Jak zbudować konto, dobrać formaty i mierzyć realne zapytania o wycenę oraz zlecenia, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby skutecznie pozyskiwać klientów na przeprowadzki z Google - w jednym miejscu.
CertyfikowanyOd 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym firmy przeprowadzkowe, transport mebli i usługi logistyki lokalnej. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni klienci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
Przeprowadzka to nie zakup z półki. Klient trafia do Ciebie pod presją konkretnego terminu, porównuje kilka firm i chce wyceny, zanim się zdecyduje. To zmienia strukturę konta, dobór formatów i sposób mierzenia efektów.
Przeprowadzka trzypokojowego mieszkania czy biura to zlecenie liczone w tysiącach, nie w cenie jednego kursu. Jeden pozyskany klient potrafi zwrócić budżet całej kampanii.
Klient zwykle ma sztywną datę - koniec umowy najmu, przekazanie mieszkania, data przeprowadzki biura. Kto pierwszy odpowie na zapytanie i poda wycenę, ten najczęściej dostaje zlecenie.
Klient rzadko rezerwuje od razu - najpierw dzwoni albo wysyła formularz po wycenę. Bez pomiaru połączeń i zapytań tracisz z oczu najważniejszą konwersję.
Część zleceń to przeprowadzki mieszkań w obrębie miasta, część - przeprowadzki krajowe i firmowe. Każdy z tych segmentów ma inną intencję, wartość i frazy.
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W przeprowadzkach ścieżkę napędza konkretny termin - klient chce pewnej firmy i szybkiej, wiarygodnej wyceny, zanim data go dogoni.
Koniec umowy najmu, zakup mieszkania, przeprowadzka biura, potrzeba transportu dużych mebli lub sprzętu AGD.
„firma przeprowadzkowa [miasto]”, „transport mebli”, „przeprowadzki biur”, „winda meblowa wynajem”.
Zakres usług (pakowanie, winda, utylizacja), opinie, dostępny termin, sposób i szybkość wyceny.
Telefon po wycenę lub formularz z metrażem i datą - najczęściej z telefonu, pod presją czasu.
Potwierdzony termin i zakres, a przy firmach często kolejne przeprowadzki oddziałów lub polecenia.
Najczęstszy błąd to wrzucić wszystko do jednej kampanii. W przeprowadzkach usługi mają różną wartość i intencję - przeprowadzka biura to inny klient niż ktoś, kto szuka transportu jednej szafy. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach.
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie działa w przeprowadzkach - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości zapytań.
Reklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka firmy do konkretnej przeprowadzki lub transportu. Najwyższa intencja, pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami.
Reklama w wyszukiwarce zawężona do obszaru działania i fraz z nazwą miasta czy dzielnicy. Najgorętszy, lokalny ruch klientów gotowych zamówić przeprowadzkę na konkretny termin.
Automatyzacja na wszystkich powierzchniach Google. Potrafi dowozić zapytania, ale bez wykluczeń i dobrego pomiaru łatwo o tani, przypadkowy ruch - np. osoby szukające pracy w przeprowadzkach.
Grafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube. Dobre do usług planowanych z wyprzedzeniem - przeprowadzki biur, kompleksowe pakowanie, przeprowadzki krajowe.
Krótkie wideo z ekipą przy pracy, załadunkiem i windą meblową buduje zaufanie tam, gdzie klient powierza Ci cały swój dobytek.
Szeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w firmach przeprowadzkowych. Zostawiamy go głównie jako remarketing.
