Pan Artur to osoba niezwykle zaangażowana. Audyt kampanii przeprowadzony szczegółowo i merytorycznie. Polecam!
Google Ads dla elektryka
Jak zbudować konto, dobrać formaty i mierzyć realne telefony oraz zlecenia, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby skutecznie pozyskiwać klientów na usługi elektryczne z Google - w jednym miejscu.
Google Partner
Cześć, jestem Artur Smolicki
Od 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym firmy elektryczne, pogotowia elektryczne i instalatorów. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni klienci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
- Konto prowadzę osobiście - bez juniorów i przekazywania między działami.
- Rozliczam się z realnych efektów - telefonów i umówionych zleceń dla elektryka, nie z przepracowanych godzin.
- Znam specyfikę usług elektrycznych - różnicę między pilną awarią a planową instalacją, sezonowość zleceń i realną ścieżkę klienta, który zostaje bez prądu.
- Pełna przejrzystość - konto i dane zostają Twoje, a raporty dostajesz w zrozumiałym języku.
Reklama firmy elektrycznej rządzi się własnymi prawami
Usługi elektryczne to nie jeden typ klienta. Jeden dzwoni z paniką, bo w całym mieszkaniu zgasło światło, drugi spokojnie planuje instalację w budowanym domu. To zmienia strukturę konta, dobór formatów i sposób mierzenia efektów.
Dwie różne intencje w jednym rynku
Awaria to decyzja w kilka minut - klient dzwoni do pierwszego dostępnego. Instalacja w nowym domu to planowanie na tygodnie, z porównywaniem ofert. Jedno konto musi obsłużyć obie ścieżki osobno.
Silnie lokalna intencja
Elektryk dojeżdża do klienta, więc liczy się dystans i czas dojazdu. Zasięg kampanii musi być precyzyjny, dopasowany do obszaru, który realnie obsługujesz, a nie ogólnopolski.
Kontakt przez telefon
Przy braku prądu nikt nie wypełnia formularza - klient dzwoni od razu. Bez pomiaru połączeń tracisz z oczu najważniejszą konwersję w całej kampanii.
Zaufanie i dostępność decydują
Klient wpuszcza elektryka do domu, więc liczy się wrażenie rzetelności: uprawnienia SEP, opinie, jasna wycena. Przy awarii dochodzi jeszcze jedno - kto odbierze telefon i przyjedzie najszybciej.
Jak naprawdę wygląda droga do zlecenia dla elektryka
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W usługach elektrycznych ścieżkę napędza albo nagła awaria, albo konkretny plan - a każda z nich wygląda zupełnie inaczej.
Bodziec
Brak prądu, iskrzące gniazdko, wybijający bezpiecznik albo plan instalacji w nowym domu czy remoncie.
Wyszukiwanie
„elektryk [miasto]”, „pogotowie elektryczne 24h”, „instalacja elektryczna w domu”, „pomiary elektryczne”.
Porównanie
Przy awarii - kto odbierze i przyjedzie najszybciej. Przy planie - uprawnienia, zakres usług, opinie i wycena.
Kontakt
Telefon do elektryka, najczęściej z komórki - przy awarii to jedyny kanał, który się liczy.
Zlecenie
Dojazd i wycena, naprawa awarii na miejscu albo umówienie planowej instalacji czy pomiarów.
Cztery warstwy kampanii, które się nie kanibalizują
Najczęstszy błąd to wrzucić wszystko do jednej kampanii. W usługach elektrycznych zlecenia mają różną wartość i intencję - pilna awaria to inny klient niż ktoś planujący instalację inteligentnego domu. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach.
- Każda kluczowa usługa (awarie, instalacje, pomiary, inteligentny dom) dostaje własną kampanię i landing.
- Marka broni się przed konkurencją, która licytuje nazwę Twojej firmy.
- Remarketing dogrywa tych, którzy porównują kilku elektryków przy planowej instalacji.
Nie każdy format nadaje się dla firmy elektrycznej
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie działa w usługach elektrycznych - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości zleceń.
