Certyfikowany Google Partner · reklama gabinetów i praktyk psychoterapii

Google Ads dla psychoterapeuty

Jak zbudować konto, dobrać formaty i mierzyć realne zgłoszenia na konsultację oraz rozpoczęte procesy terapii, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby z zachowaniem dyskrecji pozyskiwać pacjentów na psychoterapię z Google - w jednym miejscu.

Skupiony wyłącznie na Google Ads
Pomiar telefonów i zgłoszeń na konsultację, nie kliknięć
Podejście dopasowane do budżetu gabinetu psychoterapii
2010na rynku od
15+lat w Google Ads
29rynków zagranicznych
5,0 z 98 opinii Google
GooglePartner
Artur Smolicki - specjalista Google Ads Certyfikowany
Google Partner
Twój specjalista

Cześć, jestem Artur Smolicki

Od 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym gabinety psychoterapii, praktyki psychologiczne i ośrodki zdrowia psychicznego. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni pacjenci, nie same kliknięcia.

Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.

Certyfikowany Google Partner 15+ lat w Google Ads 5,0 z 98 opinii Google 29 rynków zagranicznych
  • Konto prowadzę osobiście - bez juniorów i przekazywania między działami.
  • Rozliczam się z realnych efektów - zgłoszeń na konsultację i telefonów do gabinetu, nie z przepracowanych godzin.
  • Znam specyfikę zdrowia psychicznego - wrażliwe polityki Google dla tej kategorii, wagę dyskrecji i realną ścieżkę pacjenta, który długo waha się przed pierwszą sesją.
  • Pełna przejrzystość - konto i dane zostają Twoje, a raporty dostajesz w zrozumiałym języku.
Specyfika rynku

Reklama gabinetu psychoterapii rządzi się własnymi prawami

Psychoterapia to nie zakup ani jednorazowa wizyta. Pacjent decyduje się po tygodniach wahania, a terapia to regularny proces rozłożony na miesiące. To zmienia strukturę konta, dobór formatów, sposób mierzenia efektów i wymaga wyjątkowej dbałości o dyskrecję.

Wartość pacjenta to długi proces

Praca nad lękiem, depresją, traumą czy relacjami rzadko kończy się na jednej sesji - to regularne spotkania przez wiele miesięcy. Wartość jednego pacjenta liczy się w całym procesie, nie w cenie pojedynczej sesji.

Długa i ostrożna decyzja

Między pierwszym wyszukaniem a umówieniem konsultacji mija często kilka tygodni. Pacjent czyta o nurtach, sprawdza terapeutów i szuka pewności - remarketing i budowanie zaufania ważą tu więcej niż w innych branżach.

Dyskrecja przede wszystkim

To wrażliwy temat, więc pacjent ceni prywatność już na etapie kontaktu. Formularz bez zbędnych pytań, dyskretna nazwa w reklamie i możliwość zgłoszenia mailowego bywają ważniejsze niż widoczny numer telefonu.

Dopasowanie terapeuty decyduje

Pacjent nie wybiera „usługi”, tylko konkretną osobę i nurt. Opis podejścia, doświadczenie terapeuty i to, w czym się specjalizuje, ważą bardziej niż cena samej sesji.

Kampanie lokalne i onlineZasięg dopasowany do miasta gabinetu, ale osobno prowadzone frazy na terapię online, która nie ma granic geograficznych.
Konwersja to zgłoszenie na konsultacjęLiczy się umówiona pierwsza konsultacja i rozpoczęty proces, a nie samo kliknięcie w reklamę.
Dyskretny kontakt się liczyPomiar zgłoszeń przez formularz i mail jest równie ważny jak pomiar telefonów - wielu pacjentów woli napisać niż zadzwonić.
Ścieżka pacjenta

Jak naprawdę wygląda droga na pierwszą konsultację

Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W psychoterapii ta decyzja dojrzewa długo - pacjent najpierw rozpoznaje problem, potem nabiera odwagi, a dopiero na końcu szuka konkretnego terapeuty, do którego poczuje zaufanie.

Bodziec

Przewlekły lęk, obniżony nastrój, kryzys w związku, wypalenie albo trauma, z którą pacjent nie radzi sobie sam.

Wyszukiwanie

„psychoterapeuta [miasto]”, „terapia nerwicy lękowej”, „psychoterapia online depresja”.

Porównanie

Nurt terapii (poznawczo-behawioralny, psychodynamiczny), doświadczenie i specjalizacja terapeuty, opinie, forma online lub stacjonarnie, dyskrecja.

