Jak reklamować salon meblowy?
W sytuacji branż o dużej liczbie konkurencji łatwo jest opisywać wymagania dotyczące reklamy, w przypadku sklepu meblowego znaleźć należy jednak kilka bardziej kreatywnych sposobów na zwrócenie uwagi potencjalnego klienta. W naszym mieście znajdziemy zapewne co najmniej kilka sklepów stacjonarnych, do tego coraz większa popularność segmentu e-commerce sprawia, że klient otrzymuje szeroki wybór, jednocześnie ma sporo czasu na podjęcie decyzji. Zazwyczaj poszukiwania zaczyna o wiele szybciej niż finalna data zakupu. W przypadku reklamy sklepu z meblami nastawić musimy się na dużą cierpliwość i przede wszystkich systematyczność w działaniach. Sprawdźmy zatem jak reklamować salon meblowy w Internecie.
Jeśli poszukuję różnic pomiędzy branżą meblową a innymi sklepami internetowymi jednym z kluczowych elementów jest czas jaki następuje pomiędzy pierwszymi odwiedzinami witryny a finalizacją transakcji. Klient zaczyna poszukiwania już na etapie pomysłu, wyszukiwania inspiracji, wizualizacji tego co chciałby osiągnąć. Zanim podejmie decyzję mogą mijać nie tylko ale również tygodnie, dlatego wiele działań prowadzonych w sieci skupionych jest na wizerunku, budowaniu rozpoznawalności marki wśród potencjalnego klienta poprzez marketing w wielu różnych obszarach jednocześnie. Poniżej przygotowałem dla Ciebie szereg wskazówek, które co prawda nie wyczerpują tematu ale pomagają rozeznać się w możliwościach.
Reklama sklepu meblowego
Dla większości przedsiębiorców poszukiwanie pomysłów na skuteczny marketing rozpocząć powinno się od odwiedzin sklepów internetowych naszej konkurencji. I nie mam tutaj na myśli bezmyślnego kopiowania zastosowanych rozwiązań lecz poszukiwania tych elementów, które powinniśmy w ramach naszego marketingu dopracować. Jeśli konkurencja prowadzi bloga, również musimy zastanowić się nad taką możliwością.
Jeśli mają perfekcyjnie dopracowane nazwy i opisy produktów, mogą wyprzedzać nas w wynikach wyszukiwania. Jeśli natomiast posiadają showroom online, gdzie odwiedzający może zapoznać się z wizualizacjami, pomyśleć powinniśmy nad podobnym sposobem uatrakcyjnienia zapoznania się z naszą ofertą. Branża meblarska polega w dużej mierze na aspekcie wizualnym, dlatego też YouTube czy Instagram na stałe dołączyć powinny do wykorzystywanych przez nas kanałów pozyskiwania klientów.
Jak przygotować strategię marketingową?
Zanim przejdziemy do konkretnych działań marketingowych czeka nas praca nad strategią, która pomoże nam w uporządkowaniu celów i określeniu do kogo oraz w jaki sposób planujemy dotrzeć. Istotna będzie również zastosowana identyfikacja wizualna, skupiona wokół kluczowych wartości jakie przekazać chcemy potencjalnemu klientowi. Określić musimy również kluczowe etapy wchodzenia w relacje z marką aby zaplanować aktywność w każdym z tych momentów.
O przygotowanie strategii marketingowej dla naszego sklepu meblowego warto zgłosić się do profesjonalistów, którzy przede wszystkim pomogą w uniknięciu wielu podstawowych błędów, popełnianych często na samym początku działań. Jeśli potrzebujesz pomocy na tym etapie, przekieruję Cię do ekspertów w dziedzinie strategii marketingowej.
Jak zaprojektować stronę sklepu meblowego?
Dla tego podpunktu przygotować można książkę bądź bardzo rozbudowanego e-booka. W przypadku mebli, których nie mamy możliwości online dotknąć, przetestować kluczowe staje się takie zaprezentowanie produktu, by docelowy odbiorca potrafił wyobrazić sobie jego zastosowanie. W ramach naszego sklepu przeprowadzić powinniśmy klienta przez swoistą podróż po możliwościach jakie jesteśmy w stanie mu zaoferować.
