Jak zbudować konto, dobrać formaty i mierzyć realne zapytania oraz podpisane zlecenia, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby skutecznie pozyskiwać klientów na remonty i wykończenia z Google - w jednym miejscu.
CertyfikowanyOd 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym firmy remontowe, wykończeniowe i ekipy budowlane. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni klienci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
Remont to nie zakup w sklepie. Klient szykuje się do niego tygodniami, porównuje ekipy i najbardziej boi się, że termin się rozjedzie, a jakość nie dowiezie. To zmienia strukturę konta, dobór formatów i sposób mierzenia efektów.
Kompleksowe wykończenie mieszkania czy remont domu to zlecenie liczone w dziesiątkach tysięcy złotych. Jeden pozyskany klient potrafi zwrócić cały miesiąc kampanii, więc walczymy o jakość zapytań, nie o ich liczbę.
Ekipa jeździ na budowę codziennie, więc klient szuka firmy remontowej w swoim mieście i okolicy. Zasięg kampanii musi być precyzyjny, a nie ogólnopolski.
Od pierwszego wyszukania do podpisania umowy mija często kilka tygodni. Klient najczęściej dzwoni, żeby dopytać o zakres i termin - bez pomiaru połączeń tracisz z oczu najważniejszą konwersję.
Wpuszczasz obcą ekipę do własnego mieszkania na kilka tygodni. Zdjęcia realizacji, opinie i konkretny opis zakresu ważą tu więcej niż najniższa cena za metr.
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W remontach ścieżkę napędza konkretny plan - nowe mieszkanie do wykończenia, stara łazienka do wymiany, dom do przebudowy. Klient chce pewności, że trafił na solidną ekipę.
Odbiór mieszkania od dewelopera, przeprowadzka, zniszczona łazienka albo decyzja o generalnym remoncie.
„remont mieszkania [miasto]”, „wykończenie pod klucz”, „remont łazienki cena”.
Realizacje i portfolio, opinie, zakres prac, sposób wyceny i pierwsze wrażenie z rozmowy.
Telefon z pytaniem o wolny termin i wycenę lub formularz z opisem zakresu - często z telefonu.
Wizyta z pomiarem i wyceną, a po niej umowa i harmonogram prac na kilka tygodni.
Najczęstszy błąd to wrzucić wszystko do jednej kampanii. W remontach zakresy mają różną wartość i intencję - kompleksowe wykończenie pod klucz to inny klient niż ktoś, kto szuka ekipy tylko do pomalowania pokoju. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach.
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie działa w branży remontowej - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości zapytań.
Reklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka ekipy do konkretnego zakresu prac. Najwyższa intencja, pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami.
Reklama w wyszukiwarce zawężona do miasta i okolicy oraz fraz z nazwą dzielnicy. Najgorętszy, lokalny ruch klientów planujących remont w Twoim zasięgu.
Automatyzacja na wszystkich powierzchniach Google, dobra do pokazywania realizacji. Potrafi dowozić zapytania, ale bez wykluczeń i dobrego pomiaru łatwo o tani, przypadkowy ruch.
Grafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube. Realizacje przed i po robią tu świetną robotę - remont to zakup, który klient długo planuje i którego się „chce”.
Krótkie wideo z budowy i gotowych realizacji pokazujące jakość wykończeń buduje zaufanie tam, gdzie klient wpuszcza obcą ekipę do swojego domu.
Szeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w firmach remontowych. Zostawiamy go głównie jako remarketing z realizacjami.
Wartość frazy zależy od intencji i tego, czy stoi za nią realny plan remontu. Poniżej przykładowa mapa dla firmy remontowej - od najgorętszych zapytań po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| firma remontowa [miasto / dzielnica] | lokalna | Lokalne / ogólne | Ścisły geotargeting wokół realnego zasięgu ekipy |
| wykończenie mieszkania pod klucz | komercyjna | Zakresy prac | Wysoka wartość - całe zlecenie, dedykowany landing z realizacjami |
| remont łazienki cena | komercyjna | Zakresy prac | Konkretny zakres - osobna grupa reklam i strona z wyceną |
| ekipa remontowa pilnie wolny termin | pilna | Lokalne / ogólne | Wysoka konwersja, ustaw harmonogram i widoczny telefon |
| jak wykończyć mieszkanie krok po kroku | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na wycenę |
| praca ekipa remontowa / darmowa wycena materiałów | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - to nie klienci na remont |
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W firmie remontowej kluczowe jest złapanie telefonów i połączenie reklamy z realnie podpisanymi zleceniami, a nie z liczbą formularzy.
