja i kontakt zdalny – adres biura i mapa, ale też jasna informacja o obsłudze polisy zdalnie, mailowo i telefonicznie.
Budżet dopasowany do agencji ubezpieczeniowej, nie odwrotnie
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała najciężej - nawet w cieniu porównywarek.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najcenniejszych liniach polis, a nie licytacji na wszystko z porównywarkami.
O stawkach decydują konkurencja w mieście, obecność porównywarek na danej frazie i rodzaj ubezpieczenia - bardziej niż cokolwiek innego.
Zamiast rozpraszać środki, kierujemy je na polisy i frazy, które realnie przyprowadzają klientów o wysokiej wartości odnowieniowej.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego rynku i celów agencji ubezpieczeniowej.
Jak wygląda wdrożenie od zera
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania się nauczy i zacznie omijać ruch łowców najniższej składki.
Audyt i cele
Rynek, konkurencja i porównywarki, priorytetowe linie polis, dostępny budżet.
Pomiar
GA4, konwersje, call tracking - fundament pod decyzje.
Struktura
Kampanie warstwami, frazy, wykluczenia, landingi.
Start i testy
Kontrolowany budżet, testy reklam i stron docelowych.
Optymalizacja
Skalowanie tego, co dowozi zapytania; cięcie strat.
Czym pracujemy przy kampanii agencji ubezpieczeniowej
Ścieżki, zdarzenia i źródła ruchu klientów.
Masowa, szybka praca na strukturze konta.
Śledzenie i nagrywanie rozmów z biurem agenta.
Poprawna konfiguracja pomiaru konwersji na stronie.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak klient zachowuje się na stronie.
Popyt, sezonowość odnowień i widełki stawek dla polis.
Co robić, a czego unikać
Rób tak
- Rozdziel linie polis o wysokiej wartości na osobne kampanie i landingi.
- Mierz telefony i konwersje offline (podpisane polisy), nie tylko formularze.
- Buduj i pielęgnuj listę słów wykluczających od pierwszego dnia, zwłaszcza fraz łowców najniższej składki.
- Ustaw geotargeting pod realny obszar biura, ale przewidź obsługę zdalną tam, gdzie ma to sens.
Unikaj
- Kierowania całego ruchu na stronę główną agencji.
- Startu z Performance Max bez pomiaru i sygnałów jakości leada.
- Licytowania po najniższym koszcie kliknięcia zamiast po wartości klienta i odnowień.
- Reklamowania fraz informacyjnych i rekrutacyjnych tak, jakby stali za nimi klienci.
Co mówią osoby, z którymi pracuję
Pan Artur bardzo pomocny. Profesjonalny audyt Google ads. Zwrócił uwagę gdzie są słabe strony. Jestem zadowolony z usługi.
Mamy ogromną przyjemność korzystać z usług Pana Artura. Jest 100% profesjonalistą, z ogromną wiedzą, fachem i rzetelnością. Świetne podejście do klienta. Prawdziwy \“opiekun\”. Otrzymujemy pomoc o każdej porze dnia, nawet w weekendy. Poświęca się każdej sprawie całym sercem. Współpracę oceniamy na 5 mocnych gwiazdek.
Polecam tego Pana. Audyt wykonanie profesjonalnie i bez zwłoki. Dziękuję za doradztwo. Pozostajemy w kontakcie.
Świetne wskazówki i bardzo szybko wykonany audyt, który pozwolił spojrzeć na prowadzone kampanie ze świeżej, nowej perspektywy. Polecam serdecznie Pana Artura!
Pan Artur prowadzi nasze kampanie ADS z dużym zaangażowaniem. Zawsze szybko odpowiada na maile, wszystko jasno tłumaczy i cierpliwie wyjaśnia nawet bardziej skomplikowane kwestie. Współpraca z nim jest bardzo komfortowa, mamy poczucie, że kampanie są pod stałą kontrolą i na bieżąco optymalizowane. Zdecydowanie można na niego liczyć.
Najczęstsze pytania o Google Ads dla agenta ubezpieczeniowego
Zbudujmy kampanię, która przyprowadza klientów na polisy
Napisz, jakie ubezpieczenia oferujesz i gdzie działasz. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.