Bardzo rzetelne podejście już na na samy początku podczas przygotowania audytu, byliśmy bardzo miło zaskoczeni podejściem Pana Artura, który rzeczowo przekazał nam wskazówki co do kampanii. Polecamy!
Google Ads dla lakiernika samochodowego
Jak zbudować konto, dobrać formaty i mierzyć realne zlecenia oraz wyceny, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby skutecznie pozyskiwać klientów na lakierowanie i naprawy powypadkowe z Google - w jednym miejscu.
Google Partner
Cześć, jestem Artur Smolicki
Od 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym warsztaty blacharsko-lakiernicze, serwisy renowacji lakieru i naprawy powypadkowej. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni klienci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
- Konto prowadzę osobiście - bez juniorów i przekazywania między działami.
- Rozliczam się z realnych efektów - umówionych wycen i telefonów do warsztatu, nie z przepracowanych godzin.
- Znam specyfikę branży motoryzacyjnej - rozliczenia z ubezpieczycielami, sezonowość szkód i realną ścieżkę kierowcy szukającego naprawy po stłuczce.
- Pełna przejrzystość - konto i dane zostają Twoje, a raporty dostajesz w zrozumiałym języku.
Reklama warsztatu lakierniczego rządzi się własnymi prawami
Naprawa powypadkowa to nie zakup w sklepie. Klient trafia do Ciebie po stłuczce albo z zarysowanym lakierem, często zdenerwowany i pod presją czasu. To zmienia strukturę konta, dobór formatów i sposób mierzenia efektów.
Wysoka wartość pojedynczego zlecenia
Naprawa powypadkowa całego błotnika czy lakierowanie kilku elementów to zlecenie liczone w tysiącach złotych. Jeden dobrze zdobyty klient potrafi zwrócić koszt kampanii z nawiązką.
Silnie lokalna intencja
Auto trzeba zostawić na kilka dni, więc kierowca szuka warsztatu blisko domu lub pracy. Zasięg kampanii musi być precyzyjny, a nie ogólnopolski.
Kontakt przez telefon i zdjęcia
Klient po stłuczce częściej dzwoni po wycenę albo przesyła zdjęcia szkody, niż wypełnia długi formularz. Bez pomiaru połączeń tracisz z oczu najważniejszą konwersję.
Zaufanie i rozliczenie z OC decydują
Wybór warsztatu to kwestia zaufania do jakości lakieru i wygody rozliczenia. Bezgotówkowa naprawa z ubezpieczycielem, opinie i zdjęcia realizacji ważą tu bardziej niż sama cena.
Jak naprawdę wygląda droga do oddania auta na lakier
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W blacharstwie i lakiernictwie ścieżkę napędza konkretna szkoda lub potrzeba renowacji - klient chce wygodnej naprawy i pewności, że lakier będzie zrobiony porządnie.
Bodziec
Stłuczka parkingowa, kolizja, wgniecenie, zarysowany lakier albo chęć odświeżenia auta przed sprzedażą.
Wyszukiwanie
„blacharz lakiernik [miasto]”, „naprawa powypadkowa bezgotówkowo”, „usuwanie wgnieceń”, „renowacja lakieru”.
Porównanie
Zakres usług, rozliczenie z OC/AC, auto zastępcze, opinie, zdjęcia realizacji i dojazd do warsztatu.
Kontakt
Telefon po wycenę lub przesłanie zdjęć szkody - najczęściej z telefonu.
Wycena i zlecenie
Oględziny lub wycena ze zdjęć, ustalenie rozliczenia z ubezpieczycielem, a po niej przyjęcie auta na naprawę.
Cztery warstwy kampanii, które się nie kanibalizują
Najczęstszy błąd to wrzucić wszystko do jednej kampanii. W warsztacie lakierniczym usługi mają różną wartość i intencję - naprawa powypadkowa z OC to inny klient niż ktoś szukający polerowania reflektorów. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach.