Search
Fundament kontaReklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka elektryka do konkretnej usługi albo z powodu awarii. Najwyższa intencja, pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami.
Kampanie lokalne
Zasięg wokół bazyReklama zawężona do promienia dojazdu i fraz z nazwą dzielnicy czy miasta. Najgorętszy, lokalny ruch klientów, do których realnie dojedziesz na czas.
Kampanie połączeń
Telefon od razuReklama, która zamiast na stronę kieruje wprost na telefon. Idealna na awarie i pogotowie elektryczne, gdy klient chce po prostu zadzwonić, a nie czytać.
Performance Max
OstrożnieAutomatyzacja na wszystkich powierzchniach Google. Potrafi dowozić zlecenia, ale bez wykluczeń i dobrego pomiaru łatwo o tani, przypadkowy ruch spoza obszaru dojazdu.
YouTube / wideo
ZaufanieKrótkie wideo pokazujące zespół, realizacje i uprawnienia buduje zaufanie tam, gdzie klient wpuszcza fachowca do domu i chce mieć pewność, że trafił dobrze.
Display „samo z siebie”
Zwykle nieSzeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w firmach elektrycznych. Zostawiamy go głównie jako remarketing.
Które frazy naprawdę przynoszą zlecenia
Wartość frazy zależy od intencji i tego, czy stoi za nią realne zlecenie. Poniżej przykładowa mapa dla firmy elektrycznej - od najgorętszych zapytań po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| elektryk [miasto / dzielnica] | lokalna | Lokalne / ogólne | Ścisły geotargeting wokół obszaru dojazdu |
| pogotowie elektryczne 24h brak prądu | pilna | Awarie / pilne | Najwyższa konwersja - kampania połączeń i harmonogram |
| instalacja elektryczna w domu cena | komercyjna | Usługi planowe | Wysoka wartość zlecenia, dedykowany landing |
| pomiary elektryczne odbiorcze | komercyjna | Usługi planowe | Konkretna usługa - osobna grupa reklam i strona |
| jak podłączyć gniazdko samemu | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na cennik |
| elektryk praca oferty / kurs SEP | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - to nie klienci |
Liczymy telefony i zlecenia, nie kliknięcia
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W firmie elektrycznej kluczowe jest złapanie telefonów i połączenie reklamy z realnie wykonanymi zleceniami.
Śledzenie połączeń
Przy awarii klient dzwoni, a nie pisze. Bez call trackingu tracisz z oczu najważniejszą konwersję i nie wiesz, która fraza realnie dzwoni po elektryka.
Konwersje offline
Telefon to nie zawsze zlecenie. Import statusu „wyceniono / wykonano” pokazuje, które kampanie dowożą realnych klientów, a nie tylko pytania o cenę.
Wartość zlecenia
Wymiana bezpiecznika i kompletna instalacja w domu to inne pieniądze. Przypisanie wartości leadowi pozwala licytować mądrze, a nie po najniższym koszcie kliknięcia.
Reklama przyprowadza ruch - konwertuje landing
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Każda kluczowa usługa potrzebuje własnej strony, która odpowiada na jedną potrzebę klienta i ułatwia telefon albo szybki kontakt.
- Klikany telefon nad zakładką – widoczny od razu, bez przewijania, także na mobile - przy awarii liczy się każda sekunda.
- Zakres usług i obszar dojazdu – klient chce wiedzieć, czy robisz to, czego szuka, i czy dojedziesz do niego.
- Dowody zaufania – uprawnienia SEP, ubezpieczenie, opinie klientów, zdjęcia realizacji.
- Dostępność i wycena – godziny pracy, informacja o pogotowiu 24h i jasna zasada wyceny przed pracą.
Budżet dopasowany do firmy elektrycznej, nie odwrotnie
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała najciężej.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najcenniejszych usługach oraz godzinach, w których odbierasz telefon.
O stawkach decydują konkurencja w mieście, rodzaj usługi i pora dnia - frazy awaryjne bywają droższe niż planowe instalacje.
