Rozszerzenia reklam Google Ads
Reklamy tekstowe w wynikach wyszukiwania, których w dużej mierze dotyczy poniższy artykuł, są z nami obecne od 2000 roku. W tym czasie ewoluowały w sposób znaczny, o czym wspominam w innym miejscu tego bloga. Natomiast rozszerzenia reklam Google Ads stały się obowiązkowym elementem każdej kreacji, często pomijanym, w praktyce przynoszącym dość pokaźną liczbę zauważalnych korzyści. Poniżej staram się opisać szczegółowo każde z dostępnych rozszerzeń z nadzieją, że pomogą Ci w atrakcyjnym przedstawieniu możliwości Twojej firmy jak również zajęciu większej niż dotychczas powierzchni reklamowej.
Głównym założeniem związanym z rozszerzeniami reklam jest możliwość personalizacji naszych kreacji i przedstawienia szeregu istotnych kwestii powiązanych z naszą ofertą. Pomagają w rozbudowie standardowych nagłówków i treści o elementy bardziej szczegółowe, dotyczące chociażby cen, promocji, najważniejszych zalet naszych produktów i usług. Rozpoczynając wdrożenie rozszerzeń pamiętaj o tym, że ogólnie stosowane, wykorzystywane przez większość konkurencji treści nie są efektywne, nie zwracają uwagi potencjalnych klientów. Rozszerzenia reklam to miejsce na odrobinę kreatywności, sposób na zwrócenie uwagi odbiorcy wśród wielu innych linków sponsorowanych.
Rozszerzenia reklam Google Ads i ich efektywność
Podstawowym powodem konieczności wykorzystania wszystkich dostępnych rozszerzeń jest możliwość zajęcia jak największej powierzchni reklamowej. Jeśli nasza kreacja składa się tylko z linku, nagłówków i treści istnieje duże prawdopodobieństwo, że to właśnie konkurencja zajmując większą część wyników wyszukiwania wygeneruje wyższe współczynniki klikalności.
Wiele rozszerzeń stanowi także bardzo istotne ułatwienie bezpośrednio dla naszych klientów. Rozszerzenia lokalizacji, rozszerzenia połączeń, formularzy kontaktowych, rozszerzenia objaśnień pozwalają na bezpośrednią interakcję, wykonanie oczekiwanego przez zadania przez potencjalnego klienta, udostępniają reklamie dodatkowych informacji o naszej firmie. Stanowią również sposób na skrócenie ścieżki prowadzącej odbiorców do kontaktu, w części przypadków eliminując nawet odwiedziny użytkownika na naszej stronie.
Rozszerzenia reklam a współczynnik klikalności reklamy
Wiele razy słyszałem od przedsiębiorców, że system reklamowy Google Ads polega głównie na oferowaniu jak najwyższych cen za przekierowanie, jako sposób na osiągnięcie sukcesu. W praktyce okazuje się, że faktycznie wielokrotnie znaczenie treści reklamowych oraz rozszerzeń jest marginalizowane. Brak wykorzystania dostępnej liczby znaków czy możliwości jakie dają w przypadku Google Ads rozszerzenia prowadzi do zmniejszenia atrakcyjności przekazu dla odbiorcy poszukującego interesujących go produktów czy usług w wynikach wyszukiwania.
Dla ułatwienia zapytam, którą z poniższych kreacji klikniesz? Druga reklama informuje jedynie o możliwości dostawy już w ciągu 3 godzin. Pierwsza natomiast próbuje używać języka korzyści, przekonuje do skorzystania ze świeżych kwiatów, o darmowym wazonie, wyjątkowych kompozycjach. Istnieje również duża szansa na to, że przekierowanie odbiorcy z pierwszego linku okaże się tańsze niż odbiorcy z linku drugiego. Zabrakło jedynie informacji takiej jak numer telefonu, co nie oznacza, że rozszerzenie połączeń nie zostało wykorzystane. Wykorzystanie rozszerzenia linków do podstron pozwoliło natomiast na zajęcie znacznie większej części mojego ekranu.