Kontakt

Dyskretny formularz zgłoszenia, mail lub telefon do gabinetu - często po kilku dniach wahania.

Konsultacja i proces

Pierwsza konsultacja z dopasowaniem terapeuty, a po niej najczęściej regularny, długoterminowy proces terapii.

Struktura konta

Cztery warstwy kampanii, które się nie kanibalizują

Najczęstszy błąd to wrzucić wszystko do jednej kampanii. W psychoterapii problemy mają różną wartość i intencję - ktoś w ostrym kryzysie to inny pacjent niż osoba szukająca terapii par „na spokojnie”. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach.

  • Każdy kluczowy obszar (lęk i nerwica, depresja, terapia par, trauma) dostaje własną kampanię i landing.
  • Marka broni nazwy gabinetu i terapeuty przed konkurencją, która licytuje Twoje nazwisko.
  • Remarketing dyskretnie dogrywa tych, którzy czytali o terapii, ale jeszcze nie zgłosili się na konsultację.
Konto Google Ads · gabinet psychoterapii
1 · Markafraza z nazwą gabinetu i nazwiskiem psychoterapeuty
Searchniski kosztobrona SERP
2 · Obszary terapiilęk i nerwica, depresja, terapia par, trauma
Searchosobny budżetdedykowany landing
3 · Lokalne / online„psychoterapeuta [dzielnica]”, „psychoterapia online”
Searchgeotargetingfrazy online
4 · Remarketingosoby, które czytały o terapii, ale nie zgłosiły się na konsultację
Demand Gendyskretny przekazlista odbiorców
Formaty kampanii

Nie każdy format nadaje się dla gabinetu psychoterapii

Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie działa w psychoterapii - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości zgłoszeń oraz zasad Google dla zdrowia psychicznego.

Search

Fundament konta

Reklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka pomocy z konkretnym problemem - lękiem, depresją, kryzysem w związku. Najwyższa intencja, pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami.

Kiedy: zawsze - to trzon każdego gabinetu psychoterapii.

Kampanie lokalne

Zasięg wokół gabinetu

Reklama zawężona do miasta i fraz z nazwą dzielnicy, dla pacjentów szukających terapii stacjonarnej. Osobno prowadzimy frazy na terapię online, która nie zna granic geograficznych.

Kiedy: zawsze, obok kampanii na obszary terapii.

Performance Max

Ostrożnie

Automatyzacja na wszystkich powierzchniach Google. Potrafi dowozić zgłoszenia, ale w kategorii zdrowia psychicznego bez wykluczeń, pilnowania polityk i dobrego pomiaru łatwo o przypadkowy ruch.

Kiedy: gdy masz już dane konwersji i sygnały jakości zgłoszenia.

Demand Gen

Popyt planowy

Grafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube z dyskretnym, empatycznym przekazem. Dobre do terapii „chcianych” - rozwój osobisty, terapia par, praca nad wypaleniem.

Kiedy: budowanie zaufania i remarketing, ostrożny przekaz.

YouTube / wideo

Zaufanie

Krótkie, spokojne wideo, w którym terapeuta tłumaczy, jak wygląda proces i pierwsza konsultacja, obniża lęk przed rozpoczęciem terapii i buduje poczucie bezpieczeństwa.

Kiedy: większe gabinety, budowa rozpoznawalności i zaufania.

Display „samo z siebie”

Zwykle nie

Szeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w gabinetach psychoterapii, a przy wrażliwym temacie łatwo o niedopasowany kontekst. Zostawiamy go głównie jako remarketing.

Kiedy: tylko remarketing, nie zimny zasięg.
Słowa kluczowe i intencje

Które frazy naprawdę przynoszą pacjentów

Wartość frazy zależy od intencji i tego, czy stoi za nią realna gotowość do rozpoczęcia terapii. Poniżej przykładowa mapa dla gabinetu psychoterapii - od najgorętszych zapytań po te, które trzeba wykluczać.

Przykładowa frazaIntencjaKampaniaUwaga
psychoterapeuta [miasto / dzielnica]lokalnaLokalne / onlineŚcisły geotargeting wokół gabinetu
terapia nerwicy lękowejkomercyjnaObszary terapiiWysoka wartość - długi proces, dedykowany landing
psychoterapia parkomercyjnaObszary terapiiKonkretny obszar - osobna grupa reklam i strona
pomoc psychologiczna pilniepilnaLokalne / onlineWysoka intencja - jasno oddziel od pomocy kryzysowej i telefonów zaufania
objawy depresji testinformacyjnaSearch + treśćNiższa intencja - kierować na poradnik, nie na zapis
psychoterapia studia / szkoleniewykluczyćDo listy wykluczających - to nie pacjenci
Analityka i pomiar

Liczymy zgłoszenia i rozpoczęte procesy, nie kliknięcia

Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W gabinecie psychoterapii kluczowe jest złapanie zgłoszeń z formularza, maila i telefonu oraz połączenie reklamy z realnie rozpoczętymi procesami terapii - przy pełnym poszanowaniu prywatności pacjenta.

