Jak zbudować konto, dobrać formaty i mierzyć realne zapytania - zarówno od kupujących, jak i od właścicieli oddających ofertę do sprzedaży. Cała wiedza potrzebna, żeby skutecznie pozyskiwać klientów i oferty z Google, w jednym miejscu.
CertyfikowanyOd 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym biura nieruchomości, pośredników i deweloperów. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni klienci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
Pośrednictwo różni się od zwykłej usługi tym, że pracujesz na dwóch frontach naraz. Z jednej strony szukasz kupujących na oferty, z drugiej - właścicieli, którzy powierzą Ci nieruchomość do sprzedaży. To zmienia strukturę konta, dobór formatów i sposób mierzenia efektów.
Reklama musi pozyskiwać jednocześnie klientów kupujących i oferty do sprzedaży. To dwie różne intencje, dwa różne przekazy i osobne kampanie - wrzucenie ich do jednego worka rozmywa wyniki.
Jedna sfinalizowana transakcja to prowizja liczona w tysiącach. Nawet droższe kliknięcie zwraca się wielokrotnie, więc kluczem jest jakość zapytania, a nie najniższy koszt kontaktu.
Kupujący szuka mieszkania w konkretnym mieście czy dzielnicy, a sprzedający chce lokalnego eksperta znającego okolicę. Zasięg kampanii musi być precyzyjny, nie ogólnopolski.
Wybór biura to kwestia zaufania i skuteczności, a w wyszukiwarce konkurujesz z ogromnymi portalami ogłoszeniowymi. Wygrywasz konkretem, lokalnością i dowodami skuteczności, a nie samą liczbą ofert.
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W nieruchomościach ścieżka jest długa i emocjonalna - zarówno kupujący, jak i sprzedający ważą decyzję tygodniami i szukają pewności, że trafili na właściwe biuro.
Zmiana pracy, powiększenie rodziny, inwestycja albo potrzeba szybkiej sprzedaży odziedziczonego mieszkania.
„mieszkania na sprzedaż [miasto]”, „biuro nieruchomości [dzielnica]”, „jak sprzedać mieszkanie przez pośrednika”.
Aktualność ofert, opinie, skuteczność, prowizja i znajomość lokalnego rynku - kupujący i sprzedający patrzą na różne rzeczy.
Telefon do biura, formularz zapytania o ofertę lub prośba o wycenę nieruchomości - często z telefonu.
Prezentacja oferty lub umowa pośrednictwa, a po niej cały proces aż do finalizacji sprzedaży lub wynajmu.
Najczęstszy błąd to wrzucić kupujących i sprzedających do jednej kampanii. W nieruchomościach te intencje mają inną wartość i inny przekaz - ktoś szukający mieszkania to inny klient niż właściciel chcący sprzedać dom. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach.
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie działa w pośrednictwie - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości zapytań.
Reklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka mieszkania w danym mieście albo chce sprzedać nieruchomość. Najwyższa intencja, pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami.
Reklama w wyszukiwarce zawężona do miast i dzielnic, w których masz oferty i realnie działasz. Najgorętszy, lokalny ruch kupujących i właścicieli z Twojego terenu.
Automatyzacja na wszystkich powierzchniach Google, może wykorzystać feed ofert. Potrafi dowozić zapytania, ale bez wykluczeń i dobrego pomiaru łatwo o tani, przypadkowy ruch.
Grafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube. Dobre do budowania rozpoznawalności biura i docierania do osób myślących o zmianie mieszkania czy o sprzedaży.
Krótkie wideo z prezentacją biura, pośrednika i sposobu pracy buduje zaufanie tam, gdzie w grę wchodzi decyzja na setki tysięcy złotych.
Szeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w biurach nieruchomości. Zostawiamy go głównie jako remarketing na oglądających oferty.
