Jak zbudować konto, dobrać formaty i mierzyć realne zapisy na kursy oraz zapytania od firm, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby skutecznie pozyskiwać kursantów na szkolenia zawodowe z Google - w jednym miejscu.
CertyfikowanyOd 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym ośrodki szkoleń zawodowych, centra kształcenia i firmy szkoleniowe. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni kursanci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
Kurs zawodowy to nie impulsowy zakup. Kursant szuka konkretnych uprawnień, terminu i pewności, że po szkoleniu zda egzamin i dostanie certyfikat. Do tego dochodzą firmy, które szkolą całe zespoły. To zmienia strukturę konta, dobór formatów i sposób mierzenia efektów.
Osoba prywatna szukająca uprawnień to inny odbiorca niż firma zamawiająca szkolenie dla kilkunastu pracowników. Ich frazy, wartość i ścieżka kontaktu różnią się na tyle, że wymagają osobnych kampanii.
Zapisy skaczą wraz z terminami kursów, sezonem w budownictwie czy planami szkoleniowymi firm. Budżet i stawki muszą podążać za kalendarzem naboru, a nie stać w miejscu przez cały rok.
Kursant nie szuka „szkolenia” w ogóle - szuka uprawnień UDT na wózki, kursu spawacza MAG albo SEP do 1 kV. Każde uprawnienie to osobna fraza, osobny landing i osobna decyzja o budżecie.
Kursant chce mieć pewność, że dokument jest honorowany, a egzamin realny. Akredytacje, uprawnienia UDT, opinie i zdjęcia z sali oraz sprzętu ważą tu bardziej niż sama cena kursu.
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W szkoleniach zawodowych ścieżkę napędza potrzeba uprawnień - do nowej pracy, do awansu albo pod wymóg pracodawcy. Kursant chce najbliższego terminu i pewności co do egzaminu.
Wymóg uprawnień w nowej pracy, decyzja o przekwalifikowaniu, polecenie pracodawcy albo firma szkoląca zespół pod nowe zlecenie.
„kurs na wózki widłowe [miasto]”, „kurs spawacza MAG”, „uprawnienia SEP do 1 kV”, „szkolenie BHP dla firm”.
Terminy i miejsce kursu, cena, rodzaj certyfikatu i egzaminu, opinie, akredytacje ośrodka i zdawalność.
Telefon po najbliższy termin lub formularz zapisu - przy firmach zwykle zapytanie o szkolenie grupowe.
Rezerwacja miejsca, wpłata, udział w szkoleniu i egzamin - a przy firmach często stała współpraca przy kolejnych naborach.
Najczęstszy błąd to wrzucić wszystkie kursy do jednej kampanii. W szkoleniach zawodowych uprawnienia mają różną wartość i intencję - ktoś szukający kursu na wózki widłowe to inny kursant niż firma zamawiająca szkolenie BHP dla zespołu. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach.
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie działa w szkoleniach zawodowych - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości zapisów.
Reklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka konkretnych uprawnień lub terminu kursu. Najwyższa intencja, pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami.
Reklama w wyszukiwarce zawężona do promienia wokół sali szkoleniowej i fraz z nazwą miasta czy regionu. Najgorętszy, lokalny ruch kursantów gotowych dojechać na zajęcia.
Automatyzacja na wszystkich powierzchniach Google. Potrafi dowozić zapisy, ale bez wykluczeń i dobrego pomiaru łatwo o tani, przypadkowy ruch zamiast realnych kursantów.
Grafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube. Dobre do kursów „chcianych” i przekwalifikowania - operator koparki, spawacz, kursy dające nowy zawód.
Krótkie wideo z sali, sprzętu i placu manewrowego pokazujące, jak wygląda szkolenie i egzamin, budują zaufanie tam, gdzie liczy się realność uprawnień.
Szeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w ośrodkach szkoleniowych. Zostawiamy go głównie jako remarketing.
Wartość frazy zależy od intencji i tego, czy stoi za nią realna potrzeba uprawnień. Poniżej przykładowa mapa dla ośrodka szkoleń zawodowych - od najgorętszych zapytań po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| kurs na wózki widłowe [miasto] | lokalna | Uprawnienia / kursy | Ścisły geotargeting wokół sali szkoleniowej |
| kurs spawacza MAG uprawnienia | komercyjna | Uprawnienia / kursy | Wysoka wartość - osobna grupa reklam i dedykowany landing |
| szkolenia BHP dla firm | komercyjna | B2B / firmy | Klient biznesowy - kierować na formularz zapytania grupowego |
| kurs na wózki widłowe pilnie termin | pilna | Uprawnienia / kursy | Wysoka konwersja, wyeksponuj najbliższy termin i telefon |
| ile trwa kurs na koparkę | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na zapis |
| kurs wózki widłowe za darmo urząd pracy | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - szukają finansowania, nie płatnego kursu |
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W ośrodku szkoleniowym kluczowe jest złapanie telefonów, zapisów na kursy oraz zapytań od firm i połączenie ich z realnie przeprowadzonymi szkoleniami.
