Pełny profesjonalizm warty co najmniej 5-gwiazdek. Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi naszych kampanii. Gorąco polecam.
Google Ads dla sklepu z elektroniką
Jak zbudować konto na feedzie produktowym, dobrać formaty i mierzyć realny przychód oraz marżę, a nie same kliknięcia. Cała wiedza potrzebna, żeby skutecznie sprzedawać elektronikę z Google - w jednym miejscu.
Google Partner
Cześć, jestem Artur Smolicki
Od 15 lat prowadzę kampanie Google Ads - od lokalnych firm po rozpoznawalne marki, w tym sklepy internetowe z elektroniką, RTV/AGD, komputerami i akcesoriami. Nie działam w modelu agencyjnym: Twoim kontem zajmuję się osobiście, a rozliczam się z efektu, nie z godzin. Jestem certyfikowanym Google Partnerem i patrzę na kampanię jak na Twój biznes - liczą się realni klienci, nie same kliknięcia.
Jak dokładnie wygląda moja praca i za co odpowiadam, opisałem na stronie specjalisty Google Ads. A jeśli masz już aktywne konto, zacznij od audytu Google Ads - pokażę Ci, gdzie przepala się budżet, zanim zdecydujesz się na współpracę.
- Konto prowadzę osobiście - bez juniorów i przekazywania między działami.
- Rozliczam się z realnych efektów - zrealizowanych zamówień i przychodu ze sklepu, nie z przepracowanych godzin.
- Znam realia e-commerce z elektroniką - walkę cenową z marketplace, wagę feedu i dostępności oraz niskie marże, przy których każdy punkt ROAS-u ma znaczenie.
- Pełna przejrzystość - konto i dane zostają Twoje, a raporty dostajesz w zrozumiałym języku.
Reklama sklepu z elektroniką rządzi się własnymi prawami
Elektronika to towar porównywalny co do grosza. Klient widzi ten sam model w dziesięciu sklepach i na Allegro, a decyduje cena, dostępność i termin dostawy. To zmienia strukturę konta, wagę feedu i sposób, w jaki liczymy opłacalność.
Niskie marże i walka cenowa
Na tym samym modelu smartfona czy telewizora zarabia się kilka procent. Przy takich marżach kampania musi być liczona na ROAS i marżę, a nie na sam koszt kliknięcia - inaczej sprzedaż rośnie, a pieniędzy nie przybywa.
Feed produktowy to podstawa
W elektronice ruch napędza Shopping i Performance Max na feedzie. Błędne ceny, brak GTIN-ów czy stare stany magazynowe potrafią wyłączyć produkty z aukcji, zanim w ogóle powalczą o klienta.
Konkurencja marketplace
Ten sam produkt sprzedaje Allegro, duże sieci RTV/AGD i porównywarki. Trzeba wiedzieć, gdzie da się wygrać ceną lub dostępnością, a gdzie lepiej nie licytować się na śmierć o pozycję.
Cena i dostępność decydują
Klient elektroniki porównuje w kilka minut. Aktualna cena, status „dostępny od ręki” i realny termin wysyłki ważą tu bardziej niż jakikolwiek slogan reklamowy.
Jak naprawdę wygląda droga do zakupu elektroniki
Reklama działa, gdy trafia w moment decyzji. W elektronice ścieżkę napędza konkretna potrzeba i twarde porównanie - klient chce najlepszej ceny na dokładnie ten model, który już wybrał.
Bodziec
Zepsuty sprzęt, potrzeba upgrade’u, premiera nowego modelu albo okazja cenowa typu Black Friday.
Wyszukiwanie
„laptop [model] cena”, „telewizor 55 cali 4K”, „ładowarka USB-C 65W”.
Porównanie
Cena w kilku sklepach i na Allegro, dostępność, koszt i termin dostawy, raty, opinie o sklepie.
Kontakt
Dodanie do koszyka i przejście do kasy - najczęściej z telefonu, często po powrocie z remarketingu.
Zakup
Finalizacja zamówienia, a przy dobrej obsłudze i cenach powrót po akcesoria lub kolejny sprzęt.
Cztery warstwy kampanii, które się nie kanibalizują
Najczęstszy błąd to wrzucić cały asortyment do jednej kampanii Performance Max i liczyć na algorytm. W elektronice produkty mają różną marżę i rotację - flagowy smartfon to inny przypadek niż tania ładowarka. Dlatego dzielimy konto na warstwy o osobnych celach ROAS i budżetach.
- Feed dzielimy na segmenty według marży i rotacji, żeby bestsellery i produkty niskomarżowe miały osobne cele ROAS.
- Marka i nazwa sklepu bronią się przed konkurencją i pośrednikami, którzy licytują Twoje słowa.