Śledzenie zgłoszeń i połączeń

Pacjent psychoterapii częściej pisze niż dzwoni. Pomiar formularzy, maili i połączeń pokazuje, która fraza realnie dowozi zgłoszenie na konsultację, a nie tylko kliknięcie.

Konwersje offline

Zgłoszenie to nie zawsze pacjent. Import statusu „konsultacja się odbyła / proces rozpoczęty” pokazuje, które kampanie przyprowadzają osoby faktycznie rozpoczynające terapię.

Wartość pacjenta

Jednorazowa konsultacja i wielomiesięczny proces to inne pieniądze. Przypisanie wartości zgłoszeniu pozwala licytować mądrze, a nie po najniższym koszcie kliknięcia.

GA4zdarzenia i ścieżki
calltracking rozmów
offlineimport konwersji
LTVwartość pacjenta
Strona docelowa

Reklama przyprowadza ruch - konwertuje landing

Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Każdy kluczowy obszar terapii potrzebuje własnej strony, która odpowiada na jeden problem pacjenta, obniża lęk przed pierwszą sesją i ułatwia dyskretne zgłoszenie.

  • Dyskretny formularz i kontakt – widoczne od razu, bez zbędnych pytań, z możliwością zgłoszenia mailowego, także na mobile.
  • Opis nurtu i problemu – pacjent chce wiedzieć, że rozumiesz jego trudność i jak wygląda proces terapii w Twoim nurcie.
  • Dowody zaufania – wykształcenie, certyfikaty, przynależność do towarzystw, superwizja, opinie - z poszanowaniem prywatności.
  • Forma i dostępność – online czy stacjonarnie, dojazd do gabinetu, godziny i orientacyjny czas oczekiwania na termin.
Budżet

Budżet dopasowany do gabinetu psychoterapii, nie odwrotnie

Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała najciężej.

StartZaczynamy od Twoich możliwości

Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najcenniejszych obszarach terapii.

KosztCo realnie wpływa na cenę

O stawkach decydują konkurencja w mieście, rodzaj terapii oraz to, czy celujesz lokalnie czy w terapię online - bardziej niż cokolwiek innego.

PriorytetBudżet tam, gdzie działa

Zamiast rozpraszać środki, kierujemy je na obszary i frazy, które realnie przyprowadzają pacjentów rozpoczynających proces terapii.

Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego rynku i celów gabinetu psychoterapii.

Proces współpracy

Jak wygląda wdrożenie od zera

Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania się nauczy i zanim zbierze dane o zgłoszeniach.

1

Audyt i cele

Rynek, konkurencja, obszary terapii priorytetowe, forma online lub lokalna, dostępny budżet.

2

Pomiar

GA4, konwersje, śledzenie zgłoszeń i połączeń - fundament pod decyzje.

3

Struktura

Kampanie warstwami, frazy, wykluczenia, landingi, zgodność z politykami zdrowia.

4

Start i testy

Kontrolowany budżet, testy reklam i stron docelowych.

5

Optymalizacja

Skalowanie tego, co dowozi zgłoszenia; cięcie strat.

Narzędzia

Czym pracujemy przy kampanii gabinetu psychoterapii

Google Analytics 4

Ścieżki, zdarzenia i źródła ruchu pacjentów.

Google Ads Editor

Masowa, szybka praca na strukturze konta.

Call tracking

Śledzenie zgłoszeń i rozmów z gabinetem.

Google Tag Manager

Poprawna konfiguracja pomiaru konwersji na stronie.

Microsoft Clarity

Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak pacjent zachowuje się na stronie.

Planer słów kluczowych

Popyt, sezonowość i widełki stawek dla terapii.

Najczęstsze błędy

Co robić, a czego unikać

Rób tak

  • Rozdziel obszary terapii o wysokiej wartości na osobne kampanie i landingi.
  • Mierz zgłoszenia z formularza, maila i telefonu, nie tylko kliknięcia.
  • Buduj i pielęgnuj listę słów wykluczających od pierwszego dnia (studia, praca, testy).
  • Prowadź kampanie zgodnie z politykami Google dla zdrowia i dbaj o dyskrecję przekazu.