Czy dodanie rozszerzenia reklam jest trudne?
Trudność dodania rozszerzeń jest odwrotnie proporcjonalna do ich efektywności i przydatności. Obecnie zadanie to jest maksymalnie ułatwione a po naszej stronie leży już tylko przygotowanie atrakcyjnych treści, które mają szansę na wyróżnienie się wśród konkurencji. Jedynie rozszerzenie lokalizacji wymaga od nas połączenia naszej wizytówki Google z kontem Google Ads.
W praktyce ciężko mi stwierdzić dlaczego tak wielu przedsiębiorców nie wykorzystuje tak prostej możliwości rozbudowy swoich reklam. Pośrednio poprawiają ranking reklamy, zachęcają do kliknięcia, przekonują o korzyściach oferty naszej firmy. Utworzenie rozszerzeń wymaga jedynie uzupełnienia oczekiwanych przez system Google Ads treści, wykorzystując możliwie najprecyzyjniej dostępną ilość znaków. Jeśli nie do końca wiesz jak poradzić sobie z rozszerzeniami skorzystaj z audytu konta Google Ads, który wskaże ewentualne braki.
Rozszerzenia linków do podstrony
Jedno z podstawowych do wykorzystania rozszerzeń. Pozwala nam bowiem na zainteresowanie odbiorcy nie tylko naszą główną stroną docelową lecz także dodatkowymi podstronami dostępnymi w naszej witrynie. To idealny sposób na by oprócz podstawowej usługi zaproponować zainteresowanie się informacjami zawartymi w cenniku, opiniami o naszej firmie, przekierować od razu na stronę z formularzem kontaktowym czy też przedstawić odbiorcy inne, komplementarne możliwości współpracy z naszą firmą. Rozszerzenia linków do podstron umożliwiają także dodanie krótkich opisów, dzięki czemu w przypadku maksymalnej ekspozycji naszej reklamy w praktyce wyeliminujemy kreacje konkurencji sprzed oczu odbiorcy.
Rozszerzenia objaśnień
To idealne miejsce do tego by przedstawić potencjalnym klientom wszystkie zalety współpracy z naszą firmą. Wymaga też od nas wspominanej już wcześnie kreatywności, bowiem atrakcyjne ceny i profesjonalna obsługa dawno powinny wyjść z profesjonalnego zastosowania.
Rozszerzenie objaśnień pozwala nam na dodanie informacji o koszcie i czasie dostawy, wszelkiego rodzaju promocjach, przewagach konkurencyjnych, wszelkich udogodnieniach na jakie potencjalny klient może liczyć w przypadku kontaktu z naszą firmą. Reklamując hotel rozszerzenia objaśnień informować mogą o dostępnym basenie, reklamując klub fitness wspomnieć możesz o dodatkowej strefie SPA, warto więc wiedzieć jak napisać reklamę, która okaże się efektywna.
Rozszerzenia informacji w witrynie
Jako rozbudowa roli objaśnień rozszerzenia informacji w witrynie pozwalają nam na wyszczególnienie precyzyjnych elementów naszego biznesu według kilku dostępnych nagłówków. Jeśli oferujemy naszym klientom buty sportowe przedstawić możemy prezentowane w naszym sklepie marki. Zaprezentować możemy kluczowe udogodnienia czy style bądź typy naszych usług, produktów.
W tym miejscu warto zaznaczyć, w większości przypadków jedynie 2-3 rozszerzenia informacji w witrynie będą pasowały do naszego biznesu. Znajdź jednak te, z których możesz skorzystać, masz pomysł na przygotowanie treści. Ominięcie tego rozszerzenia z braku kreatywnego rozwiązania zdecydowanie nie będzie dobrym pomysłem.
