Customer loyalty
Lojalność klienta (customer loyalty) to długotrwała, pozytywna relacja między klientem a marką, która przejawia się w powtarzających się zakupach, korzystaniu z usług oraz pozytywnych rekomendacjach. Lojalni klienci są mniej wrażliwi na działania konkurencji, chętniej wydają więcej pieniędzy na produkty lub usługi marki, a także aktywnie promują ją wśród swoich znajomych i rodziny. Budowanie lojalności klientów wymaga konsekwentnego dostarczania wysokiej jakości produktów i usług, zapewnienia doskonałej obsługi klienta, personalizacji oferty oraz budowania emocjonalnej więzi z marką. Lojalni klienci stanowią fundament sukcesu każdej firmy, dlatego warto inwestować w strategie i działania mające na celu zwiększenie ich zaangażowania i zadowolenia z marki.
Wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu kampanii Google Ads na kilkunastu rynkach świata, od lokalnych firm usługowych po duży segment ecommerce. Skorzystaj z darmowych konsultacji oraz audytu Twojego konta Google Ads by określić możliwy zakres współpracy.