Koszt pozyskania klienta

Koszt pozyskania klienta (CAC – Customer Acquisition Cost) to średnia kwota, jaką firma musi zainwestować, aby pozyskać jednego nowego klienta. Jest to kluczowy wskaźnik efektywności działań marketingowych i sprzedażowych, ponieważ pozwala ocenić, jak dużo firma musi wydać, aby zwiększyć swoją bazę klientów. CAC oblicza się, dzieląc całkowite koszty pozyskania klientów (np. koszty reklamy, marketingu treści, wynagrodzenia sprzedawców) przez liczbę nowych klientów pozyskanych w danym okresie. Analiza CAC pozwala na identyfikację najbardziej efektywnych kanałów pozyskiwania klientów, optymalizację wydatków marketingowych oraz podejmowanie decyzji dotyczących cen i promocji. Obniżenie CAC jest jednym z głównych celów dla firm, ponieważ pozwala na zwiększenie rentowności i poprawę wyników finansowych.

 

Szukasz specjalisty Google Ads?

Skorzystaj z konsultacji oraz darmowego audytu Twojego konta Google Ads by określić realne możliwości wzrostu sprzedaży oraz liczby pozyskanych klientów!

Działajmy

Poprzednia definicja Konwersja
Następna definicja Kryzys wizerunkowy
Poznajmy się!

Wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu kampanii Google Ads na kilkunastu rynkach świata, od lokalnych firm usługowych po duży segment ecommerce. Skorzystaj z darmowych konsultacji oraz audytu Twojego konta Google Ads by określić możliwy zakres współpracy.

Dowiedz się więcej!