Wartość frazy zależy od intencji i od tego, po której stronie rynku stoi. Poniżej przykładowa mapa dla biura nieruchomości - od najgorętszych zapytań po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| mieszkania na sprzedaż [miasto / dzielnica] | lokalna | Kupujący | Ścisły geotargeting, kierować na listę ofert |
| sprzedam mieszkanie przez pośrednika | komercyjna | Pozyskanie ofert | Wysoka wartość - pozyskuje ofertę, dedykowany landing |
| biuro nieruchomości [miasto] | komercyjna | Kupujący / Marka | Silna intencja wyboru biura, osobna grupa reklam |
| szybka sprzedaż mieszkania [miasto] | pilna | Pozyskanie ofert | Wysoka konwersja, ustaw telefon i formularz wyceny |
| ile kosztuje pośrednik nieruchomości | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na kontakt |
| praca w biurze nieruchomości | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - to nie klienci |
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W biurze nieruchomości kluczowe jest złapanie telefonów i połączenie reklamy z realnymi umowami pośrednictwa oraz sfinalizowanymi transakcjami.
Kupujący i właściciel najczęściej dzwonią. Bez call trackingu tracisz z oczu najważniejszą konwersję i nie wiesz, która fraza realnie dzwoni po ofertę lub po wycenę.
Zapytanie to nie zawsze transakcja. Import statusu „umowa pośrednictwa / finalizacja” pokazuje, które kampanie dowożą realnych klientów i oferty, a nie tylko kontakty.
Wynajem kawalerki i sprzedaż domu to zupełnie inna prowizja. Przypisanie wartości zapytaniu pozwala licytować mądrze, a nie po najniższym koszcie kliknięcia.
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Kupujący potrzebuje strony z ofertami dla swojej dzielnicy, a właściciel - strony o sprzedaży i wycenie nieruchomości. To dwa różne cele i dwie różne strony.
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała na najcenniejsze zapytania.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najcenniejszych frazach - zwłaszcza na pozyskiwaniu ofert do sprzedaży.
O stawkach decydują konkurencja w mieście, presja portali ogłoszeniowych i rodzaj nieruchomości - bardziej niż cokolwiek innego.
Zamiast rozpraszać środki, kierujemy je na frazy i strony, które realnie przyprowadzają klientów i wartościowe oferty do sprzedaży.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego rynku i celów biura nieruchomości.
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania się nauczy.
Rynek, konkurencja, obszar działania, priorytet między kupującymi a ofertami, dostępny budżet.
GA4, konwersje, call tracking - fundament pod decyzje.
Kampanie warstwami (kupujący / oferty / marka), frazy, wykluczenia, landingi.
Kontrolowany budżet, testy reklam i stron docelowych.
Skalowanie tego, co dowozi zapytania i transakcje; cięcie strat.
Ścieżki, zdarzenia i źródła ruchu klientów.
Masowa, szybka praca na strukturze konta.
Śledzenie i nagrywanie rozmów z biurem.
Poprawna konfiguracja pomiaru konwersji na stronie.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak klient zachowuje się na stronie ofert.
Popyt, sezonowość i widełki stawek dla fraz nieruchomościowych.
Szybki kontakt ze strony Pana Artura i po 24h otrzymałem wyniki audytu kampanii Google Ads. Pan Artur w profesjonalny i respondywny sposób pokierował mnie co trzeb poprawić i zweryfikował czy jego uwagi zostały zaimplementowane poprawnie. Serdecznie Polecam!
Chciałabym serdecznie podziękować za czas i pracę włożoną w analizę mojego konta Google. Dzięki szczegółowym uwagom wiem, na co warto zwrócić uwagę, a wskazówki pomogą mi jeszcze lepiej reklamować firmę.
Pan Artur wykonał bardzo rzetelny audyt mojej kampanii, czy przyczynił się do poprawy jej skuteczności. Bardzo dziękuję 🙂
Szczerze polecam Artura! Jest bez wątpienia profesjonalistą w swoim fachu. Dobry kontakt, szybko działa i ma dużą wiedzę na temat swojej branży.
Pan Artur bardzo pomocny. Profesjonalny audyt Google ads. Zwrócił uwagę gdzie są słabe strony. Jestem zadowolony z usługi.
Mamy ogromną przyjemność korzystać z usług Pana Artura. Jest 100% profesjonalistą, z ogromną wiedzą, fachem i rzetelnością. Świetne podejście do klienta. Prawdziwy \“opiekun\”. Otrzymujemy pomoc o każdej porze dnia, nawet w weekendy. Poświęca się każdej sprawie całym sercem. Współpracę oceniamy na 5 mocnych gwiazdek.
Napisz, jakie biuro nieruchomości prowadzisz i na jakim rynku działasz. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.