Dla większości produktów jednym z kluczowych czynników jest gust klienta, musimy zatem upewnić się, że w przypadku braku akceptacji jednego z nich płynnie przeprowadzimy go przez inne wzory i kolory dostępne w naszym sklepie internetowym. Pamiętać musimy również o najczęściej występujących wśród klientów obiekcjach, takich jak sposób transportu koszta dostawy, o czym komunikować powinniśmy w widocznym miejscu. Na tym blogu znajdziesz o wiele więcej porad odnośnie skutecznych sposobów budowania efektywnych i konwertujących sklepów internetowych.
Sposoby reklamy sklepu meblowego
W przypadku większości dostępnych kanałów i form kontaktu z klientem uzbroić musimy się w cierpliwość. Przy obecnej konkurencyjności tej branży albo dysponujemy ogromnym budżetem reklamowym albo prowadzimy regularne, sumienne działania pozwalające nam na wzrost sprzedaży i docieranie do wciąż nowych segmentów odbiorców. Każdy z opisywanych poniżej sposobów wymaga jednak naszej aktywności oraz kreatywności.
Strategia działań dla sklepu meblowego zakładającego efekty w długim okresie zawierać powinna:
- działania skupione wokół SEO
- dedykowane kampanie Google Ads
- dedykowane kampanie Facebook Ads
- działania content marketingowe
- rozbudowaną analitykę uwzględniającą cały lejek sprzedażowy
Nie mogę zapewnić, że jakiekolwiek działania przyniosą szybki efekt, nawet w przypadku firm długo działających na rynku. Wszystkie poniższe działania łączyć powinna przemyślana strategia, tak by nie inwestować naszych sił i środków w elementy dalekie od nakreślonych przez nas celów. Poniżej skupimy się na działaniach online, content marketingu, mediach społecznościowych, kampaniach Google Ads i Facebook Ads, chociaż znajdziesz także porady dotyczące Twojego sklepu stacjonarnego.
Pozycjonowanie salonu meblowego
Zaczniemy od kanału, który wymaga od nas największej ilości czasu i niestety sporych nakładów finansowych, szczególnie w tak konkurencyjnej branży. Z tego też względu podstawą działań w wynikach wyszukiwania warto zainteresować się już na początku naszej drogi aby pierwsze efekty zostały zauważone możliwie jak najszybciej. Samo pozycjonowanie w tak konkurencyjnej branży to już proces wymagający profesjonalnego podejścia, analizy i nie posiadam kompetencji by przedstawić Ci bardzo konkretny poradnik.
W dużym skrócie jednak zacząć powinieneś od dostosowania sklepu internetowego do urządzeń mobilnych, przygotowania przyjaznych adresów URL ( w czym również pomoże Ci agencja SEO ) oraz zaplanowania linkowania wewnętrznego. W drugim kroku przechodzimy natomiast do tworzenia treści, które w długim okresie przyniosą nam wzrost sprzedaży i liczby użytkowników.
SEO dla sklepu meblowego
Mam tutaj na myśli dwa elementy a więc opisy produktów w sklepie oraz prowadzenie bloga firmowego, który chociaż wymagający przyniesie efekty w długiej perspektywie. Skupiając się jednak na opisach produktów, klucza jest ich unikalność. Nawet jeśli w wielu przypadkach ciężko jest w rzeczywisty sposób odróżnić się od konkurencji w praktyce unikalny tekst posiadający dopasowane słowa kluczowe przyniesie nam efekty w postaci wzrostu pozycji w wynikach wyszukiwania, oczywiście przy uwzględnieniu innych istotnych czynników.
Pamiętaj również o tym, że opis powinien być atrakcyjny wizualnie a więc zawierać pogrubienia czy wypunktowania. Na koniec, oprócz działań podjętych z agencją SEO ) pamiętaj by prosić o dodanie linku do Twojego sklepu meblowego w każdym z wartościowych źródeł z jakim współpracujesz. Samo tworzenie treści może być bowiem procesem długotrwałym, nawet kilkuletnim, komplet działań SEO ma szansę jednak ten czas przyspieszyć.
