Customer lifetime value

Customer Lifetime Value (CLV), czyli wartość życiowa klienta, to miara przewidywanego zysku, jaki firma może uzyskać od danego klienta przez cały okres trwania relacji z nim. CLV uwzględnia nie tylko wartość pojedynczych transakcji, ale także częstotliwość zakupów, średnią wartość koszyka oraz przewidywany czas trwania relacji z klientem. Wysoki CLV oznacza, że klient jest wartościowy dla firmy i warto inwestować w jego utrzymanie oraz rozwój relacji. CLV jest istotnym wskaźnikiem dla firm, ponieważ pozwala na optymalizację wydatków marketingowych, identyfikację najbardziej wartościowych segmentów klientów oraz opracowanie strategii lojalnościowych.

 

Szukasz specjalisty Google Ads?

Skorzystaj z konsultacji oraz darmowego audytu Twojego konta Google Ads by określić realne możliwości wzrostu sprzedaży oraz liczby pozyskanych klientów!

Działajmy

Poprzednia definicja Customer journey
Następna definicja Customer loyalty
Poznajmy się!

Wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu kampanii Google Ads na kilkunastu rynkach świata, od lokalnych firm usługowych po duży segment ecommerce. Skorzystaj z darmowych konsultacji oraz audytu Twojego konta Google Ads by określić możliwy zakres współpracy.

Dowiedz się więcej!