- Każda kluczowa usługa (naprawa powypadkowa, lakierowanie, usuwanie wgnieceń, renowacja) dostaje własną kampanię i landing.
- Marka broni się przed konkurencją, która licytuje nazwę Twojego warsztatu.
- Remarketing dogrywa tych, którzy porównują kilka warsztatów, zanim oddadzą auto.
Nie każdy format nadaje się dla warsztatu lakierniczego
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie działa w blacharstwie i lakiernictwie - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości leadów.
Search
Fundament kontaReklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka warsztatu do konkretnej naprawy. Najwyższa intencja, pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami.
Kampanie lokalne
Zasięg wokół warsztatuReklama w wyszukiwarce zawężona do promienia wokół warsztatu i fraz z nazwą dzielnicy czy miasta. Najgorętszy, lokalny ruch kierowców gotowych dojechać.
Performance Max
OstrożnieAutomatyzacja na wszystkich powierzchniach Google. Potrafi dowozić wyceny, ale bez wykluczeń i dobrego pomiaru łatwo o tani, przypadkowy ruch.
Demand Gen
Popyt planowyGrafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube. Dobre do usług „chcianych” - renowacja lakieru, detailing powłok, odświeżenie auta przed sprzedażą.
YouTube / wideo
ZaufanieKrótkie wideo z warsztatu i efektów „przed i po” pokazujące jakość lakieru budują zaufanie tam, gdzie liczy się precyzja i porządne wykończenie.
Display „samo z siebie”
Zwykle nieSzeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w warsztatach lakierniczych. Zostawiamy go głównie jako remarketing.
Które frazy naprawdę przynoszą zlecenia
Wartość frazy zależy od intencji i tego, czy stoi za nią realna szkoda lub potrzeba naprawy. Poniżej przykładowa mapa dla warsztatu blacharsko-lakierniczego - od najgorętszych zapytań po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| blacharz lakiernik [miasto / dzielnica] | lokalna | Lokalne / ogólne | Ścisły geotargeting wokół warsztatu |
| naprawa powypadkowa bezgotówkowo z OC | komercyjna | Usługi | Wysoka wartość - rozliczenie z ubezpieczycielem, dedykowany landing |
| lakierowanie samochodu cena | komercyjna | Usługi | Konkretna usługa - osobna grupa reklam i strona z wyceną |
| naprawa auta po stłuczce pilnie | pilna | Lokalne / ogólne | Wysoka konwersja, ustaw harmonogram i telefon |
| jak usunąć rysę na lakierze samemu | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na wycenę |
| lakiernik praca / szkolenie | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - to nie klienci |
Liczymy wyceny i zlecenia, nie kliknięcia
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W warsztacie lakierniczym kluczowe jest złapanie telefonów i połączenie reklamy z realnie przyjętymi autami na naprawę.
Śledzenie połączeń
Klient po stłuczce najczęściej dzwoni. Bez call trackingu tracisz z oczu najważniejszą konwersję i nie wiesz, która fraza realnie dzwoni po wycenę.
Konwersje offline
Zapytanie to nie zawsze zlecenie. Import statusu „auto przyjęte / naprawa wykonana” pokazuje, które kampanie dowożą realne zlecenia, a nie tylko telefony.
Wartość zlecenia
Polerowanie reflektorów i naprawa powypadkowa całego boku to inne pieniądze. Przypisanie wartości leadowi pozwala licytować mądrze, a nie po najniższym koszcie kliknięcia.
Reklama przyprowadza ruch - konwertuje landing
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Każda kluczowa usługa potrzebuje własnej strony, która odpowiada na jedną potrzebę klienta i ułatwia kontakt oraz przesłanie zdjęć szkody.
- Klikany telefon i formularz ze zdjęciami – widoczne od razu, bez przewijania, także na mobile - z opcją przesłania zdjęć szkody.
- Zakres usługi i rozliczenie z OC/AC – klient chce wiedzieć, że przeprowadzisz naprawę bezgotówkowo i załatwisz formalności z ubezpieczycielem.
