Key performance indicator

Key Performance Indicator (KPI), czyli kluczowy wskaźnik efektywności, to mierzalna wartość, która pozwala ocenić postępy firmy w realizacji określonych celów biznesowych. KPI są wykorzystywane do monitorowania i analizy skuteczności działań marketingowych, sprzedażowych, operacyjnych czy finansowych. Wybór odpowiednich KPI zależy od celów firmy i branży, w której działa.

Przykłady KPI w marketingu:

  • Współczynnik konwersji: Procent użytkowników, którzy wykonali pożądaną akcję (np. zakup, zapis do newslettera).
  • Zwrot z inwestycji (ROI): Stosunek zysku do poniesionych kosztów inwestycji.
  • Koszt pozyskania klienta (CAC): Średnia kwota wydana na pozyskanie jednego nowego klienta.
  • Świadomość marki: Stopień rozpoznawalności marki wśród konsumentów.
  • Zaangażowanie w mediach społecznościowych: Liczba polubień, komentarzy, udostępnień czy wyświetleń treści.

KPI powinny być mierzone regularnie, aby umożliwić śledzenie postępów i identyfikację obszarów wymagających poprawy. Analiza KPI pozwala na podejmowanie bardziej świadomych decyzji biznesowych oraz optymalizację działań firmy pod kątem osiągania lepszych wyników.

Szukasz specjalisty Google Ads?

Skorzystaj z konsultacji oraz darmowego audytu Twojego konta Google Ads by określić realne możliwości wzrostu sprzedaży oraz liczby pozyskanych klientów!

Działajmy

Poprzednia definicja Kryzys wizerunkowy
Następna definicja Landing page
Poznajmy się!

Wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu kampanii Google Ads na kilkunastu rynkach świata, od lokalnych firm usługowych po duży segment ecommerce. Skorzystaj z darmowych konsultacji oraz audytu Twojego konta Google Ads by określić możliwy zakres współpracy.

Dowiedz się więcej!