Rozszerzenia połączeń
Jedno z najważniejszych rozszerzeń w przypadku biznesów usługowych. Pozwala na maksymalne skrócenie ścieżki do kontaktu z naszą firmą, w przypadku urządzeń mobilnych odbiorca może bezpośrednio z wyników wyszukiwania wykonać połączenie do wybranego przez działu bądź pracownika. Dodatkowo opcja ta pozwala na mierzenie konwersji z ilością rozpoczętych połączeń do naszej firmy.
Wymaga to jednak włączenia raportu połączeń, co umożliwia system reklamowy Google. W tym miejscu obowiązkowo muszę zaznaczyć, że w takim wypadku w reklamie widoczny będzie specjalny numer telefonu nadany przez Google, po kliknięciu którego nastąpi połączenie z naszym właściwym numerem. Nie wszyscy przedsiębiorcy decydują się zatem na wybór tej opcji.
Rozszerzenia formularzy kontaktowych
Jedna z ciekawszych możliwości, pozwalająca naszym potencjalnym klientom na pozostawienie danych kontaktowych już na etapie wyników wyszukiwania. Otrzymujemy do dyspozycji formularz kontaktowy, w którym uzupełnić należy między innymi adres e-mail czy numer telefonu.
📍 Sprawdź również: Certyfikat Google Ads.
Nie wszystkie branże niestety mogą skorzystać z możliwości jakie dają rozszerzenia formularzy kontaktowych, na szczęście wykluczenie dotyczy tylko branż wzbudzających szczególne kontrowersje. Obowiązkowo jednak przygotować musimy zgodnie z obowiązującym prawem politykę prywatności. Dane z formularza kontaktowego możemy bowiem poddać dalszemu przetwarzaniu w naszej firmie.
Rozszerzenia lokalizacji
Chyba podstawowa możliwość dla każdego biznesu lokalnego. Znacznie ułatwia odnalezienie naszej firmy potencjalnym klientom przedstawiając szereg istotnych informacji na stronie wyników wyszukiwania Google, w tym oczywiście adres, numer telefonu czy godziny otwarcia. W tym celu musimy jednak połączyć nasze konto Google Ads z wizytówką Google aby kampania uzyskała wszystkie niezbędne do wyświetlenia dane.
Co warte zaznaczenia, odbiorca ma chociażby możliwość, po kliknięciu w adres, wyznaczenia trasy dojazdy do naszej firmy, co również możemy mierzyć pod postacią dedykowanej konwersji.
Rozszerzenia graficzne
W przypadku reklam tekstowych Google Ads rozszerzenia graficzne pojawiły się stosunkowo niedawno, pozwalają jednak na znaczne wyróżnienie się w wynikach wyszukiwania i zwrócenie uwagi potencjalnych klientów. W tym przypadku mocno zalecam dodanie minimum trzech banerów graficznych spełniających wymagania Google.
Rozszerzenia graficzne to obecnie jedna z ciekawszych możliwości rozbudowy powierzchni reklamowej naszej kreacji. Warto jednak przemyśleć czy dodawane obrazy realnie dotyczą promowanych usług bądź produktów. Dodawanie losowych grafik nie związanych z naszą ofertą może bowiem przynieść skutek odwrotny do oczekiwanego.
Rozszerzenia powiązanej lokalizacji
W przypadku powiązanej lokalizacji mamy możliwość wskazania producentów oraz sprzedawców oferujących klientom nasze produkty. Działa w identyczny sposób jak standardowe rozszerzenie lokalizacji jednak prezentuje adresy pod którymi znajduje się nie nasza firma a chociażby dystrybutor z jakim współpracujemy w przypadku naszych produktów.
Co istotne, w tym przypadku nie ma konieczności łączenia naszego konta Google Ads z wizytówką Google. Rozszerzenia lokalizacji powiązanej to świetne ułatwienie dla producentów współpracujących z dużymi sieciami sprzedaży detalicznej.
