Google Ads dla e-commerce
Prowadzę kampanie Google Ads dla sklepów internetowych tak, żeby skalowały zysk, a nie sam obrót. Poniżej pokazuję dokładnie, jak wygląda praca nad Twoim kontem: proces wdrożenia, na co patrzę przy optymalizacji, co realnie decyduje o wynikach i jakie wskaźniki śledzę. Rozliczam wynik, nie kliknięcia.
Umów bezpłatny audyt sklepu Najczęstsze pytaniaDlaczego kampanie e-commerce przepalają budżet
Zanim cokolwiek zmienię, robię audyt konta i Merchant Center. W sklepach internetowych te same błędy wracają najczęściej i to one, a nie za mały budżet, blokują rentowną skalę. Jeśli rozpoznajesz choć jeden punkt, prawdopodobnie płacisz za ruch, który nie zarabia.
- Performance Max bez kontroli. Jedna kampania na cały asortyment, bez wykluczeń marki i bez sterowania, wrzuca budżet tam, gdzie algorytmowi najłatwiej o konwersję - często w ruch brandowy i najtańsze produkty, a nie w realny wzrost.
- Optymalizacja pod ROAS zamiast pod zysk. Wysoki ROAS potrafi iść w parze z zerowym wzrostem zysku, jeśli budżet krąży wokół produktów niskomarżowych. Liczy się marża po zwrotach, nie sam przychód z reklamy.
- Zaniedbany plik produktowy. Słabe tytuły, brak atrybutów, błędy w Merchant Center - feed to paliwo Shoppingu i PMAX. Zły feed oznacza wyświetlenia na przypadkowych frazach i przepalony budżet.
- Pomiar na oko. Brak wartości konwersji, podwójne liczenie, brak wyłączenia zwrotów - algorytm uczy się na zafałszowanych danych i skaluje to, co tylko wygląda na opłacalne.
- Brak podziału nowi kontra powracający. Reklama płaci pełną stawkę za klientów, którzy i tak by wrócili, zamiast inwestować w pozyskanie nowych - koszt pozyskania rośnie, a wzrost stoi.
🔍 Bezpłatny audyt sklepu
Sprawdzę Twoje konto Google Ads i Merchant Center pod kątem powyższych wycieków i pokażę, gdzie dokładnie ucieka marża i co zmienić w pierwszej kolejności. Audyt jest bezpłatny i niezobowiązujący - wnioski dostajesz niezależnie od decyzji o współpracy.
Proces krok po kroku – od audytu do skali
Nie odpalam kampanii w ciemno. Twój sklep przechodzi przez powtarzalny proces, w którym najpierw układam fundament (pomiar, feed, struktura), a dopiero potem skaluję to, co udowodniło rentowność.
Audyt konta i Merchant Center
Przegląd struktury kampanii, feedu, pomiaru i historii wyników. Wskazuję wycieki budżetu i największe szanse na wzrost jeszcze przed startem współpracy.
Pomiar i wartości konwersji
Wdrażam GA4, GTM, śledzenie zakupów z wartością, Consent Mode v2 i - tam, gdzie to możliwe - korektę o zwroty i marżę. Bez czystych danych optymalizacja jest zgadywaniem.
Feed produktowy i Merchant Center
Porządkuję plik produktowy: tytuły, atrybuty, kategorie, błędy w Merchant Center. Dobry feed to warunek skutecznego Shoppingu i Performance Max.
Struktura konta pod marżę
Rozdzielam asortyment według marżowości i celu (nowi kontra powracający, brand kontra non-brand), żeby budżet pracował tam, gdzie realnie buduje zysk.
Start i faza uczenia
Uruchamiam kampanie z rozsądnymi celami tROAS, pilnując fazy uczenia. Pierwszy ruch pojawia się tego samego dnia, ale nie oceniam wyników przed zebraniem danych.
Optymalizacja i skalowanie
Cotygodniowa praca nad kontem i comiesięczne skalowanie tego, co dowiozło zysk. Budżet rośnie za wynikiem, nie odwrotnie.
Chcesz zobaczyć, na którym etapie jest Twój sklep i co poprawić najpierw?
Zamów bezpłatny audytCo realnie decyduje o wynikach w e-commerce
Wynik kampanii to nie jeden przełącznik, tylko suma kilku czynników. Poniżej te, które w sklepach internetowych ważą najwięcej - i którymi steruję w Twoim imieniu.
