Pan Artur to osoba niezwykle zaangażowana. Audyt kampanii przeprowadzony szczegółowo i merytorycznie. Polecam!
Google Ads dla sklepu odzieżowego
Jak zbudować konto na feedzie produktowym, dobrać formaty i mierzyć realną wartość zamówień oraz ROAS, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby sprzedawać odzież z Google - w jednym miejscu.
Google Partner
Cześć, jestem Artur Smolicki
Od 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym sklepy odzieżowe online, marki modowe i e-commerce z odzieżą. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni klienci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
- Konto prowadzę osobiście - bez juniorów i przekazywania między działami.
- Rozliczam się z realnych efektów - zrealizowanych zamówień i wartości koszyka, nie z przepracowanych godzin.
- Znam specyfikę e-commerce odzieżowego - feed produktowy, sezonowość kolekcji, wyprzedaże, zwroty i walkę o widoczność z markami oraz marketplace’ami.
- Pełna przejrzystość - konto i dane zostają Twoje, a raporty dostajesz w zrozumiałym języku.
Reklama sklepu odzieżowego rządzi się własnymi prawami
Sprzedaż odzieży online to gra na feedzie produktowym i marży. Klient przegląda kolekcje, porównuje ceny i rozmiary, a decyzję o zakupie podejmuje szybko - często pod wpływem sezonu lub wyprzedaży. To zmienia strukturę konta, dobór formatów i sposób mierzenia efektów.
Wartość klienta to powracalność
Pojedyncze zamówienie to nie wszystko - dobrze obsłużony klient wraca po kolejną kolekcję. Wartość liczy się w koszyku i w powtarzalnych zakupach, nie w jednej transakcji.
Feed produktowy decyduje
W odzieży to jakość feedu - tytuły, zdjęcia, atrybuty rozmiaru i koloru - przesądza o tym, komu i przy jakiej frazie pokaże się produkt. Bez zadbanego feedu Shopping i PMax nie mają z czego pracować.
Silna sezonowość i wyprzedaże
Kolekcje wiosna-lato i jesień-zima, końcówki sezonu, Black Friday - popyt i marża zmieniają się z tygodnia na tydzień. Kampanie muszą reagować na sezon, a nie stać w miejscu.
Konkurencja marek i marketplace
O tego samego klienta walczysz z dużymi markami i platformami typu Zalando czy Allegro. Wyróżnia Cię asortyment, marka i strona produktu, a nie sama licytacja stawki.
Jak naprawdę wygląda droga do złożenia zamówienia
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W odzieży ścieżkę napędza potrzeba, inspiracja albo sezon - klient chce konkretnego fasonu w swoim rozmiarze i pewności, że dostawa oraz zwrot są bezproblemowe.
Bodziec
Zmiana sezonu, okazja (wesele, wyjazd), inspiracja z social mediów albo potrzeba uzupełnienia garderoby.
Wyszukiwanie
„sukienka na wesele midi”, „kurtka zimowa męska”, „spodnie damskie wysoki stan” - często z rozmiarem lub kolorem.
Porównanie
Cena, dostępność rozmiaru, zdjęcia, opinie, koszt i czas dostawy oraz polityka zwrotów.
Koszyk
Dodanie do koszyka, sprawdzenie tabeli rozmiarów, wybór dostawy i płatności - najczęściej z telefonu.
Zakup i powrót
Złożone zamówienie, a przy dobrej obsłudze i asortymencie - kolejne zakupy w następnym sezonie.
Cztery warstwy kampanii, które się nie kanibalizują
Najczęstszy błąd to wrzucić cały asortyment do jednej kampanii PMax i liczyć na automat. W odzieży kategorie mają różną marżę i sezonowość - bestsellery to inny cel niż końcówki kolekcji. Dlatego rozdzielamy konto na warstwy o osobnych celach i stawkach ROAS.
- Każda kluczowa kategoria (sukienki, kurtki, buty) i topowe kolekcje dostają własną kampanię i osobny cel ROAS.
- Marka broni się przed konkurencją i marketplace’ami, które licytują nazwę Twojego sklepu.
- Remarketing dynamiczny dogrywa tych, którzy oglądali produkt lub porzucili koszyk.