Rozszerzenia cen
Jeśli miałbym wspominać o jednym z kluczowych elementów reklam tekstowych często nie wykorzystywanych przez przedsiębiorców, byłyby to rozszerzenia cen, dzięki którym otrzymujemy możliwość bardzo precyzyjnego zaprezentowania naszych bestsellerów czy cennika naszych usług. Stworzyć możemy do 8 elementów, prowadzących do strony docelowej, zawierających cenę oraz nazwę.
Rozszerzenia aplikacji
Ty rozszerzenia przydatny jedynie dla tych firm, które posiadają własną aplikację. Odbiorca ma w tym przypadku wybór czy chce odwiedzić witrynę czy pobrać aplikację. Rozszerzenia aplikacji samodzielnie rozpoznają z jakiego systemu mobilnego korzysta obecnie użytkownik.
Rozszerzenia promocji
W rozszerzeniu możemy umieścić zniżkę procentową lub pieniężną a także kod promocyjny oraz minimalną kwotę zamówienia. Mocno polecam wykorzystanie rozszerzenia promocji, pozwala bowiem ustalić ostateczną datę jej obowiązywania.
Rozszerzenia automatyczne reklam Google Ads
Nie jestem zwolennikiem działań w których jedne z kluczowych decyzji podejmuje zamiast nas algorytm. Dlatego też rozszerzenia automatyczne nie są przeze mnie wykorzystywane. Dotyczą linków do podstron, objaśnień czy grafik ale to Google decyduje o tym jakie treści zostaną w nich umieszczone.
Widoczność rozszerzeń w wynikach wyszukiwania
Poniżej znajdziesz kilka przykładów znalezionych przeze mnie reklam z możliwie największą liczbą wyświetlonych rozszerzeń na stronie wyników wyszukiwania. Rozszerzenia reklam Google Ads mogą zmieniać się na przestrzeni czasu.
Rozszerzenia reklam Google Ads a ranking reklamy
Użycie wszystkich dostępnych na koncie rozszerzeń nie gwarantuje nam ich pełnego wyświetlenia. Algorytm decyduje o ich zaprezentowaniu w sytuacji gdy istnieje realna szansa na podniesienie skuteczności naszej kreacji oraz co najważniejsze, gdy pozycja oraz ranking reklamy są na tyle wysokie by uzyskać rzeczywiste korzyści.
Rozszerzenia reklam na urządzeniach mobilnych
Nie wszystkie rozszerzenia odbiorca ma szansę zobaczyć bądź wykorzystać na urządzeniach stacjonarnych. O ile rozszerzenia połączeń widoczne są na wszystkich urządzeniach, jedynie z użyciem telefonu potencjalny klient ma szansę zadzwonić do naszej firmy. Również w przypadku rozszerzenia aplikacji będą one widoczne tylko na urządzeniach mobilnych.
Czy rozszerzenia reklam Google Ads są bezpłatne?
Dodanie rozszerzeń na naszym koncie jest w pełni bezpłatne, natomiast w przypadku kliknięcia w rozszerzenie pobierana jest standardowa opłata jak w przypadku kliknięcia w reklamę. To jeden z głównych powodów dla których warto wykorzystać tak wiele rozszerzeń jak tylko umożliwia nam format prowadzonego biznesu.
Jak zachęcić użytkowników do skorzystania z rozszerzeń?
Podstawowym zaleceniem jest wykorzystanie wszystkich kreatywnych możliwości powiązanych z naszym biznesem. Otrzymujemy do dyspozycji konkretną, określoną liczbę znaków i jednym z większych błędów jakie regularnie spotykam jest wykorzystanie jedynie ich niewielkiej części. Zapomnij o powtarzanych przez każdą firmę zaletach, szukając korzyści dla potencjalnego klienta jakie mają szansę zwrócić jego uwagę w wynikach wyszukiwania. Przykładowo rozszerzenia objaśnień pozwalają przygotować zauważalną liczbę przydatnych treści.