Jakość i pomiar danych
Poprawne wartości konwersji, korekta o zwroty i marżę. To fundament - algorytm jest tak dobry, jak dane, na których się uczy.
Plik produktowy (feed)
Tytuły, atrybuty, zdjęcia, ceny. Feed decyduje, na jakie frazy i komu pokaże się Twój produkt w Shoppingu i PMAX.
Struktura pod marżowość
Podział asortymentu według zysku i celu. Bez niego budżet płynie do produktów, które sprzedają się same.
Strategia licytacji
tROAS ustawiony pod realny zysk, nie pod zawyżony ROAS. Zła strategia hamuje wzrost albo pali budżet.
Strona produktowa i UX
Szybkość, opis, zdjęcia, koszyk. Najlepsza kampania nie uratuje strony, która nie sprzedaje. Ten obszar sprawdzam w ramach audytu sklepu internetowego.
Sezonowość i asortyment
Kalendarz promocji, dostępność, marże w czasie. Budżet trzeba przesuwać tam, gdzie akurat jest popyt i zysk.
Optymalizacja to cykl, nie jednorazowy setup
Konto nie jest gotowe po starcie - wtedy dopiero zaczyna się praca. Optymalizację prowadzę w powtarzalnej pętli, w której każda zmiana jest hipotezą, którą weryfikuję na danych.
Analiza
Czytam dane: rentowność, wyszukiwane hasła, produkty, odbiorcy.
Hipoteza
Stawiam konkretną tezę, co poprawi zysk, i jak to zmierzę.
Test
Wdrażam zmianę kontrolowanie, nie ruszając wszystkiego naraz.
Pomiar
Oceniam efekt po zebraniu danych, nie po jednym dniu.
Skalowanie
To, co działa, dostaje więcej budżetu; resztę wycinam.
↻ Po skalowaniu wracam do analizy - konto jest optymalizowane w sposób ciągły, a nie raz na kwartał.
📅 W cyklu tygodniowym
- Kontrola rentowności i wydatków
- Nowe wykluczenia z wyszukiwanych haseł
- Reakcja na stany magazynowe i braki
- Dopracowanie kreacji i tekstów
📊 W cyklu miesięcznym
- Skalowanie rentownych kampanii
- Rewizja strategii licytacji i celów
- Analiza marży i produktów
- Raport z wnioskami i planem na kolejny miesiąc
Wskaźniki, które śledzę w e-commerce
Nie każda metryka, którą pokazuje panel, ma znaczenie. Oto wskaźniki, na których naprawdę opieram decyzje - i co każdy z nich mówi o Twoim sklepie.
| Wskaźnik | Co oznacza | Dlaczego ważny | Jak go poprawiam | Kierunek |
|---|---|---|---|---|
| POAS (zysk z reklamy) | Zysk, a nie przychód, w stosunku do wydatku na reklamę. | Pokazuje, czy reklama realnie zarabia po uwzględnieniu marży, a nie tylko generuje obrót. | Segmentacja marżowa, licytacja pod zysk, wycinanie produktów bez marży. | w górę |
| ROAS | Przychód z reklamy w stosunku do wydatku. | Szybki wskaźnik efektywności, ale bez marży bywa mylący - traktuję go w parze z POAS. | tROAS, jakość feedu, wykluczenia, lepsze strony produktowe. | w górę |
| AOV (wartość koszyka) | Średnia wartość jednego zamówienia. | Wyższy koszyk poprawia rentowność każdej złotówki wydanej na reklamę. | Promowanie zestawów, produktów komplementarnych i wyższych progów. | w górę |
| Współczynnik konwersji (CR) | Odsetek wizyt kończących się zakupem. | Pokazuje, czy ruch i strona współgrają - niski CR często leży po stronie sklepu, nie kampanii. | Lepsze dopasowanie fraz, praca nad stroną, remarketing dynamiczny. | w górę |
| Koszt pozyskania (CPA) | Ile kosztuje pozyskanie jednego zamówienia. | W parze z marżą i AOV mówi, czy skala jest opłacalna. | Wykluczenia, lepszy feed, licytacja pod wartość, optymalizacja strony. | w dół |
| Udział nowych klientów | Jaka część sprzedaży to nowi, a nie powracający klienci. | Bez pozyskiwania nowych klientów sklep nie rośnie, tylko odcina kupon od bazy. | Podział nowi kontra powracający, osobne cele i budżety. | w górę |
Nie obiecuję z góry konkretnych wartości - one zależą od branży, marży i konkurencji. Ustalamy realny cel na starcie i konsekwentnie go poprawiamy.