Content marketing dla branży meblarskiej
Reklama sklepu meblowego to tylko jeden z elementów wpływających na poziom sprzedaży. Istotne jest także to by przekonać potencjalnego klienta do zakupu, wzbudzić w nim zaufanie do naszych produktów i pomysłów. Klient poszukuje zazwyczaj naszych produktów ponieważ ma w głowie zarys tego jak chciałby by jego pomieszczenia wyglądały. Przygotowanie wizualizacji, grafik, makiet czy materiałów wideo naszych mebli nie w salonie meblowym a w naturalnej aranżacji zdecydowanie wpłynie na podejmowane przez klientów decyzje.
E-book to nadal element z którego rzadko korzysta branża meblarska a przecież może on idealnie wpisywać się w naszą strategię marketingową. Zaprezentuj nowe style, rozwiązania, aranżacje a klient dokona zakupu właśnie w Twoim sklepie meblowym. To również idealny sposób by budować efektywną bazę odbiorców dla naszego newslettera, który zamiast sprzedawać powinien stanowić ciekawą wartość dodaną i informacyjną, atrakcyjną wizualnie dla odbiorcy.
Prowadzenie bloga w branży meblarskiej
Znacznym wsparcie dla procesu pozycjonowania sklepów internetowych jest prowadzony blog. W ten właśnie sposób docierasz prawdopodobnie do tego artykułu, właśnie z wyników wyszukiwania. Kluczowe w prowadzeniu swojej witryny stają się dwa elementy, mające ogromne znaczenie dla ostatecznego wyniku. Pierwszym z nich jest analiza słów kluczowych i w tym celu zalecam zapoznanie się z narzędziem SurferSEO.
Z jego pomocą nie tylko określisz jakie słowa kluczowe są dla Ciebie priorytetem lecz także przeanalizujesz konkurencję i napiszesz cały artykuł. Drugim elementem jest regularność. Wiele blogów zamiast pisać na temat produktu opisuje firmowe aktualności, co nie jest ani efektywne, ani ciekawe dla odbiorcy. W okresach gdy prowadzę tego bloga regularnie moja widoczność w Google znacznie rośnie. Wystarczy jednak kilka tygodni przerwy abym zauważył, że brak regularności negatywnie wpływa na moje rezultaty. Prowadząc stronę firmową skup się zatem na tym czego realnie może poszukiwać Twój potencjalny klient a następnie udziel mu wyczerpującej odpowiedzi. Reklama sklepu meblowego to kolejny etap naszych działań.
Jak reklamować salon meblowy z Google Ads?
Najciekawszy z mojej perspektywy element promocji w każdym sklepie online. Oprócz content marketingu, social media, pozycjonowania w Internecie kampanie Google Ads to jedno z głównych źródeł pozyskiwania potencjalnych klientów. Połączenie kampanii produktowych, kampanii remarketingu dynamicznego oraz standardowej kampanii tekstowej to synergia przynosząca realnie zainteresowanych Twoją ofertą odbiorców.
Dobrym pomysłem jest rozpoczęcie tego typu działań w województwie, w którym prowadzisz działalność stacjonarną, co pozwoli Twoim klientom na zapoznanie się z produktem nie tylko w Internecie lecz również samodzielnie, w czasie odwiedzin sklepu meblowego, w dowolnym czasie. Warto postawić na synergię wszystkich dostępnych kanałów ponieważ czas w jakim kupujemy meble, od wstępnego zainteresowania do transakcji, wynieść może nawet kilka miesięcy. Kampanie Google pozwolą Ci na dotarcie do odbiorców, którzy właśnie teraz, dzisiaj poszukują konkretnych elementów z Twojego sklepu.
Branża meblarska w kampaniach produktowych
Reklama sklepu meblowego za pomocą kampanii produktowych to jeden z najciekawszych i najefektywniejszych sposobów na promocję naszej marki. Konkretne zapytania klientów powinny prowadzić do precyzyjnie dobranych produktów w naszym sklepie meblowym, który w dalszej kolejności powinien zadbać o utrzymanie uwagi odbiorcy oraz przepływ ruchu pomiędzy asortymentem.