Nie każdy format nadaje się dla sklepu odzieżowego
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie sprzedaje odzież - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować jakości feedu i rentowności.
Search produktowy i markowy
Wysoka intencjaReklama tekstowa na frazy z konkretnym produktem, fasonem czy rozmiarem oraz na własną markę. Domyka klientów, którzy wiedzą, czego szukają, i broni marki przed konkurencją.
Shopping / PMax produktowy
Fundament sprzedażyKampanie na feedzie produktowym pokazujące zdjęcie, cenę i nazwę wprost w wynikach i na powierzchniach Google. To one dowożą większość sprzedaży w sklepie odzieżowym.
Performance Max
Skala na feedzieAutomatyzacja na wszystkich powierzchniach Google oparta o feed i grupy zasobów. Potrafi mocno skalować sprzedaż, ale bez wykluczeń, celu ROAS i dobrego pomiaru łatwo przepalić budżet na markę i tani ruch.
Demand Gen
Popyt i inspiracjaGrafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube. Dobre do budowania popytu na nową kolekcję i do remarketingu wizualnego - odzież sprzedaje się obrazem.
YouTube / wideo
Marka i kolekcjaKrótkie wideo pokazujące kolekcję, fasony i styl budują rozpoznawalność marki tam, gdzie liczy się emocja i inspiracja zakupowa.
Display „samo z siebie”
Zwykle nieSzeroki Display bez strategii to najczęstsze źródło przepalonego budżetu w sklepach odzieżowych. Zostawiamy go głównie jako remarketing dynamiczny na oglądane produkty.
Które frazy naprawdę przynoszą zamówienia
Wartość frazy zależy od intencji zakupowej i marży kategorii. Poniżej przykładowa mapa dla sklepu odzieżowego - od najgorętszych zapytań produktowych po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| nazwa sklepu / własna marka | komercyjna | Marka | Obrona przed konkurencją i marketplace, niski koszt |
| sukienka na wesele midi | komercyjna | Kategorie / feed | Wysoka intencja - feed i landing kategorii |
| kurtka zimowa damska rozmiar 42 | komercyjna | Produktowe / sezon | Konkretny produkt i rozmiar - pilnuj dostępności w feedzie |
| sukienki wyprzedaż końcówki | pilna | Produktowe / sezon | Sezonowa, wysoka konwersja - harmonogram i marża |
| jak dobrać sukienkę do sylwetki | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na koszyk |
| sukienki używane / second hand tanio | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - inna intencja i klient |
Liczymy zamówienia i ROAS, nie kliknięcia
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W sklepie odzieżowym kluczowe jest przekazanie realnej wartości transakcji do Google Ads i połączenie reklamy z rzeczywistą sprzedażą, a nie liczbą kliknięć.
Pomiar transakcji i wartości koszyka
Zakup to nie jedno zdarzenie za tę samą wartość. Przekazywanie realnej wartości koszyka pozwala licytować pod ROAS, a nie pod najniższy koszt kliknięcia.
Śledzenie zwrotów i marży
W odzieży zwroty potrafią zjeść rentowność. Uwzględnienie zwrotów i marży kategorii pokazuje, które kampanie realnie zarabiają, a nie tylko generują zamówienia.
Wartość klienta w czasie
Jednorazowy zakup i powracający klient to inne pieniądze. Przypisanie wartości powracalności pozwala mądrzej inwestować w pozyskanie, a nie tylko w tani ruch.
Reklama przyprowadza ruch - konwertuje landing
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Każda kluczowa kategoria i kampania sezonowa potrzebuje własnej strony - karty produktu lub kategorii, która odpowiada na konkretną potrzebę klienta i ułatwia dodanie do koszyka.
- Cena, rozmiary i dostępność od razu – widoczne bez przewijania, z tabelą rozmiarów i jasnym „dodaj do koszyka”, także na mobile.
- Zdjęcia i opis produktu – wiele ujęć, detale materiału i fasonu - klient nie może dotknąć ubrania, więc kupuje oczami.
- Dowody zaufania – opinie o produkcie i sklepie, oznaczenia płatności, jasna polityka zwrotów i reklamacji.