- Dowody zaufania – zdjęcia realizacji „przed i po”, opinie, gwarancja na lakier, auto zastępcze.
- Lokalizacja i dojazd – mapa, godziny, parking, bo auto trzeba fizycznie zostawić na kilka dni.
Budżet dopasowany do warsztatu lakierniczego, nie odwrotnie
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała najciężej.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najcenniejszych usługach, jak naprawa powypadkowa.
O stawkach decydują konkurencja w mieście, rodzaj usługi i sezonowość szkód - bardziej niż cokolwiek innego.
Zamiast rozpraszać środki, kierujemy je na usługi i frazy, które realnie przyprowadzają wartościowe zlecenia do warsztatu.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego rynku i celów warsztatu lakierniczego.
Jak wygląda wdrożenie od zera
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania się nauczy.
Audyt i cele
Rynek, konkurencja, usługi priorytetowe, dostępny budżet.
Pomiar
GA4, konwersje, call tracking - fundament pod decyzje.
Struktura
Kampanie warstwami, frazy, wykluczenia, landingi.
Start i testy
Kontrolowany budżet, testy reklam i stron docelowych.
Optymalizacja
Skalowanie tego, co dowozi zlecenia; cięcie strat.
Czym pracujemy przy kampanii warsztatu lakierniczego
Ścieżki, zdarzenia i źródła ruchu klientów.
Masowa, szybka praca na strukturze konta.
Śledzenie i nagrywanie rozmów z warsztatem.
Poprawna konfiguracja pomiaru konwersji na stronie.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak klient zachowuje się na stronie.
Popyt, sezonowość i widełki stawek dla usług lakierniczych.
Co robić, a czego unikać
Rób tak
- Rozdziel usługi o wysokiej wartości (naprawa powypadkowa, lakierowanie) na osobne kampanie i landingi.
- Mierz telefony i konwersje offline (przyjęte auta), nie tylko formularze.
- Buduj i pielęgnuj listę słów wykluczających od pierwszego dnia.
- Ustaw ścisły geotargeting wokół realnego zasięgu warsztatu.
Unikaj
- Kierowania całego ruchu na stronę główną warsztatu.
- Startu z Performance Max bez pomiaru i sygnałów jakości leada.
- Licytowania po najniższym koszcie kliknięcia zamiast po wartości zlecenia.
- Reklamowania fraz informacyjnych (samodzielne usuwanie rys) tak, jakby to byli klienci.
Co mówią osoby, z którymi pracuję
Szczerze polecam Artura! Jest bez wątpienia profesjonalistą w swoim fachu. Dobry kontakt, szybko działa i ma dużą wiedzę na temat swojej branży.
Pan Artur to prawdziwy ekspert. Jego bezpłatna pomoc na początku współpracy jest nieoceniona. Gorąco polecam!
Pan Artur wykonał bardzo rzetelny audyt mojej kampanii, czy przyczynił się do poprawy jej skuteczności. Bardzo dziękuję 🙂
Brak mi słów, by opisać profesjonalizm Pana Artura. Napisałem do Pana Artura z prośbą o audyt konta Google Ads. Odpowiedź otrzymałem tego samego dnia, a nazajutrz miałem już na mailu gotową, wnikliwą analizę konta wraz ze stroną internetową. Pan Artur poświęcił mi dużo czasu w trybie niemal natychmiastowym, mimo że wcale nie musiał tego robić. Czapki z głów. Polecam z całego serca!
Chciałabym serdecznie podziękować za czas i pracę włożoną w analizę mojego konta Google. Dzięki szczegółowym uwagom wiem, na co warto zwrócić uwagę, a wskazówki pomogą mi jeszcze lepiej reklamować firmę.
Najczęstsze pytania o Google Ads dla lakiernika samochodowego
Zbudujmy kampanię, która przyprowadza zlecenia do warsztatu
Napisz, jaki warsztat lakierniczy prowadzisz i gdzie. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.