Klient remontowy najczęściej dzwoni, żeby dopytać o termin i zakres. Bez call trackingu tracisz z oczu najważniejszą konwersję i nie wiesz, która fraza realnie dzwoni po wycenę.
Zapytanie to nie zawsze zlecenie. Import statusu „umowa podpisana / wycena zaakceptowana” pokazuje, które kampanie dowożą realnych klientów, a nie tylko zapytania o cenę.
Malowanie pokoju i wykończenie całego mieszkania to zupełnie inne pieniądze. Przypisanie wartości zapytaniu pozwala licytować mądrze, a nie po najniższym koszcie kliknięcia.
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Każdy kluczowy zakres prac potrzebuje własnej strony, która odpowiada na jedną potrzebę klienta, pokazuje realizacje i ułatwia zapytanie o wycenę.
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała najciężej.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najcenniejszych zakresach prac.
O stawkach decydują konkurencja w mieście, rodzaj remontu i sezonowość zleceń - bardziej niż cokolwiek innego.
Zamiast rozpraszać środki, kierujemy je na zakresy i frazy, które realnie przyprowadzają wartościowe zlecenia.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego rynku i celów firmy remontowej.
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania się nauczy.
Rynek, konkurencja, priorytetowe zakresy prac, dostępny budżet.
GA4, konwersje, call tracking - fundament pod decyzje.
Kampanie warstwami, frazy, wykluczenia, landingi.
Kontrolowany budżet, testy reklam i stron docelowych.
Skalowanie tego, co dowozi zapytania; cięcie strat.
Ścieżki, zdarzenia i źródła ruchu potencjalnych klientów.
Masowa, szybka praca na strukturze konta.
Śledzenie i nagrywanie rozmów z pytaniem o wycenę.
Poprawna konfiguracja pomiaru konwersji na stronie.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak klient zachowuje się na stronie z realizacjami.
Popyt, sezonowość i widełki stawek dla zakresów remontowych.
Polecam serdecznie 🙂 Audyt przeprowadzony starannie, wszystko opisane, co bardzo ważne w sposób zrozumiały. Bardzo dobry kontakt. Zwrócenie uwagi na szczegóły, to jest ważne i potrzebne, a czego niema , a co nie ma racji bytu, a przepala budżet. Indywidualne podejście do branży i klienta co jest bardzo istotne.
Bardzo polecam kontakt do p.Artura Smolickiego, jako laik miałem duże problemy aby zdefiniować swoje problemy z reklamą w GoogleADS. Po wypełnieniu formularza skontaktował się bardzo szybko i po kilku mailach informacyjnych które sobie przekazaliśmy dokonał audytu ( darmowego) mojej reklamy, otrzymałem wskazówki i zalecenia i powiem tak; reklama działa jak powinna jestem bardzo zadowolony i polecam PANA ARTURA SMOLICKIEGO.
Bardzo profesjonalne i pełne zaangażowania podejście do klienta. Dzięki Panu Arturowi udało nam się „wyprostować” naszą kampanię w Google Ads. Bardzo dziękuję i pozdrawiam serdecznie! Barbara
Dziękuję uprzejmie za przygotowanie audytu. Z pewnością będzie on pomocny przy realizacji określonych celów marketingowych. Cenimy profesjonalne podejście i doświadczenie, które posiada Pan Artur. Dziękujemy, i z pewnością będziemy polecać.
Pełny profesjonalizm warty co najmniej 5-gwiazdek. Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi naszych kampanii. Gorąco polecam.
Widać szeroką wiedzą i kompleksowe podejście do analizy działań reklamowych. Pan Artur od razu wyłapuje słabe punkty kampanii i nakierowuje na odpowiednie rozwiązania. Rzetelny specjalista z dużym doświadczeniem!
Napisz, jaką firmę remontową prowadzisz i gdzie działasz. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.