Zamiast rozpraszać środki, kierujemy je na usługi i frazy, które realnie przyprowadzają zlecenia w Twoim obszarze dojazdu.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego rynku i celów firmy elektrycznej.
Jak wygląda wdrożenie od zera
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania się nauczy.
Audyt i cele
Rynek, konkurencja, usługi priorytetowe, obszar dojazdu, dostępny budżet.
Pomiar
GA4, konwersje, call tracking - fundament pod decyzje.
Struktura
Kampanie warstwami, frazy, wykluczenia, harmonogramy, landingi.
Start i testy
Kontrolowany budżet, testy reklam i stron docelowych.
Optymalizacja
Skalowanie tego, co dowozi telefony i zlecenia; cięcie strat.
Czym pracujemy przy kampanii firmy elektrycznej
Ścieżki, zdarzenia i źródła ruchu klientów.
Masowa, szybka praca na strukturze konta.
Śledzenie i nagrywanie rozmów telefonicznych ze zleceniami.
Poprawna konfiguracja pomiaru konwersji na stronie.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak klient zachowuje się na stronie.
Popyt, sezonowość i widełki stawek dla usług elektrycznych.
Co robić, a czego unikać
Rób tak
- Rozdziel awarie i usługi planowe na osobne kampanie z osobnymi harmonogramami.
- Mierz telefony i konwersje offline (wykonane zlecenia), nie tylko formularze.
- Buduj i pielęgnuj listę słów wykluczających (praca, kursy, DIY) od pierwszego dnia.
- Ustaw ścisły geotargeting wokół realnego obszaru dojazdu.
Unikaj
- Kierowania całego ruchu na stronę główną firmy.
- Startu z Performance Max bez pomiaru i sygnałów jakości zlecenia.
- Licytowania po najniższym koszcie kliknięcia zamiast po wartości zlecenia.
- Reklamowania fraz informacyjnych (poradniki DIY) tak, jakby to byli klienci.
Co mówią osoby, z którymi pracuję
Pan Artur to Specjalista Google Ads w pełnym tego słowa znaczeniu. Bezpłatnie wykonał rzetelną analizę reklam w Google i wskazał gdzie występują błędy. A wykryte błędy powodowały przepalanie budżetu i nie przekładały się na sprzedaż. Wielkie dzięki i wielki szacun dla Pana Artura i jego wiedzy.
Witam serdecznie. Polecam usługi Pana Artura każdemu kto szuka prawdziwego specjalisty. Rzetelna, wnikliwa i obszerna analiza. Widać doświadczenie robi swoje. Szkoda że wcześniej nie korzystałem z Jego usług. Mam nadzieję na długą i owocną współpracę. Pozdrawiam.
Współpracowaliśmy krótko, przy konkretnym projekcie ale poziom zaangażowania zdecydowanie przerósł moje dotychczasowe doświadczenia ze specjalistami i agencjami. Doceniam biznesowe podejście i naprawdę szybki kontakt, nawet w weekend chociaż nigdy tego nie oczekiwałem. Polecam!
Szczerze polecam Artura! Jest bez wątpienia profesjonalistą w swoim fachu. Dobry kontakt, szybko działa i ma dużą wiedzę na temat swojej branży.
Poprosiliśmy Pana Artura o audyt naszego konta reklamowego w Google Ads i przerosło to nasze oczekiwania, znalazł słabe punkty i pomógł je naprawić. Dodatkowo mogliśmy zapytać o cokolwiek i dostaliśmy wyczerpującą odpowiedź. Cały czas działamy z Panem Arturem i pogłębiamy naszą wiedzę, stajemy się z dnia na dzień coraz lepsi. Efekty pracy zauwaliżyliśmy już po dwóch tygodniach od audytu 🙂
Najczęstsze pytania o Google Ads dla elektryka
Zbudujmy kampanię, która przyprowadza zlecenia dla elektryka
Napisz, jakie usługi elektryczne oferujesz i gdzie działasz. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.