Inne korzyści z wykorzystania rozszerzeń reklam Google Ads
Pamiętaj o tym, że rozszerzenia reklam Google Ads to nie tylko szansa na większą powierzchnię reklamową i wygenerowanie przekierowania do strony docelowej. Poprawiają one widoczność reklamy ale pełnią także zadanie informacyjne. Rozszerzenie lokalizacji to obowiązek dla biznesów lokalnych. Rozszerzenia formularzy kontaktowych pozwalają na skrócenie drogi klienta do kontaktu. Podobnie jak rozszerzenia połączeń. Rozszerzenie objaśnień pozwala na przekazanie istotnych zalet firmy już na stronie wyników wyszukiwania. Rozszerzenie cen umożliwia zaprezentowanie tego które kategorie produktów są dla nas istotne.
Najczęściej zadawane pytania:
- Co to są rozszerzenia reklam w Google Ads?
Rozszerzenia reklam to dodatki do standardowych reklam tekstowych w Google Ads, które pozwalają na wyświetlenie dodatkowych informacji o firmie, takich jak adres, numer telefonu, więcej linków do strony, opinie klientów itp., zwiększając widoczność i efektywność reklam. - Jakie są rodzaje rozszerzeń reklam?
Istnieje kilka typów, w tym rozszerzenia lokalizacji, linków do stron, wyróżników, opinii, fragmentów strukturalnych, cen, aplikacji, rozmów telefonicznych, wiadomości SMS i formularzy leadów. - Czy rozszerzenia reklam są płatne?
Nie płacisz dodatkowo za dodanie rozszerzeń do reklam. Płacisz za kliknięcia reklam tak, jak w standardowych kampaniach CPC (koszt za kliknięcie). - Jak dodać rozszerzenia do reklamy?
Rozszerzenia można dodać na poziomie konta, kampanii lub grupy reklam w Google Ads, wybierając typ rozszerzenia i wypełniając odpowiednie informacje w interfejsie Google Ads. - Czy rozszerzenia reklam zwiększają skuteczność kampanii?
Tak, rozszerzenia mogą zwiększyć CTR (wskaźnik klikalności) reklam, poprawić widoczność i przekazać użytkownikom więcej informacji, co może przyczynić się do wyższej skuteczności kampanii. - Czy rozszerzenia są zawsze wyświetlane z reklamą?
Nie, wyświetlenie rozszerzeń zależy od wielu czynników, takich jak ranking reklamy, pozycja reklamy na stronie wyników wyszukiwania i inne czynniki jakości. - Jak Google decyduje, które rozszerzenia wyświetlić?
Google automatycznie wybiera rozszerzenia do wyświetlenia na podstawie takich czynników jak skuteczność poszczególnych rozszerzeń, kontekst wyszukiwania użytkownika i inne sygnały. - Czy można mierzyć wyniki rozszerzeń reklam?
Tak, Google Ads zapewnia szczegółowe raporty dotyczące wydajności rozszerzeń, takie jak liczba kliknięć, wskaźnik klikalności i inne metryki, które pomagają ocenić ich skuteczność. - Czy rozszerzenia reklam są dostępne we wszystkich rodzajach kampanii?
Nie wszystkie rozszerzenia są dostępne we wszystkich typach kampanii. Należy sprawdzić w interfejsie Google Ads, które rozszerzenia są obsługiwane w zależności od wybranego typu kampanii. - Jak optymalizować rozszerzenia reklam dla lepszych wyników?
Regularnie aktualizuj i testuj różne rodzaje rozszerzeń, aby zobaczyć, które z nich najlepiej przekładają się na osiągane cele. Monitoruj wydajność i dostosowuj strategie na podstawie danych analitycznych z Google Ads.
