Crowdsourcing

Crowdsourcing to proces pozyskiwania potrzebnych usług, pomysłów, treści czy rozwiązań od dużej grupy osób, najczęściej za pośrednictwem internetu. Zamiast zlecać zadanie wąskiej grupie specjalistów czy pracownikom firmy, organizacja zwraca się do szerokiego grona odbiorców, często nie związanych z nią zawodowo. Crowdsourcing wykorzystuje zbiorową inteligencję i kreatywność wielu osób do rozwiązania problemu, wygenerowania pomysłów czy stworzenia treści. Firmy korzystają z crowdsourcingu, aby uzyskać dostęp do różnorodnych perspektyw, obniżyć koszty, przyspieszyć procesy czy zwiększyć innowacyjność. Crowdsourcing może być stosowany w różnych dziedzinach, takich jak marketing, badania i rozwój, projektowanie produktów czy tworzenie oprogramowania.