Kursant i firma najczęściej dzwonią po termin lub szczegóły egzaminu. Bez call trackingu tracisz z oczu ważną konwersję i nie wiesz, która fraza realnie dzwoni po kurs.
Zapis to nie zawsze opłacony kurs. Import statusu „kurs się odbył / faktura firmowa” pokazuje, które kampanie dowożą realnych kursantów, a nie tylko zapytania.
Pojedynczy kurs i szkolenie całego zespołu firmy to inne pieniądze. Przypisanie wartości leadowi pozwala licytować mądrze, a nie po najniższym koszcie kliknięcia.
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Każde kluczowe uprawnienie potrzebuje własnej strony, która odpowiada na jedno pytanie kursanta - jaki certyfikat, jaki termin, jaki egzamin - i ułatwia zapis.
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała najciężej - szczególnie w szczycie naboru.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najcenniejszych uprawnieniach i firmowych zapytaniach.
O stawkach decydują konkurencja w regionie, rodzaj kursu i sezonowość naborów - bardziej niż cokolwiek innego.
Zamiast rozpraszać środki, kierujemy je na kursy i frazy, które realnie przyprowadzają kursantów i zapytania od firm.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego rynku, oferty kursów i celów ośrodka.
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania się nauczy.
Rynek, konkurencja, kursy priorytetowe, podział B2C i B2B, dostępny budżet.
GA4, konwersje, call tracking - fundament pod decyzje.
Kampanie warstwami, frazy, wykluczenia, landingi pod uprawnienia.
Kontrolowany budżet, testy reklam i stron docelowych.
Skalowanie tego, co dowozi zapisy; cięcie strat; podążanie za naborem.
Ścieżki, zdarzenia i źródła ruchu kursantów.
Masowa, szybka praca na strukturze konta.
Śledzenie i nagrywanie rozmów z sekretariatem.
Poprawna konfiguracja pomiaru konwersji na stronie.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak kursant zachowuje się na stronie.
Popyt, sezonowość naborów i widełki stawek dla kursów.
Bardzo duża wiedza, profesjonalizm i co rzadkie – szczerość. Pan Artur, w przeciwieństwie do agencji reklamowych, z którymi kontaktowałem się do tej pory, nie namawiał mnie na bezsensowne zwiększanie budżetu, tylko wprowadził zmiany, które pomogły mi obniżyć koszty przy jednoczesnym zwiększeniu skuteczności. Bardzo polecam!
Bardzo polecam! Pan Artur ma ogromne doświadczenie, co widać już po treści pierwszej wiadomości obejmującej analizę moich poczynań w kampanii Google Ads. Do klienta podchodzi rzeczowo, konkretnie i przede wszystkim – przekazuje jasne wskazówki. Takich rad nie znajdziemy gdziekolwiek indziej – wiem, próbowałam. Polecam z czystym sumieniem!
Poprosiliśmy Pana Artura o audyt naszego konta reklamowego w Google Ads i przerosło to nasze oczekiwania, znalazł słabe punkty i pomógł je naprawić. Dodatkowo mogliśmy zapytać o cokolwiek i dostaliśmy wyczerpującą odpowiedź. Cały czas działamy z Panem Arturem i pogłębiamy naszą wiedzę, stajemy się z dnia na dzień coraz lepsi. Efekty pracy zauwaliżyliśmy już po dwóch tygodniach od audytu 🙂
Dziękuję uprzejmie za przygotowanie audytu. Z pewnością będzie on pomocny przy realizacji określonych celów marketingowych. Cenimy profesjonalne podejście i doświadczenie, które posiada Pan Artur. Dziękujemy, i z pewnością będziemy polecać.
Brak mi słów, by opisać profesjonalizm Pana Artura. Napisałem do Pana Artura z prośbą o audyt konta Google Ads. Odpowiedź otrzymałem tego samego dnia, a nazajutrz miałem już na mailu gotową, wnikliwą analizę konta wraz ze stroną internetową. Pan Artur poświęcił mi dużo czasu w trybie niemal natychmiastowym, mimo że wcale nie musiał tego robić. Czapki z głów. Polecam z całego serca!
Pan Artur to prawdziwy ekspert. Jego bezpłatna pomoc na początku współpracy jest nieoceniona. Gorąco polecam!
Napisz, jaki ośrodek szkoleń zawodowych prowadzisz i jakie uprawnienia oferujesz. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.