Wykorzystanie porównywarki cen to sposób na pozyskanie przede wszystkim nowych klientów, nie znających naszej marki lecz zainteresowanych konkretnym produktem, z jasno określonym przeznaczeniem. Warto bowiem zawrzeć w naszych opisach informacje gdzie i dla kogo nasz produkt sprawdzi się najlepiej. Dla naszego e-commerce reklamę produktową uruchamiamy w pierwszej kolejności. Należy jednak pamiętać o tym by dokładnie i szczegółowo przygotować nazwy oraz opisy asortymentu, mających kluczowe znaczenie dla uzyskanych później wyników.
Reklama sklepu meblowego na YouTube
Sklep meblowy na YouTube to nie nowość, chociaż nadal wykorzystują go jedynie duże i znane marki. W praktyce jednak łatwość w tworzeniu materiałów to dzisiaj wystarczający argument by wykorzystać jeden z najtańszych sposobów promocji naszego sklepu. To właśnie na YouTube zyskamy uwagę potencjalnych klientów w nietypowy sposób, w przypadku sklepu meblowego prezentując aranżacje, pomysły, rozwiązania. Szczególnie, że posiadane materiały wykorzystać możemy także w mediach społecznościowych.
Zaprezentuj produkty od strony, jakiej nie zobaczy użytkownik jedynie po zapoznaniu się z naszym sklepem internetowym. Niski koszt obejrzenia powoduje, że warto włączyć działania wideo w swoją strategię marketingową, dla odbiorcy tworząc całkowicie darmowe materiały prezentujące Twoją markę.
Remarketing w promocji sklepu meblowego
Branża meblarska charakteryzuje się dłuższym niż w przypadku innych marek procesem decyzyjnym. Należy pamiętać zatem o tym by stale pozostawać w świadomości potencjalnego odbiorcy, informując go przede wszystkim o promocjach, akcjach specjalnych. Meble kupujemy zazwyczaj po kilku czy nawet kilkunastu tygodniach poszukiwań idealnego produktu w Internecie.
Korzystamy z porównywarki cen, opinii w social media. Jednym z najefektywniejszych rozwiązań jest wykorzytanie możliwości remarketingu dynamicznego, prezentującego potencjalnym klientom ostatnio oglądane produkty już po opuszczeniu naszego sklepu internetowego. W większości przypadków remarketing pozwoli nam na udział w procesie decyzyjnym klienta aż do momentu finalnego wyboru i dokonania zakupu.
Sklep meblowy w kampanii Facebook Ads
Jedną ze skutecznych strategii wykorzystywanych przez moich klientów jest stosowanie remarketingu na Facebooku, także z wykorzystaniem ruchu generowanego przez kampanie Google Ads. To między innymi świetny sposób na to by sklep meblowy informował na bieżąco swoich klientów o promocjach, zniżkach, wyprzedażach ale także nowych kolekcjach czy artykułach na blogu.
Reklama sklepu meblowego na Facebooku w dużej mierze skupia się na budowaniu wizerunku, pozycji sklepu wśród konkurencji na rynku, także lokalnym. Posiadając dane o odbiorcach wykorzystać możemy również dedykowane kampanie skupione na generowaniu konwersji, pozyskując klientów w Internecie z wykorzystaniem reklamy w mediach społecznościowych.
Sklep meblowy na Instagramie
O roli content marketingu już wspominałem a jeśli dysponujemy wysokiej jakości materiałami graficznymi, zdjęciowymi Instagramie wydaje się idealnym miejscem prezentacji naszych aranżacji, pomysłów na wykorzystanie produktów. Profil firmy zobowiązuje do nawiązania z klientami długofalowych relacji. Sprawdź w jaki sposób swoje profile w social media prowadzą największe marki w Polsce ale również Twoja najbliższa, lokalna konkurencja.