Wartość frazy zależy od intencji i tego, czy stoi za nią realna potrzeba przeprowadzki. Poniżej przykładowa mapa dla firmy przeprowadzkowej - od najgorętszych zapytań po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| firma przeprowadzkowa [miasto / dzielnica] | lokalna | Lokalne / krajowe | Ścisły geotargeting wokół obszaru działania |
| przeprowadzki biur [miasto] | komercyjna | Usługi | Wysoka wartość - zlecenie B2B, dedykowany landing |
| transport mebli z windą meblową | komercyjna | Usługi | Konkretna usługa - osobna grupa reklam i strona |
| przeprowadzka pilnie na jutro | pilna | Lokalne / krajowe | Wysoka konwersja, ustaw harmonogram i telefon |
| jak zapakować rzeczy do przeprowadzki | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na wycenę |
| praca przy przeprowadzkach / kierowca | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - to nie klienci |
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W firmie przeprowadzkowej kluczowe jest złapanie telefonów i połączenie reklamy z realnie zrealizowanymi przeprowadzkami.
Klient pod presją terminu najczęściej dzwoni po wycenę. Bez call trackingu tracisz z oczu najważniejszą konwersję i nie wiesz, która fraza realnie dzwoni po przeprowadzkę.
Zapytanie o wycenę to nie zawsze zlecenie. Import statusu „zlecenie zrealizowane” pokazuje, które kampanie dowożą realne przeprowadzki, a nie tylko formularze.
Transport jednej szafy i przeprowadzka biura to inne pieniądze. Przypisanie wartości zapytaniu pozwala licytować mądrze, a nie po najniższym koszcie kliknięcia.
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Każda kluczowa usługa potrzebuje własnej strony, która odpowiada na jedną potrzebę klienta i ułatwia wysłanie zapytania o wycenę.
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała najciężej.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najcenniejszych usługach, jak przeprowadzki biur czy transport z windą.
O stawkach decydują konkurencja w mieście, sezon przeprowadzek (wiosna i lato, końce miesięcy) i rodzaj zlecenia - bardziej niż cokolwiek innego.
Zamiast rozpraszać środki, kierujemy je na usługi i frazy, które realnie przyprowadzają zlecenia o wysokiej wartości.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego rynku i celów firmy przeprowadzkowej.
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania się nauczy.
Rynek, konkurencja, usługi priorytetowe, obszar działania, dostępny budżet.
GA4, konwersje, call tracking - fundament pod decyzje.
Kampanie warstwami, frazy, wykluczenia, landingi.
Kontrolowany budżet, testy reklam i stron docelowych.
Skalowanie tego, co dowozi zapytania i zlecenia; cięcie strat.
Ścieżki, zdarzenia i źródła ruchu klientów.
Masowa, szybka praca na strukturze konta.
Śledzenie i nagrywanie rozmów z zapytaniami o wycenę.
Poprawna konfiguracja pomiaru konwersji na stronie.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak klient zachowuje się na stronie wyceny.
Popyt, sezonowość przeprowadzek i widełki stawek dla usług.
Bardzo duża wiedza, profesjonalizm i co rzadkie – szczerość. Pan Artur, w przeciwieństwie do agencji reklamowych, z którymi kontaktowałem się do tej pory, nie namawiał mnie na bezsensowne zwiększanie budżetu, tylko wprowadził zmiany, które pomogły mi obniżyć koszty przy jednoczesnym zwiększeniu skuteczności. Bardzo polecam!
Nie znam lepszego specjalisty od Google Ads w Polsce. Z całą przyjemnością polecam Artura innym osobom.
Pan Artur to osoba niezwykle zaangażowana. Audyt kampanii przeprowadzony szczegółowo i merytorycznie. Polecam!
Szczerze polecam Pana Artura, zna się na rzeczy. Oferuje konkretną oraz bezpłatną pomoc na początku współpracy, daje cenne rady. Kompetentna osoba.
Pełny profesjonalizm warty co najmniej 5-gwiazdek. Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi naszych kampanii. Gorąco polecam.
Polecam serdecznie 🙂 Audyt przeprowadzony starannie, wszystko opisane, co bardzo ważne w sposób zrozumiały. Bardzo dobry kontakt. Zwrócenie uwagi na szczegóły, to jest ważne i potrzebne, a czego niema , a co nie ma racji bytu, a przepala budżet. Indywidualne podejście do branży i klienta co jest bardzo istotne.
Napisz, jaką firmę przeprowadzkową prowadzisz i gdzie działasz. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.