Jak zbudować konto, dobrać formaty i mierzyć realne zapytania o wycenę, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby skutecznie pozyskiwać klientów na montaż pomp ciepła z Google - w jednym miejscu.
CertyfikowanyOd 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym firmy instalacyjne, montaż pomp ciepła i wymianę ogrzewania. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni klienci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
Pompa ciepła to nie zakup impulsowy. Klient decyduje się na inwestycję za kilkadziesiąt tysięcy złotych, długo porównuje oferty i liczy dotację. To zmienia strukturę konta, dobór formatów i sposób mierzenia efektów.
Jeden montaż pompy ciepła to inwestycja liczona w dziesiątkach tysięcy złotych. Nawet kilka zapytań miesięcznie potrafi wypełnić kalendarz ekipy, więc liczy się jakość leada, nie sama liczba kliknięć.
Czyste Powietrze i Moje Ciepło często przesądzają o zakupie. Klient szuka firmy, która pomoże przejść przez dofinansowanie, a reklama i strona muszą ten temat jasno adresować.
Zainteresowanie rośnie przed sezonem grzewczym i po ogłoszeniach o naborach dotacji, a spada latem. Budżet i stawki trzeba prowadzić z głową na cały rok, a nie ustawić raz.
O te same frazy licytują producenci, hurtownie i duże firmy ogólnopolskie. Koszt kliknięcia bywa wysoki, więc bez precyzyjnych fraz i wykluczeń łatwo przepalić budżet.
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. Przy pompie ciepła ścieżka jest długa - klient najpierw rozważa wymianę starego ogrzewania i sprawdza dostępne dotacje, zanim poprosi o wycenę.
Rosnące rachunki za gaz lub węgiel, awaria starego kotła, budowa domu albo nowy nabór Czyste Powietrze.
„montaż pompy ciepła [miasto]”, „pompa ciepła powietrzna cena”, „wymiana kotła na pompę ciepła dotacja”.
Rodzaj pompy, dobór mocy, marki, opinie i realizacje, pomoc w dotacji oraz warunki gwarancji i serwisu.
Telefon do biura lub formularz zapytania o wycenę - często po godzinach pracy, z telefonu.
Wizyta z audytem i doborem mocy, oferta z rozliczeniem dotacji, a po akceptacji montaż i uruchomienie.
Najczęstszy błąd to wrzucić wszystko do jednej kampanii. Przy pompach ciepła zapytania mają różną wartość i intencję - ktoś gotowy na montaż z dotacją to inny klient niż ktoś, kto dopiero czyta o cenach. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach.
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie działa przy montażu pomp ciepła - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości leadów, bo kliknięcia są tu drogie.
Reklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka montażu lub wymiany ogrzewania na pompę ciepła. Najwyższa intencja, pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami.
Reklama w wyszukiwarce zawężona do obszaru, w którym ekipa realnie jeździ na montaże, i fraz z nazwą miasta czy regionu. Najgorętszy, lokalny ruch klientów gotowych na inwestycję.
Automatyzacja na wszystkich powierzchniach Google. Potrafi dowozić zapytania, ale bez wykluczeń i dobrego pomiaru łatwo o tani, przypadkowy ruch przy drogich frazach.
Grafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube. Dobre do budowania popytu przed sezonem grzewczym i przy nowych naborach dotacji, gdy klient dopiero rozważa wymianę.
Krótkie wideo z realizacji i montażu oraz wyjaśnienie doboru mocy budują zaufanie tam, gdzie klient inwestuje duże pieniądze i chce mieć pewność jakości.
Szeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w firmach instalacyjnych. Zostawiamy go głównie jako remarketing.
Wartość frazy zależy od intencji i tego, czy stoi za nią realny zamiar montażu. Poniżej przykładowa mapa dla firmy montującej pompy ciepła - od najgorętszych zapytań po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| montaż pompy ciepła [miasto / region] | lokalna | Lokalne / dotacje | Ścisły geotargeting wokół obszaru montaży |
| pompa ciepła powietrzna z montażem cena | komercyjna | Typy instalacji | Wysoka wartość - dedykowany landing i formularz wyceny |
| wymiana kotła na pompę ciepła dotacja | komercyjna | Lokalne / dotacje | Czyste Powietrze - osobna grupa reklam i strona o dofinansowaniu |
| awaria kotła pompa ciepła pilnie | pilna | Lokalne / dotacje | Wysoka konwersja, ustaw harmonogram i telefon |
| jak działa pompa ciepła gruntowa | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na wycenę |
| pompa ciepła praca / serwisant | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - to nie klienci |
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W firmie montującej pompy ciepła kluczowe jest złapanie telefonów i połączenie reklamy z realnie podpisanymi umowami na montaż.