Sprawdź także najpopularniejsze hashtagi w branży, takie jak #meble, #meblenawymiar czy #architekturawnetrz. Nie zapominaj o konieczności przygotowania wysokiej jakości materiałów, szczególnie w medium, które skupia się głównie na aspektach wizualnych. Świetnym pomysłem jest umieszczenie widgetu w naszym sklepie internetowym, prezentującego ostatnio dodane zdjęcia na Instagramie. Pozwoli to na zapoznanie się od razu z poziomu witryny z przygotowanymi przez nas aranżacjami.
Wskazówki dla sklepów internetowych z meblami
Im dłuższy proces decyzyjny klienta tym więcej punktów styku z odbiorcą musisz wykorzystać. W większości przypadków nawet kilkukrotne odwiedziny w Twoim sklepie nie muszą zakończyć się zakupem, szczególnie jeśli użytkownik planuje większą inwestycję. Wykorzystaj połączenie kampanii Google Ads, generującej ruch pierwotny nowych klientów, nie znających jeszcze Twojej marki; działania remarketingowe utrzymujące ich uwagę wokół naszych produktów jak również efektywne kampanie na Facebooku i Instagramie budujące zaufanie do naszego sklepu meblowego, przekonujące odbiorcę by to właśnie u nas zaopatrzył się we wszystkie niezbędne produkty.
Najczęściej zadawane pytania:
- Jak skutecznie promować salon meblowy w mediach społecznościowych?
Publikuj regularnie zdjęcia i wideo produktów, organizuj konkursy i ankiety, angażuj się w dialog z obserwatorami, korzystaj z influencer marketingu do zwiększenia zasięgu. - Jakie strategie SEO są kluczowe dla salonu meblowego?
Optymalizuj swoją stronę pod kątem lokalnych wyszukiwań, używaj słów kluczowych związanych z branżą meblową, twórz wartościowe treści blogowe, które odpowiadają na pytania klientów. - Jak można wykorzystać marketing treści do promocji salonu meblowego?
Twórz przewodniki, porady dotyczące dekoracji wnętrz, historie za produktem, case studies z udanych aranżacji, które włączą Twój produkt w kontekście użytkowym. - W jaki sposób analiza konkurencji może pomóc w strategii marketingowej?
Pozwala zidentyfikować luki w ofercie konkurencji, zrozumieć ich strategie cenowe, promocyjne i produkty, co umożliwia lepsze pozycjonowanie swojej marki. - Jakie są najlepsze praktyki e-mail marketingu dla salonu meblowego?
Personalizuj komunikację, segmentuj swoją bazę odbiorców, twórz atrakcyjne wizualnie i treściowo newslettery, oferuj ekskluzywne promocje dla subskrybentów. - Jakie metody pomiaru efektywności kampanii marketingowych są najbardziej efektywne dla salonu meblowego?
Monitoruj ruch na stronie, konwersje, wskaźnik odrzuceń, śledź zaangażowanie w mediach społecznościowych, używaj narzędzi analitycznych typu Google Analytics. - W jaki sposób lokalny marketing może zwiększyć sprzedaż w salonie meblowym?
Uczestnicz w lokalnych wydarzeniach, współpracuj z lokalnymi przedsiębiorcami, optymalizuj swoją stronę pod kątem SEO lokalnego, angażuj się w lokalne społeczności online. - Jak wykorzystać opinie klientów do promocji salonu meblowego?
Publikuj pozytywne opinie na swojej stronie i w mediach społecznościowych, wykorzystaj case studies zadowolonych klientów, zachęcaj do zostawiania opinii poprzez programy lojalnościowe. - Czy warto inwestować w reklamy płatne dla salonu meblowego?
Tak, zwłaszcza w Google Ads i Facebook Ads, które pozwalają na dokładne targetowanie potencjalnych klientów, ale ważne jest monitorowanie ROI, aby upewnić się, że inwestycja się zwraca. - Jakie trendy w marketingu cyfrowym są obecnie najbardziej istotne dla salonu meblowego?
Marketing mobilny, personalizacja oferty, wykorzystanie wideo i AR (Augmented Reality) do prezentacji produktów, zrównoważony i ekologiczny marketing, który odpowiada na rosnącą świadomość ekologiczną konsumentów.