Unikaj

  • Kierowania całego ruchu na stronę główną gabinetu.
  • Startu z Performance Max bez pomiaru i sygnałów jakości zgłoszenia.
  • Licytowania po najniższym koszcie kliknięcia zamiast po wartości pacjenta.
  • Mieszania fraz informacyjnych i pomocy kryzysowej z realną intencją rozpoczęcia terapii.
Opinie

Co mówią osoby, z którymi pracuję

5,0
★★★★★z 98 opinii w Google
S
Szymon Więckowski
★★★★★

Pełny profesjonalizm warty co najmniej 5-gwiazdek. Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi naszych kampanii. Gorąco polecam.

P
Paulina Minkiewicz
★★★★★

Widać szeroką wiedzą i kompleksowe podejście do analizy działań reklamowych. Pan Artur od razu wyłapuje słabe punkty kampanii i nakierowuje na odpowiednie rozwiązania. Rzetelny specjalista z dużym doświadczeniem!

K
Krzysztof Nowak
★★★★★

Polecam tego Pana. Audyt wykonanie profesjonalnie i bez zwłoki. Dziękuję za doradztwo. Pozostajemy w kontakcie.

A
Agnieszka J-G
★★★★★

Chciałabym serdecznie podziękować za czas i pracę włożoną w analizę mojego konta Google. Dzięki szczegółowym uwagom wiem, na co warto zwrócić uwagę, a wskazówki pomogą mi jeszcze lepiej reklamować firmę.

K
Karol Mieszczak
★★★★★

Szczerze polecam Pana Artura, zna się na rzeczy. Oferuje konkretną oraz bezpłatną pomoc na początku współpracy, daje cenne rady. Kompetentna osoba.

K
Kacper Traczyk
★★★★★

Pan Artur przygotował dla nas darmową, obszerną analizę naszych dotychczasowych działań zw. z Google Ads. Świetny kontakt oraz duże doświadczenie!

FAQ

Najczęstsze pytania o Google Ads dla psychoterapeuty

Tak. Kampanię Google Ads dla gabinetu psychoterapii można prowadzić także przy skromnym budżecie, jeśli skupi się ją na najcenniejszych obszarach terapii i realnym zasięgu - lokalnym lub online. Budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie, a przy mniejszych kwotach przygotowuję ofertę dopasowaną indywidualnie.
Tak, ale zdrowie psychiczne to w Google Ads obszar szczególnie wrażliwy. Google ogranicza reklamę spersonalizowaną w kategoriach zdrowotnych i pilnuje zasad dotyczących treści dotyczących zdrowia psychicznego. Kampanie gabinetu psychoterapii trzeba więc prowadzić zgodnie z tymi politykami, co ustawia się już na etapie budowy konta.
Pierwsze zgłoszenia od pacjentów potrafią pojawić się w ciągu kilku dni od startu, ale w psychoterapii decyzja dojrzewa dłużej, więc stabilne wnioski wymagają zwykle 4-8 tygodni - tyle zajmuje zebranie danych o konwersjach i nauka kampanii. Nie da się uczciwie obiecać konkretnych liczb, można za to zapewnić uporządkowany proces i przejrzysty pomiar.
Nie ma jednej sztywnej liczby, ale jedna kampania na wszystko prawie nigdy się nie sprawdza. Zwykle gabinet potrzebuje osobnych kampanii na kluczowe obszary (np. lęk i nerwica, depresja, terapia par), osobnej na własną markę i osobnej na frazy lokalne oraz terapię online. Dzięki temu każdy obszar ma własny budżet i stronę docelową.
Dla kluczowych obszarów terapii - zdecydowanie tak. Dedykowana strona z opisem nurtu, problemu i dyskretnym zgłoszeniem konwertuje znacznie lepiej niż strona główna gabinetu. To jeden z najtańszych sposobów, by z tego samego budżetu uzyskać więcej umówionych konsultacji.
Google Ads to płatne reklamy, które wyświetlają się od razu po uruchomieniu kampanii - i tym się zajmuję. Pozycjonowanie (SEO) oraz prowadzenie wizytówki Google czy map to osobne obszary, których nie obejmuję. Skupiam się wyłącznie na skutecznych kampaniach Google Ads dla gabinetów psychoterapii.

Zbudujmy kampanię, która dyskretnie przyprowadza pacjentów na terapię

Napisz, jaki gabinet psychoterapii prowadzisz, w jakim nurcie i gdzie. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.

★★★★★