- Remarketing dynamiczny dogrywa tych, którzy oglądali produkt lub porzucili koszyk, zanim kupili gdzie indziej.
Nie każdy format nadaje się dla sklepu z elektroniką
Dobór formatu to nie kwestia mody. Poniżej to, co realnie sprzedaje elektronikę - i przy których formatach trzeba szczególnie pilnować marży i jakości feedu.
Search
Intencja zakupowaReklama tekstowa dokładnie wtedy, gdy ktoś szuka konkretnego modelu lub kategorii. Pełna kontrola nad frazami i wykluczeniami, świetna pod frazy typu „[model] cena”.
Shopping / PMax produktowy
Fundament e-commerceReklamy produktowe ze zdjęciem, ceną i nazwą sklepu, zaciągane z feedu. To główne źródło sprzedaży w elektronice - wygrywa aktualna cena i dostępność.
Performance Max
Skala na feedzieAutomatyzacja na wszystkich powierzchniach Google w oparciu o feed. Potrafi mocno skalować sprzedaż, ale bez segmentacji i celów ROAS łatwo przepala budżet na niskomarżowych produktach.
Demand Gen
Budowa popytuGrafika i wideo w Discover, Gmailu i YouTube. Dobre do premier, nowości i budowania rozpoznawalności sklepu, zwłaszcza w segmentach droższego sprzętu.
YouTube / wideo
Zaufanie i markaKrótkie wideo z prezentacją produktów, unboxingi i recenzje budują zaufanie do sklepu tam, gdzie klient boi się kupić drogi sprzęt u nieznanego sprzedawcy.
Display „samo z siebie”
Zwykle nieSzeroki Display bez strategii to jedno z najczęstszych źródeł przepalonego budżetu w e-commerce. W elektronice zostawiamy go głównie jako remarketing dynamiczny.
Które frazy naprawdę sprzedają elektronikę
Wartość frazy zależy od intencji i marży produktu, którego dotyczy. Poniżej przykładowa mapa dla sklepu z elektroniką - od najgorętszych zapytań zakupowych po te, które trzeba wykluczać.
| Przykładowa fraza | Intencja | Kampania | Uwaga |
|---|---|---|---|
| [marka / model] cena | komercyjna | Search produktowy | Najwyższa intencja - klient wybrał już model |
| telewizor 55 cali 4K | komercyjna | Search + Shopping | Kategoria zakupowa - pilnuj marży i dostępności |
| sklep z elektroniką [miasto] | lokalna | Search | Odbiór osobisty / sklep stacjonarny, jeśli jest |
| [model] promocja black friday | pilna | Search + Shopping | Wysoka konwersja w sezonie, pilnuj stanów i cen |
| jaki laptop do pracy wybrać | informacyjna | Search + treść | Niższa intencja - kierować na poradnik, nie na koszyk |
| naprawa / instrukcja / sterowniki | wykluczyć | – | Do listy wykluczających - to nie kupujący |
Liczymy przychód i marżę, nie kliknięcia
Bez poprawnego pomiaru każda optymalizacja to zgadywanie. W sklepie z elektroniką kluczowe jest przekazywanie realnej wartości transakcji i patrzenie na marżę, a nie tylko na przychód czy koszt kliknięcia.
Pomiar transakcji i wartości
Każdy zakup musi wracać do Google Ads z realną wartością koszyka. Bez tego algorytm optymalizuje na kliknięcia zamiast na sprzedaż, a Ty nie wiesz, która kampania faktycznie zarabia.
ROAS w oparciu o marżę
Sam przychód potrafi mylić - przy niskich marżach elektroniki wysoki ROAS bywa sprzedażą pod kreską. Przekazanie marży lub segmentów wartości pozwala licytować mądrze, a nie na oślep.
Wartość klienta i powracalność
Ktoś, kto kupił telewizor, wróci po soundbar czy uchwyt. Śledzenie powrotów i koszyka pozwala inaczej liczyć opłacalność pozyskania klienta niż na jednej transakcji.
Reklama przyprowadza ruch - konwertuje landing
Kierowanie płatnego ruchu na stronę główną to przepalanie budżetu. Reklama konkretnego modelu musi prowadzić prosto na jego kartę produktu lub trafną kategorię, gotową do dodania do koszyka.
- Cena, dostępność i dostawa od razu – aktualna cena, status „dostępny” i termin wysyłki widoczne bez przewijania, także na mobile.
- Karta produktu, nie strona główna – reklama modelu prowadzi na jego kartę lub trafną kategorię, a nie do ogólnego katalogu.