Co prowadzę dla sklepów internetowych
Pełne spektrum kampanii e-commerce - dobierane do etapu rozwoju sklepu i marżowości, nie do modnej nazwy.
Google Shopping
Kampanie produktowe oparte na zadbanym feedzie i segmentacji marżowej, z pełną kontrolą nad tym, co i komu się wyświetla.
Performance Max
PMAX prowadzony pod kontrolą - z wykluczeniami marki, sygnałami odbiorców i sterowaniem, a nie jako czarna skrzynka.
Remarketing dynamiczny
Sprowadzanie klientów, którzy oglądali produkty i nie kupili, z dopasowaną ofertą i kontrolą częstotliwości.
Search i brand
Kampanie w wyszukiwarce na frazy zakupowe oraz ochrona i porządkowanie ruchu brandowego, żeby nie przepłacać za własną markę.
Przykładowy wynik ze sklepu internetowego
Reprezentatywna realizacja pokazująca podejście, które stosuję dla sklepów. Konto trafiło do mnie z jedną kampanią Performance Max na cały asortyment, bez sygnałów marży i z licytacją pod zawyżony ROAS liczony bez zwrotów. Ruch był, ale zysk stał w miejscu.
W ciągu 8 tygodni przebudowałem konto: rozdzieliłem asortyment według marżowości, oczyściłem feed, przeniosłem licytację na tROAS zasilany wartościami skorygowanymi o zwroty, dołożyłem wykluczenia i podział nowi kontra powracający. Budżet skalowałem wraz z rosnącym, rentownym wolumenem.
⚙ Co realnie zadziałało
Nie było jednego magicznego ustawienia. Wynik dał efekt kilku decyzji: segmentacja marżowa skierowała budżet na produkty, które zarabiają, korekta o zwroty dała algorytmowi prawdziwy sygnał wartości, a wykluczenia odcięły ruch podbijający koszty. Rósł jednocześnie wolumen i rentowność.
Metryki pochodzą z reprezentatywnej realizacji e-commerce; podaję relacje i zmiany procentowe, bez kwot budżetu klienta. Więcej realizacji znajdziesz w bazie case study.
Sklepy, z którymi pracuję
Podejście dobieram do modelu i asortymentu - inaczej skaluję sklep z szeroką ofertą, inaczej wąską, niszową.
Sklepy z szerokim asortymentem
Segmentacja marżowa i porządek w feedzie, żeby budżet nie rozlewał się po tysiącach produktów bez zysku.
Marki i sklepy niszowe
Budowanie popytu i pozyskiwanie nowych klientów tam, gdzie wolumen jest mniejszy, ale marża wyższa.
Sklepy skalujące sprzedaż
Kontrolowane zwiększanie budżetu za rentownością, bez utraty zysku przy większej skali.
Sklepy z powtarzalnym zakupem
Wykorzystanie remarketingu i podziału nowi kontra powracający, żeby maksymalizować wartość klienta w czasie.
Najczęstsze pytania sklepów internetowych
Ile kosztuje prowadzenie Google Ads dla sklepu?
Prowadzicie tylko Performance Max, czy też Shopping i Search?
Optymalizujecie pod ROAS czy pod zysk?
Mam zaniedbany feed produktowy – to problem?
Jak szybko zobaczę efekty?
Czy uwzględniacie zwroty i marże w optymalizacji?
Prowadzę sprzedaż też za granicę – obsłużycie to?
Czy podpisuję umowę lojalnościową?
Artur Smolicki
Specjalista Google Ads · Google Partner · 15+ lat
Twoje konto prowadzi konkretna osoba, a nie opiekun przekazujący zlecenia dalej. Sklepy internetowe skaluję pod realny zysk, z pełnym pomiarem sprzedaży i bez umów lojalnościowych - zostajesz, bo widzisz wyniki.
Chcesz skalować zysk, nie tylko wydatki?
Zamów bezpłatny, niezobowiązujący audyt sklepu - pokażę, gdzie ucieka marża i co zmienić najpierw.
Umów bezpłatny audytSprawdź też specjalista Google Ads, moje certyfikaty oraz bazę case study.