Klient przy dużej inwestycji najczęściej dzwoni z pytaniami. Bez call trackingu tracisz z oczu najważniejszą konwersję i nie wiesz, która fraza realnie generuje telefony.
Zapytanie to nie zawsze zlecenie. Import statusu „oferta wysłana / umowa podpisana” pokazuje, które kampanie dowożą realnych klientów, a nie tylko ciekawskich.
Serwis i pełny montaż pompy gruntowej to zupełnie inne pieniądze. Przypisanie wartości leadowi pozwala licytować mądrze, a nie po najniższym koszcie kliknięcia.
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu, zwłaszcza przy tak drogich kliknięciach. Każdy typ instalacji i temat dotacji potrzebuje własnej strony, która odpowiada na jedno pytanie klienta i ułatwia zapytanie o wycenę.
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała najciężej - nawet przy drogich frazach.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najcenniejszych typach instalacji i frazach z intencją montażu.
O stawkach decydują konkurencja w regionie, sezonowość zainteresowania i nabory dotacji - koszt kliknięcia w tej branży bywa wysoki.
Zamiast rozpraszać środki, kierujemy je na typy instalacji i frazy, które realnie przyprowadzają klientów gotowych na inwestycję.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego rynku, sezonu i celów firmy instalacyjnej.
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania się nauczy, a przy drogich kliknięciach ma to szczególne znaczenie.
Rynek, konkurencja, typy instalacji priorytetowe, sezon i dostępny budżet.
GA4, konwersje, call tracking - fundament pod decyzje.
Kampanie warstwami, frazy, wykluczenia, landingi.
Kontrolowany budżet, testy reklam i stron docelowych.
Skalowanie tego, co dowozi zapytania; cięcie strat.
Ścieżki, zdarzenia i źródła ruchu klientów.
Masowa, szybka praca na strukturze konta.
Śledzenie i nagrywanie rozmów z biurem.
Poprawna konfiguracja pomiaru konwersji na stronie.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak klient zachowuje się na stronie.
Popyt, sezonowość i widełki stawek dla montażu pomp ciepła.
Pan Artur to Specjalista Google Ads w pełnym tego słowa znaczeniu. Bezpłatnie wykonał rzetelną analizę reklam w Google i wskazał gdzie występują błędy. A wykryte błędy powodowały przepalanie budżetu i nie przekładały się na sprzedaż. Wielkie dzięki i wielki szacun dla Pana Artura i jego wiedzy.
Polecamy współpracę z Panem Arturem ! Pan Artur jest profesjonalistą.Cieszę się , że udało nam się nareszcie znaleźć osobę kompetentną , uczciwą i tak dużo wiedzącą na temat reklam. Na początku Pan Artur wykonał dla nas audyt reklam, w którym bardzo rzetelnie wyjaśnił, co jest nie tak w aktualnych reklamach i podał propozycję wdrożenia nowych działań. Z chęcią kontynuujemy aktualnie współpracę 🙂
Polecam serdecznie 🙂 Audyt przeprowadzony starannie, wszystko opisane, co bardzo ważne w sposób zrozumiały. Bardzo dobry kontakt. Zwrócenie uwagi na szczegóły, to jest ważne i potrzebne, a czego niema , a co nie ma racji bytu, a przepala budżet. Indywidualne podejście do branży i klienta co jest bardzo istotne.
Szczerze polecam Pana Artura, zna się na rzeczy. Oferuje konkretną oraz bezpłatną pomoc na początku współpracy, daje cenne rady. Kompetentna osoba.
Nie znam lepszego specjalisty od Google Ads w Polsce. Z całą przyjemnością polecam Artura innym osobom.
Bardzo dobry kontakt, wyczerpujące i merytoryczne wiadomości mailowe oraz rozmowy. Na tym etapie naszej współpracy Specjalista wykazuje się dużą rzetelnością i profesjonalnym podejściem.
Napisz, jaką firmę instalacyjną prowadzisz i gdzie działasz. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.