- Dowody zaufania sklepu – opinie, oceny, gwarancja, polityka zwrotów i widoczne dane firmy - przy droższym sprzęcie to podstawa.
- Prosty koszyk i formy płatności – raty, BLIK, szybkie płatności i zakup bez zakładania konta ograniczają porzucanie koszyka.
Budżet dopasowany do sklepu z elektroniką, nie odwrotnie
Nie ma jednej właściwej kwoty, ale budżet reklamowy najlepiej zaczynać od około 2500 zł netto miesięcznie. Zaczynamy od tego, na co realnie możesz sobie pozwolić, i tak układamy kampanie, żeby przy niskich marżach każda złotówka pracowała najciężej.
Nawet mniejszy budżet ma sens, jeśli skupimy go na kategoriach o dodatniej marży i produktach, które realnie się sprzedają.
O stawkach decydują konkurencja cenowa, obecność marketplace i sezonowość - przy elektronice bardziej niż cokolwiek innego liczy się marża produktu.
Zamiast rozpraszać środki na cały katalog, kierujemy je na produkty i frazy, które dowożą sprzedaż z sensowną marżą.
Nie obiecuję konkretnych wyników. Realny plan i tempo skalowania ustalamy wspólnie, na podstawie Twojego asortymentu, marż i celów sklepu.
Jak wygląda wdrożenie od zera
Uporządkowany start ogranicza przepalony budżet w pierwszych tygodniach - zanim kampania i feed się zestroją.
Audyt i cele
Asortyment, marże, konkurencja cenowa, cele ROAS i dostępny budżet.
Pomiar
GA4, konwersje zakupu z wartością koszyka i marżą - fundament pod decyzje.
Struktura
Feed i jego segmentacja, kampanie warstwami, frazy i wykluczenia.
Start i testy
Kontrolowany budżet, testy reklam, kart produktów i strategii ofertowych.
Optymalizacja
Skalowanie tego, co dowozi marżę; cięcie strat i produktów pod kreską.
Czym pracujemy przy kampanii sklepu z elektroniką
Ścieżki, zdarzenia zakupu i źródła ruchu w sklepie.
Masowa, szybka praca na strukturze konta.
Jakość i statusy feedu produktowego, dane o transakcjach i marży.
Poprawna konfiguracja pomiaru zakupów i feedu na stronie.
Nagrania sesji i mapy kliknięć - jak klient zachowuje się w koszyku.
Popyt, sezonowość i widełki stawek dla kategorii produktów.
Co robić, a czego unikać
Rób tak
- Zadbaj o kompletny i aktualny feed (ceny, dostępność, GTIN) zanim ruszysz na feedzie.
- Mierz zakupy z realną wartością koszyka i patrz na ROAS w oparciu o marżę.
- Segmentuj kampanie według marży i rotacji, nie wrzucaj całego katalogu w jedno.
- Uruchom remarketing dynamiczny na porzucone koszyki i oglądane produkty.
Unikaj
- Kierowania całego ruchu na stronę główną zamiast na kartę produktu.
- Startu z Performance Max bez poprawnego feedu i pomiaru wartości transakcji.
- Optymalizacji po samym przychodzie, bez uwzględnienia niskiej marży elektroniki.
- Reklamowania fraz informacyjnych (poradniki, sterowniki) tak, jakby to byli kupujący.
Co mówią osoby, z którymi pracuję
Widać szeroką wiedzą i kompleksowe podejście do analizy działań reklamowych. Pan Artur od razu wyłapuje słabe punkty kampanii i nakierowuje na odpowiednie rozwiązania. Rzetelny specjalista z dużym doświadczeniem!
Polecam tego Pana. Audyt wykonanie profesjonalnie i bez zwłoki. Dziękuję za doradztwo. Pozostajemy w kontakcie.
Chciałabym serdecznie podziękować za czas i pracę włożoną w analizę mojego konta Google. Dzięki szczegółowym uwagom wiem, na co warto zwrócić uwagę, a wskazówki pomogą mi jeszcze lepiej reklamować firmę.
Szczerze polecam Pana Artura, zna się na rzeczy. Oferuje konkretną oraz bezpłatną pomoc na początku współpracy, daje cenne rady. Kompetentna osoba.
Pan Artur przygotował dla nas darmową, obszerną analizę naszych dotychczasowych działań zw. z Google Ads. Świetny kontakt oraz duże doświadczenie!
Najczęstsze pytania o Google Ads dla sklepu z elektroniką
Zbudujmy kampanię, która dowozi sprzedaż z sensowną marżą
Napisz, jaki sklep z elektroniką prowadzisz i co sprzedajesz. Odpowiem, od czego zacząć i czego realnie się spodziewać - bez ściemy i obietnic bez pokrycia.