- Dostawa i zwroty – koszt i czas dostawy, darmowy próg, prosty zwrot - to często przesądza o zakupie odzieży online.
Budżet dopasowany do sklepu odzieżowego, nie odwrotnie
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby każda złotówka pracowała najciężej pod kątem rentowności.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli kampania jest dobrze ustawiona i skupiona na najlepiej rotujących kategoriach i marce.
O stawkach decydują konkurencja marek i marketplace’ów, sezon, marża kategorii i jakość feedu - bardziej niż cokolwiek innego.
Zamiast rozpraszać środki na cały asortyment, kierujemy je na kategorie i produkty o najlepszym ROAS i rotacji.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego asortymentu, marży i celów sklepu odzieżowego.
Jak wygląda wdrożenie od zera
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania i feed się nauczą.
Audyt i cele
Asortyment, marża, konkurencja, sezon, dostępny budżet i cel ROAS.
Pomiar
GA4 e-commerce, pomiar transakcji i wartości koszyka - fundament pod decyzje.
Struktura i feed
Kampanie warstwami, porządek w feedzie produktowym, wykluczenia, landingi kategorii.
Start i testy
Kontrolowany budżet, testy reklam, kreacji i stron produktowych.
Optymalizacja
Skalowanie tego, co dowozi rentowną sprzedaż; cięcie strat i pilnowanie ROAS.
Czym pracujemy przy kampanii sklepu odzieżowego
Ścieżki zakupowe, zdarzenia e-commerce i źródła ruchu klientów.
Masowa, szybka praca na strukturze konta i kampaniach produktowych.
Pomiar transakcji i wartości koszyka zamiast pomiaru połączeń.
Poprawna konfiguracja pomiaru zakupów i przekazywania wartości konwersji.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak klient zachowuje się w koszyku.
Popyt, sezonowość i widełki stawek dla kategorii odzieżowych.
Co robić, a czego unikać
Rób tak
- Rozdziel kategorie o różnej marży i sezonowości na osobne kampanie z osobnym celem ROAS.
- Zadbaj o feed produktowy - tytuły, atrybuty, rozmiary, zdjęcia i dostępność.
- Mierz realną wartość transakcji i uwzględniaj zwroty, nie tylko liczbę zamówień.
- Uruchom remarketing dynamiczny na porzucone koszyki i oglądane produkty.
Unikaj
- Kierowania całego ruchu na stronę główną zamiast na kategorie i karty produktów.
- Startu z Performance Max bez pomiaru transakcji i celu ROAS.
- Licytowania po najniższym koszcie kliknięcia zamiast po wartości i rentowności koszyka.
- Reklamowania fraz informacyjnych i „second hand” tak, jakby to byli klienci gotowi kupić.
Co mówią osoby, z którymi pracuję
Polecam. Doświadczenie, indywidualne podejście do tematu, szczerość to cechy charakterystyczne p. Artura. Jeśli prowadzisz ecommerce i potrzebujesz wsparcia przy kampaniach Google Ads to dobrze trafiłeś.
Chciałbym się podzielić opinią o Panu Arturze. Bardzo sympatyczny człowiek. Widać i słychać, że zna się na tym co robi. Polecam każdemu komu zależy na profesjonalnym, ale jednocześnie uczciwym podejściu do Klienta. Pozdrawiam
Widać szeroką wiedzą i kompleksowe podejście do analizy działań reklamowych. Pan Artur od razu wyłapuje słabe punkty kampanii i nakierowuje na odpowiednie rozwiązania. Rzetelny specjalista z dużym doświadczeniem!
Pan Artur bardzo pomocny. Ogromne doświadczenie i wszystko bardzo dobrze wytłumaczone. Serdecznie każdemu polecam i pozdrawiam 😉
Świetne wskazówki i bardzo szybko wykonany audyt, który pozwolił spojrzeć na prowadzone kampanie ze świeżej, nowej perspektywy. Polecam serdecznie Pana Artura!
Najczęstsze pytania o Google Ads dla sklepu odzieżowego
Zbudujmy kampanię, która sprzedaje Twoją odzież
Napisz, jaki sklep odzieżowy prowadzisz i co sprzedajesz. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.